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8541報(bào)錯(cuò),使用模板可以刷新后臺(tái)的品牌信息,但是點(diǎn)進(jìn)后臺(tái)編輯編輯頁(yè)面,品牌就一欄8541報(bào)錯(cuò)。

發(fā)帖17次 被置頂0次 被推薦0次 質(zhì)量分1星 回帖互動(dòng)396次 歷史交流熱度19.71% 歷史交流深度0%
多次使用模板上傳,更新品牌信息。
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鏈接背景:
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1.自建鏈接,屬于季節(jié)性產(chǎn)品,去年新建之后銷(xiāo)售完,一直閑置,沒(méi)有跟進(jìn)處理,偶爾有跟賣(mài),但是不是季節(jié),就沒(méi)怎么打理它,直至最近才發(fā)現(xiàn)連接被人撿走,存在一個(gè)父體,而且我后臺(tái)中并沒(méi)有這個(gè)父體ASIN。應(yīng)該是被檢撿走別的店鋪合并的變體,且附體下面只有我那個(gè)一個(gè)ASIN。使用多種方法嘗試,無(wú)法刪除這個(gè)父體,客服反饋這個(gè)ASIN的編輯權(quán)在品牌所有者那里,我想更新就必須得到授權(quán)。
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2.我多次使用模板刷新+客服case,將鏈接的品牌名稱(chēng)更新為我備案的品牌,前臺(tái)顯示+旗艦店位置顯示都是我備案的品牌。
后臺(tái)顯示的也是我備案的品牌,但是點(diǎn)進(jìn)去編輯頁(yè)面沒(méi)有辦法更新信息,品牌處會(huì)有一欄8541報(bào)錯(cuò):
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“8541: 無(wú)法使用指定的“A****”值,因?yàn)樗c亞馬遜目錄中 ASIN“B0**********”的“B*****”值存在沖突。如果您操作的是 ASIN“B0*******”,請(qǐng)更新該值以匹配 ASIN 數(shù)據(jù)。如果您操作的是不同的商品,請(qǐng)更新識(shí)別信息(UPC/EAN/零件編號(hào)等)“
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針對(duì)以上問(wèn)題做了如下操作:
1.品牌英文case:刷了多個(gè)case,只更新了前臺(tái)信息,后臺(tái)也更新了,還是報(bào)錯(cuò),沒(méi)有獲得編輯權(quán)。
2.中文電話(huà)/郵件/聊天case:沒(méi)有編輯權(quán),與后臺(tái)收錄的信息不匹配,權(quán)限在別的品牌所有者那里等各種...
3.使用模板刪除24小時(shí):使用了多次,還是無(wú)法更新。
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需要解決問(wèn)題:
1.如何刪除這個(gè)父體?
2.如何獲得編輯權(quán)?
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想請(qǐng)問(wèn)一下,我自己的產(chǎn)品ean碼準(zhǔn)備新建鏈接的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有別的站點(diǎn)已經(jīng)冒用我的ean了,導(dǎo)致我無(wú)法創(chuàng)建鏈接,聯(lián)系客服也沒(méi)有用說(shuō)讓我們品牌投訴,但這個(gè)很容易被判定濫用不太敢用?。∶髅魑覀僥an gs1綁定了我們的產(chǎn)品,別人用了還申訴不回來(lái)??头屛覀冃薷哪莻€(gè)鏈接,可那鏈接壓根不是我們的哪來(lái)的編輯權(quán)
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