社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 職業(yè)生涯發(fā)展 早上進(jìn)知無(wú)不言，下午還在知無(wú)不言（不想被...
早上進(jìn)知無(wú)不言，下午還在知無(wú)不言（不想被迫摸魚(yú)了），如果這個(gè)月還不給我自己運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品（能拿提成的那種），我是不是就得提桶走人，如果要找下家的話哪種公司合適？學(xué)習(xí)欲望真的很強(qiáng)，但就是不知道該從哪里開(kāi)始
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前提：本人97今年過(guò)了8月就正式邁入26歲了（老了），2019年2月分稀里糊涂的進(jìn)入了ebay，然后一直做到了去年年底，應(yīng)該有4年的時(shí)間做過(guò)一年的ebay自發(fā)貨創(chuàng)業(yè)沒(méi)賺到錢(qián)。在思索考慮后選擇了進(jìn)入亞馬遜這個(gè)。雖然知道也是個(gè)坑，但是會(huì)比ebay好做很多。
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于是在今年2月底入職了一家小公司，公司運(yùn)營(yíng)只有一個(gè)，加上我就兩個(gè)，是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去的，入職的第一天，就叫打標(biāo)簽和去貼標(biāo)簽，后面的話就是建立入庫(kù)單，寫(xiě)物流發(fā)票。有新品時(shí)，叫我寫(xiě)文案（我問(wèn)亞馬遜文案咋寫(xiě)，她直接說(shuō)是就和你ebay一樣，這里抄抄那里抄一抄，按著大賣的去改一改就可以了，當(dāng)時(shí)心想感覺(jué)個(gè)個(gè)人沒(méi)有，好像沒(méi)有實(shí)力。），上架產(chǎn)品（這些自己都會(huì)，畢竟有ebay經(jīng)驗(yàn)）。
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然后就是表格的合并拆分可能不太明白，就給個(gè)模板給我我照著填寫(xiě)，感覺(jué)好像也不難；然后每周做一下周報(bào)，匯報(bào)一下銷售額和產(chǎn)品銷售數(shù)量給老板。 這期間沒(méi)有主動(dòng)說(shuō)我給你培訓(xùn)什么什么，都是我自己去問(wèn)的，她才會(huì)講。 然后上周跟他說(shuō)什么時(shí)候給個(gè)產(chǎn)品我練練手， 他說(shuō)等歐洲站點(diǎn)的VAT下來(lái)在慢慢的把美國(guó)給我管理，vat下來(lái)起碼還要3個(gè)月左右，那相當(dāng)于我5個(gè)月會(huì)沒(méi)有自己的產(chǎn)品。因?yàn)槲矣X(jué)得只有自己上手了，才能學(xué)到東西。
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上品：有新產(chǎn)品，就上架
發(fā)貨：建立入庫(kù)單，填寫(xiě)發(fā)票
做周報(bào)
廣告：接觸0
活動(dòng)：接觸0（像vine，coupon，秒殺..)
