社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon ASIN被跟賣(mài)到別的站點(diǎn)銷(xiāo)售，因?yàn)閷?duì)我們...
ASIN被跟賣(mài)到別的站點(diǎn)銷(xiāo)售，因?yàn)閷?duì)我們美國(guó)站點(diǎn)沒(méi)有影響，也就沒(méi)有管。產(chǎn)品圖片被印度站跟賣(mài)修改，影響到美國(guó)站，改不回來(lái)如何處理？有沒(méi)有什么辦法可以解決，非常著急，有過(guò)類(lèi)似情況解決成功的大神麻煩指點(diǎn)
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我的這個(gè)賬號(hào)的品牌是從我另一個(gè)主品牌的賬號(hào)授權(quán)過(guò)來(lái)的，也就是我的賬號(hào)是品牌授權(quán)賬號(hào)。我在該賬號(hào)上傳了一款產(chǎn)品，一直是在US站點(diǎn)銷(xiāo)售的，后面發(fā)現(xiàn)ASIN被跟賣(mài)到別的站點(diǎn)銷(xiāo)售，墨西哥，加拿大，印度，日本站點(diǎn)等等。但是因?yàn)閷?duì)我們美國(guó)站點(diǎn)沒(méi)有影響，也就沒(méi)有管。
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現(xiàn)在遇到比較棘手的問(wèn)題就是，我這邊圖片被篡改了，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)應(yīng)該是印度站那邊修改了圖片，導(dǎo)致美國(guó)站點(diǎn)受到了影響，圖片被同步和印度站點(diǎn)的圖片一樣了，并且我無(wú)法修改過(guò)來(lái)。
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因?yàn)槲疫@個(gè)賬號(hào)還有個(gè)比較特殊的情況，就是墨西哥和加拿大站點(diǎn)之前因?yàn)橐恍┰驅(qū)е沦~戶(hù)是停用的狀態(tài)的，但是美國(guó)站點(diǎn)是正常銷(xiāo)售的，模板刷新也試過(guò)了，中英文case都開(kāi)過(guò)了，不管我怎么磨，客服都是要求我要恢復(fù)這兩個(gè)站點(diǎn)的賬戶(hù)健康，才能夠重新提交更新圖片的請(qǐng)求，這點(diǎn)我是明顯無(wú)法搞定的。
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也找了服務(wù)商嘗試用VC把圖片改過(guò)來(lái)，但是找了幾個(gè)都是無(wú)法搞定，這個(gè)圖片雖然不是惡搞，但是印度站那邊上傳的主圖就是白底圖，副圖也是一些像素很差的圖片，導(dǎo)致點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都掉得非?？鋸?，很影響銷(xiāo)售，加上旺季要到來(lái)，現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題確實(shí)搞的非常頭疼。
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印度站也查過(guò)了我的ASIN，圖片和我美國(guó)站的一樣，可以基本確定是印度站修改圖片影響的，別的站點(diǎn)也查詢(xún)了，但是別的站點(diǎn)好像并沒(méi)有受到影響，也有人跟賣(mài)，但圖片還是和我最初上傳的圖片一樣。
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想問(wèn)下大家有沒(méi)有什么辦法可以解決，非常著急，有過(guò)類(lèi)似情況解決成功的大神麻煩指點(diǎn)指點(diǎn)？感激不盡。
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現(xiàn)在遇到比較棘手的問(wèn)題就是，我這邊圖片被篡改了，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)應(yīng)該是印度站那邊修改了圖片，導(dǎo)致美國(guó)站點(diǎn)受到了影響，圖片被同步和印度站點(diǎn)的圖片一樣了，并且我無(wú)法修改過(guò)來(lái)。
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因?yàn)槲疫@個(gè)賬號(hào)還有個(gè)比較特殊的情況，就是墨西哥和加拿大站點(diǎn)之前因?yàn)橐恍┰驅(qū)е沦~戶(hù)是停用的狀態(tài)的，但是美國(guó)站點(diǎn)是正常銷(xiāo)售的，模板刷新也試過(guò)了，中英文case都開(kāi)過(guò)了，不管我怎么磨，客服都是要求我要恢復(fù)這兩個(gè)站點(diǎn)的賬戶(hù)健康，才能夠重新提交更新圖片的請(qǐng)求，這點(diǎn)我是明顯無(wú)法搞定的。
