社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 成人用品被移除,無錯放類目,圖片文案都是...
成人用品被移除,無錯放類目,圖片文案都是合規(guī)的,客服多次提交審核團隊后回復(fù):我們已審核此 ASIN,并確認在暫停時,商品標題和/或描述并未準確地將商品識別為成人商品
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最開始鏈接下架后收到的績效通知如下:亞馬遜政策明確禁止以下商品:帶有色情或冒犯性的成人個人用品;商品包含以任何形式描繪 18 歲(或更大年齡,取決于當?shù)囟x)以下兒童的帶有性暗示的色情圖片;二手商品;發(fā)布在成人用品以外的分類中的性健康用品;包含性暗示的商品;以及違反任何適用法律或成人用品配送限制的商品。此外,您同意亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議 (BSA) 中的條款,該協(xié)議禁止在商品信息屬性中提供不準確的信息。我們已從商城中移除任何違反 BSA 或亞馬遜政策的 ASIN。有關(guān)更多信息,請參閱我們的成人用品政策和指南
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后面通過在線客服提交多個CASE到相關(guān)審核團隊也沒有恢復(fù)鏈接,case回復(fù)如下:
我們已收到您提交的內(nèi)容,經(jīng)過仔細審核,我們確定您的ASINs不符合恢復(fù)標準。
我們已審核此ASIN,并確認在暫停時,商品名稱和/或描述未準確地將商品標識為成人用品。
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一直在和客服溝通,他們的回復(fù)差不多都是他們看起來沒什么違規(guī)的,但是具體要看審核團隊。審核團隊的回復(fù)就是“我們已審核此 ASIN,并確認在暫停時,商品標題和/或描述并未準確地將商品識別為成人商品?!?/strong>現(xiàn)在這種情況要怎么申訴?申訴入口在哪?申訴的思路是啥?
希望有成功解決此類問題的朋友幫忙解答一下,謝了!?
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