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就這樣一直持續(xù)到了現(xiàn)在。我在想如果這個(gè)月還不給我自己運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品（能拿提成的那種），我是不是就得提桶走人，如果要找下家的話，找哪種公司合適點(diǎn)。
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有什么好點(diǎn)建議，作為亞馬遜小白的話。前期我需要做哪些，那些大佬說(shuō)的，每天用表格記錄自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都要記錄哪些東西。
學(xué)習(xí)欲望真的很強(qiáng)，但就是不知道該從哪里開(kāi)始。因?yàn)槟昙o(jì)也到這里了，想盡快的學(xué)完。
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于是在今年2月底入職了一家小公司，公司運(yùn)營(yíng)只有一個(gè)，加上我就兩個(gè)，是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去的，入職的第一天，就叫打標(biāo)簽和去貼標(biāo)簽，后面的話就是建立入庫(kù)單，寫(xiě)物流發(fā)票。有新品時(shí)，叫我寫(xiě)文案（我問(wèn)亞馬遜文案咋寫(xiě)，她直接說(shuō)是就和你ebay一樣，這里抄抄那里抄一抄，按著大賣的去改一改就可以了，當(dāng)時(shí)心想感覺(jué)個(gè)個(gè)人沒(méi)有，好像沒(méi)有實(shí)力。），上架產(chǎn)品（這些自己都會(huì)，畢竟有ebay經(jīng)驗(yàn)）。
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然后就是表格的合并拆分可能不太明白，就給個(gè)模板給我我照著填寫(xiě)，感覺(jué)好像也不難；然后每周做一下周報(bào)，匯報(bào)一下銷售額和產(chǎn)品銷售數(shù)量給老板。 這期間沒(méi)有主動(dòng)說(shuō)我給你培訓(xùn)什么什么，都是我自己去問(wèn)的，她才會(huì)講。 然后上周跟他說(shuō)什么時(shí)候給個(gè)產(chǎn)品我練練手， 他說(shuō)等歐洲站點(diǎn)的VAT下來(lái)在慢慢的把美國(guó)給我管理，vat下來(lái)起碼還要3個(gè)月左右，那相當(dāng)于我5個(gè)月會(huì)沒(méi)有自己的產(chǎn)品。因?yàn)槲矣X(jué)得只有自己上手了，才能學(xué)到東西。
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上品：有新產(chǎn)品，就上架
發(fā)貨：建立入庫(kù)單，填寫(xiě)發(fā)票
做周報(bào)
廣告：接觸0
活動(dòng)：接觸0（像vine，coupon，秒殺..)
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就這樣一直持續(xù)到了現(xiàn)在。我在想如果這個(gè)月還不給我自己運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品（能拿提成的那種），我是不是就得提桶走人，如果要找下家的話，找哪種公司合適點(diǎn)。
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有什么好點(diǎn)建議，作為亞馬遜小白的話。前期我需要做哪些，那些大佬說(shuō)的，每天用表格記錄自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都要記錄哪些東西。
學(xué)習(xí)欲望真的很強(qiáng)，但就是不知道該從哪里開(kāi)始。因?yàn)槟昙o(jì)也到這里了，想盡快的學(xué)完。
倒計(jì)時(shí)：
17 個(gè)回復(fù)
應(yīng)如是 - 天助自助者
贊同來(lái)自: 28歲還沒(méi)月薪過(guò)萬(wàn) 、 Avalon 、 HansHuang2683 、 吃飽氫氣飄出去
新手最好去亞馬遜運(yùn)營(yíng)部門(mén)成熟的公司，有一套完整的推廣打法，這樣對(duì)于你個(gè)人的成長(zhǎng)，幫助會(huì)比較大。
記錄競(jìng)對(duì)的表格，不值一提，因?yàn)槭忻嫔嫌胁簧倏梢愿櫢?jìng)對(duì)歷史行為的工具。
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之前也在其他帖子發(fā)過(guò)相關(guān)的建議，因?yàn)槟莻€(gè)帖子是懸賞貼，估計(jì)復(fù)制網(wǎng)址給樓主也看不到。
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一、從運(yùn)營(yíng)助理到運(yùn)營(yíng)專員，通常需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括：
