社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon ASIN被跟賣到別的站點銷售,因為對我們...
ASIN被跟賣到別的站點銷售,因為對我們美國站點沒有影響,也就沒有管。產(chǎn)品圖片被印度站跟賣修改,影響到美國站,改不回來如何處理?有沒有什么辦法可以解決,非常著急,有過類似情況解決成功的大神麻煩指點
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現(xiàn)在遇到比較棘手的問題就是,我這邊圖片被篡改了,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)應(yīng)該是印度站那邊修改了圖片,導致美國站點受到了影響,圖片被同步和印度站點的圖片一樣了,并且我無法修改過來。
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因為我這個賬號還有個比較特殊的情況,就是墨西哥和加拿大站點之前因為一些原因?qū)е沦~戶是停用的狀態(tài)的,但是美國站點是正常銷售的,模板刷新也試過了,中英文case都開過了,不管我怎么磨,客服都是要求我要恢復這兩個站點的賬戶健康,才能夠重新提交更新圖片的請求,這點我是明顯無法搞定的。
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也找了服務(wù)商嘗試用VC把圖片改過來,但是找了幾個都是無法搞定,這個圖片雖然不是惡搞,但是印度站那邊上傳的主圖就是白底圖,副圖也是一些像素很差的圖片,導致點擊率和轉(zhuǎn)化率都掉得非??鋸垼苡绊戜N售,加上旺季要到來,現(xiàn)在這個問題確實搞的非常頭疼。
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印度站也查過了我的ASIN,圖片和我美國站的一樣,可以基本確定是印度站修改圖片影響的,別的站點也查詢了,但是別的站點好像并沒有受到影響,也有人跟賣,但圖片還是和我最初上傳的圖片一樣。
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想問下大家有沒有什么辦法可以解決,非常著急,有過類似情況解決成功的大神麻煩指點指點?感激不盡。
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謙受益
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1.跨站點,到印度站跟賣上架,美國站品牌授權(quán)給印度站點,利用品牌權(quán)限,奪回印度站到編輯權(quán),然后在印度改回圖片,同步到us。或者在印度上傳的時候,鏈接品牌名填N/A,再改回你的品牌,奪回編輯權(quán)。
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2.找服務(wù)商,在印度站有資源的服務(wù)商,在印度站上創(chuàng)建跟賣進行修改。單純在美國修改是比較難的,因為你現(xiàn)在的情況是美國圖片編輯權(quán)丟失了,所以改不回去。
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3.準備采購發(fā)票、鏈接創(chuàng)建證據(jù)(UPC等)、銷售數(shù)據(jù),在品牌注冊頁面,找品牌團隊開case,申請修改圖片,依據(jù)說明美國站已經(jīng)被嚴重影響。
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4.其他已開通的站點,也可以同步刷一下圖片,看看能否影響US主圖的更新。
謙受益
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1.跨站點,到印度站跟賣上架,美國站品牌授權(quán)給印度站點,利用品牌權(quán)限,奪回印度站到編輯權(quán),然后在印度改回圖片,同步到us?;蛘咴谟《壬蟼鞯臅r候,鏈接品牌名填N/A,再改回你的品牌,奪回編輯權(quán)。
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2.找服務(wù)商,在印度站有資源的服務(wù)商,在印度站上創(chuàng)建跟賣進行修改。單純在美國修改是比較難的,因為你現(xiàn)在的情況是美國圖片編輯權(quán)丟失了,所以改不回去。
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3.準備采購發(fā)票、鏈接創(chuàng)建證據(jù)(UPC等)、銷售數(shù)據(jù),在品牌注冊頁面,找品牌團隊開case,申請修改圖片,依據(jù)說明美國站已經(jīng)被嚴重影響。
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4.其他已開通的站點,也可以同步刷一下圖片,看看能否影響US主圖的更新。