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也找了服務(wù)商嘗試用VC把圖片改過(guò)來(lái)，但是找了幾個(gè)都是無(wú)法搞定，這個(gè)圖片雖然不是惡搞，但是印度站那邊上傳的主圖就是白底圖，副圖也是一些像素很差的圖片，導(dǎo)致點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都掉得非?？鋸?，很影響銷(xiāo)售，加上旺季要到來(lái)，現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題確實(shí)搞的非常頭疼。
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印度站也查過(guò)了我的ASIN，圖片和我美國(guó)站的一樣，可以基本確定是印度站修改圖片影響的，別的站點(diǎn)也查詢(xún)了，但是別的站點(diǎn)好像并沒(méi)有受到影響，也有人跟賣(mài)，但圖片還是和我最初上傳的圖片一樣。
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想問(wèn)下大家有沒(méi)有什么辦法可以解決，非常著急，有過(guò)類(lèi)似情況解決成功的大神麻煩指點(diǎn)指點(diǎn)？感激不盡。
倒計(jì)時(shí)：
9 個(gè)回復(fù)
謙受益
贊同來(lái)自:
1.跨站點(diǎn)，到印度站跟賣(mài)上架，美國(guó)站品牌授權(quán)給印度站點(diǎn)，利用品牌權(quán)限，奪回印度站到編輯權(quán)，然后在印度改回圖片，同步到us?；蛘咴谟《壬蟼鞯臅r(shí)候，鏈接品牌名填N/A，再改回你的品牌，奪回編輯權(quán)。
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2.找服務(wù)商，在印度站有資源的服務(wù)商，在印度站上創(chuàng)建跟賣(mài)進(jìn)行修改。單純?cè)诿绹?guó)修改是比較難的，因?yàn)槟悻F(xiàn)在的情況是美國(guó)圖片編輯權(quán)丟失了，所以改不回去。
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3.準(zhǔn)備采購(gòu)發(fā)票、鏈接創(chuàng)建證據(jù)（UPC等）、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，在品牌注冊(cè)頁(yè)面，找品牌團(tuán)隊(duì)開(kāi)case，申請(qǐng)修改圖片，依據(jù)說(shuō)明美國(guó)站已經(jīng)被嚴(yán)重影響。
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4.其他已開(kāi)通的站點(diǎn)，也可以同步刷一下圖片，看看能否影響US主圖的更新。
謙受益
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1.跨站點(diǎn)，到印度站跟賣(mài)上架，美國(guó)站品牌授權(quán)給印度站點(diǎn)，利用品牌權(quán)限，奪回印度站到編輯權(quán)，然后在印度改回圖片，同步到us?；蛘咴谟《壬蟼鞯臅r(shí)候，鏈接品牌名填N/A，再改回你的品牌，奪回編輯權(quán)。
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2.找服務(wù)商，在印度站有資源的服務(wù)商，在印度站上創(chuàng)建跟賣(mài)進(jìn)行修改。單純?cè)诿绹?guó)修改是比較難的，因?yàn)槟悻F(xiàn)在的情況是美國(guó)圖片編輯權(quán)丟失了，所以改不回去。
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3.準(zhǔn)備采購(gòu)發(fā)票、鏈接創(chuàng)建證據(jù)（UPC等）、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，在品牌注冊(cè)頁(yè)面，找品牌團(tuán)隊(duì)開(kāi)case，申請(qǐng)修改圖片，依據(jù)說(shuō)明美國(guó)站已經(jīng)被嚴(yán)重影響。
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4.其他已開(kāi)通的站點(diǎn)，也可以同步刷一下圖片，看看能否影響US主圖的更新。