社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 登錄時驗證碼索要太多次，導致賬號現(xiàn)在無法...
登錄時驗證碼索要太多次，導致賬號現(xiàn)在無法登陸，疑似凍結(jié)，亦不能開case了解緣由，有大神有類似經(jīng)歷的嗎，如何處理？
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如題。
細節(jié)，分段方便閱讀：
1、今天下午突然log out，然后想按照常規(guī)方式登錄，但一直提示密碼錯誤或者讓我們two-step verification, 幾次未果。
2、由于之前有cookie未清理陷入死循環(huán)的經(jīng)歷，于是清理了cookie，依舊不行。遂更改密碼，但是更改密碼后還是無法登錄。
3、最后Amazon索性給了我們一個紅字提示（見附圖）
4、之后就無法登錄了，自然也就無法開case詢問事由，懷疑賬戶是被暫時凍結(jié)，就像銀行卡密碼三次錯誤鎖定一樣，但是我們也不知道會鎖定多久，心慌慌也很自責（主要產(chǎn)品現(xiàn)在推廣是非常時期，一天也停不得）。
5、打過電話給美國那邊，但是無法聯(lián)系到賣家團隊..只能打給買家處理的電話（因為買家賬號也登不進去了），未果。
有大神經(jīng)歷過此種情況的嗎？可以告訴我們該怎么處理亦或是無需處理？
小插曲：美國方面說我們的郵箱下面只有買家號沒有賣家號，wtf，我們只有這一個主賬號啊！
細節(jié)，分段方便閱讀：
1、今天下午突然log out，然后想按照常規(guī)方式登錄，但一直提示密碼錯誤或者讓我們two-step verification, 幾次未果。
2、由于之前有cookie未清理陷入死循環(huán)的經(jīng)歷，于是清理了cookie，依舊不行。遂更改密碼，但是更改密碼后還是無法登錄。
3、最后Amazon索性給了我們一個紅字提示（見附圖）
4、之后就無法登錄了，自然也就無法開case詢問事由，懷疑賬戶是被暫時凍結(jié)，就像銀行卡密碼三次錯誤鎖定一樣，但是我們也不知道會鎖定多久，心慌慌也很自責（主要產(chǎn)品現(xiàn)在推廣是非常時期，一天也停不得）。
5、打過電話給美國那邊，但是無法聯(lián)系到賣家團隊..只能打給買家處理的電話（因為買家賬號也登不進去了），未果。
有大神經(jīng)歷過此種情況的嗎？可以告訴我們該怎么處理亦或是無需處理？
小插曲：美國方面說我們的郵箱下面只有買家號沒有賣家號，wtf，我們只有這一個主賬號啊！
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yuki2223
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