社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求助?。?!開case客服表示我的父ASI...
求助!??!開case客服表示我的父ASIN由完全不同的賬號(hào)所創(chuàng)建
客服答復(fù)我賬號(hào)內(nèi)的所有變體都是有父ASIN的,并且這個(gè)這個(gè)父ASIN由完全不同的賬號(hào)所創(chuàng)建。導(dǎo)致我的賬號(hào)內(nèi)所有變體無法再合并,也無法更新listing詳情。
現(xiàn)在已經(jīng)完全束手無策了,父ASIN和變體是怎么用兩個(gè)賬號(hào)操作的呢?要怎么找到這個(gè)父ASIN對(duì)應(yīng)的賬戶呢?
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------------------------------已解決---------------------------
成功解決的方法:
① 先開case給客服要求刪除父體,釋放子體→失敗,答復(fù)只能刪除錯(cuò)誤子體。
② 再次聯(lián)系客服,建議:舉報(bào)濫用亞馬遜政策→成功刪除了父體!
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總結(jié):對(duì)新手來說,遇到問題優(yōu)先開case問客服?。?!不要自己瞎操作!!
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6 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來自: yanyan33
2. 第一個(gè)方法,需要不斷的找客服嘗試,不同的客服知識(shí)點(diǎn)和權(quán)限不一樣,總有能解決你問題的客服。
3. 如果第2個(gè)嘗試多次不行之后,讓客服提供對(duì)方父體ASIN和SKU,自己合并進(jìn)去,再刪除。(不得已而為之的操作新思路)