社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 緊急求助！ASIN商品有未處理的長期倉儲...
緊急求助！ASIN商品有未處理的長期倉儲費(fèi)，且在移除之前未支付長期倉儲費(fèi)。被限制發(fā)貨，怎么解決？
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我們的產(chǎn)品是節(jié)日用品
4月份創(chuàng)建的移除海外倉訂單，移除時沒有任何異常提醒。
今天準(zhǔn)備采購時，測試創(chuàng)建貨建，發(fā)現(xiàn)了因?yàn)橐瞥龝r沒有支付長期倉儲費(fèi)的問題，此asin已被限制發(fā)貨了。
需要等待3個月后才能自動恢復(fù)，并且恢復(fù)后的補(bǔ)貨數(shù)量也會很少。
這個產(chǎn)品，必須6月中旬發(fā)海運(yùn)，等3個月肯定是來不及了。
有沒有大神遇到過這種情況，求快速的解決方法，緊急！
4月份創(chuàng)建的移除海外倉訂單，移除時沒有任何異常提醒。
今天準(zhǔn)備采購時，測試創(chuàng)建貨建，發(fā)現(xiàn)了因?yàn)橐瞥龝r沒有支付長期倉儲費(fèi)的問題，此asin已被限制發(fā)貨了。
需要等待3個月后才能自動恢復(fù)，并且恢復(fù)后的補(bǔ)貨數(shù)量也會很少。
這個產(chǎn)品，必須6月中旬發(fā)海運(yùn)，等3個月肯定是來不及了。
有沒有大神遇到過這種情況，求快速的解決方法，緊急！
倒計(jì)時：
13 個回復(fù)
謙受益
贊同來自: 說那時、我們都笑了 、 Artylion
1.開case，找亞馬遜物流團(tuán)隊(duì)，向他們解釋長期倉儲費(fèi)未支付的情況，并說明你的緊急情況。建議通過電話聯(lián)系（電話如果不支持你的需求），直接掛機(jī)，換下一個客服電話。 同時開啟一個英文郵件case，注意case可以附上你之前的創(chuàng)建移除證據(jù)。
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2.找亞馬遜相關(guān)團(tuán)隊(duì)申訴，說明你被誤判的原因，申請解除限制。
受限制產(chǎn)品被凍結(jié)：pq-internalreports@amazon.com
服務(wù)支持聯(lián)系方式：
Customers in the U.S.: 1-800-388-5512?
International customers: 1-206-577-1205
亞馬遜總裁貝索斯郵箱：
jeff@amazon.com
亞馬遜績效團(tuán)隊(duì)郵箱：
US: seller-performance@amazon.com
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3.以上的反饋渠道里，有的回復(fù)周期可能需要1個多月時間，做好最壞的打算，兩手準(zhǔn)備，發(fā)亞馬遜的衛(wèi)星倉或者海外倉，到時候解除之后可以第一時間補(bǔ)上貨，盡管毛利率空間會下跌，但可以減少庫存冗余的風(fēng)險(xiǎn)。