1. 產(chǎn)品選品：了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品品質(zhì)等因素，選定合適的產(chǎn)品。選品和開(kāi)發(fā)是兩回事，每個(gè)運(yùn)營(yíng)都可能會(huì)一定程度的選品，但千萬(wàn)不要給自己標(biāo)榜為懂產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，否則顯得自己無(wú)知。選品的話，純研發(fā)型的精品大佬公司，是不需要運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)選品的，比如你去anker、govee這種行業(yè)類目標(biāo)桿企業(yè)，完全不需要你選品，最多提供前端數(shù)據(jù)，給到產(chǎn)品部門(mén)做支持。但如果你去一些初創(chuàng)的，或者是非研發(fā)型的，是純貿(mào)易型的中小企業(yè)，那就需要運(yùn)營(yíng)會(huì)選品了，甚至希望運(yùn)營(yíng)攬括 選品、物流、測(cè)評(píng)、站外.......這樣對(duì)你的好處是啥都能粘一點(diǎn)，壞處是你很難在某個(gè)方面有金剛鉆，人的精力是有限的，除非是天賦級(jí)選手？
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2. 產(chǎn)品優(yōu)化：通過(guò)優(yōu)化標(biāo)題、關(guān)鍵字、描述、圖片等方面，提高產(chǎn)品的銷售量和排名。學(xué)會(huì)要有依據(jù)性的優(yōu)化，很多干了幾年的運(yùn)營(yíng)，不管出啥情況，他的操作里總會(huì)有l(wèi)isting優(yōu)化這幾個(gè)字，排名跌了 listing優(yōu)化，廣告差了 listing優(yōu)化，來(lái)差評(píng)了 listing優(yōu)化。而且搞不懂listing調(diào)整和優(yōu)化的兩個(gè)區(qū)別，調(diào)整不等于優(yōu)化，除非你做了一個(gè)參數(shù)變化，其他變量不變的情況下的AB test，市場(chǎng)變化不大的情況下，你調(diào)整后的效果是正向的，那才叫優(yōu)化。否則調(diào)整導(dǎo)致弱化的結(jié)果，都可能是后知后覺(jué)。
3. 廣告投放：選擇合適的廣告類型和關(guān)鍵字，進(jìn)行廣告投放，提高產(chǎn)品曝光度和點(diǎn)擊率。前期建議你先把廣告邏輯，投放原理捋清楚了，比如干了很多年的運(yùn)營(yíng)，都搞不清為什么要開(kāi)自動(dòng)廣告，為什么要打placement的搜索位置，為什么ASIN廣告會(huì)跑到搜索位置，關(guān)鍵詞廣告會(huì)跑到商品詳情頁(yè)面的位置。還有的，問(wèn)他如何用廣告推動(dòng)關(guān)鍵詞自然排名，他能給你答一大堆廣告類型，就差把DSP廣告也搬進(jìn)來(lái)了，而事實(shí)上真正能直接推動(dòng)關(guān)鍵詞自然排名的廣告類型就那一個(gè)。
4. 數(shù)據(jù)分析：分析銷售數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提高銷售效果。重點(diǎn)能看懂業(yè)務(wù)報(bào)告和廣告報(bào)表的各個(gè)數(shù)據(jù)代表的意義是什么，比如很多干了幾年的運(yùn)營(yíng)，都搞不清業(yè)務(wù)報(bào)告的session到底是包含還是不包含廣告報(bào)表上的點(diǎn)擊量，業(yè)務(wù)報(bào)告的轉(zhuǎn)化率到底是以訂單量作為基數(shù)還是以銷量作為基數(shù)，底層數(shù)據(jù)概率都搞亂后，后續(xù)分析出來(lái)的結(jié)果也是扯淡。
5. 客戶服務(wù)：處理客戶反饋、維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。重點(diǎn)就是處理feedback的能力（基于feedback規(guī)則來(lái)處理），刪差評(píng)現(xiàn)在比較容易擦邊違規(guī)。
在分析和制作表格方面，亞馬遜運(yùn)營(yíng)常規(guī)的只需要掌握以下內(nèi)容：
1. Excel基礎(chǔ)操作：包括基本公式、篩選排序、格式設(shè)置等操作。用來(lái)用去大部分都是vlook比較多，其他的用著用著你自然就熟悉了，不用刻意去學(xué)習(xí)。
2. 銷售數(shù)據(jù)分析：通過(guò)制作表格和圖表，快速分析銷售數(shù)據(jù)，了解產(chǎn)品的銷售情況和趨勢(shì)。這一塊也不用思考如何去制作，正常一點(diǎn)的公司都有現(xiàn)成的表格模板，稍微有點(diǎn)規(guī)模的 ERP系統(tǒng)都給你搭建好了，你的目標(biāo)是要分析 分析 分析。
3. 廣告投放數(shù)據(jù)分析：通過(guò)制作表格和圖表，快速分析廣告數(shù)據(jù)，了解廣告效果和投放成本。
4. 利潤(rùn)計(jì)算：通過(guò)制作利潤(rùn)表，計(jì)算各項(xiàng)費(fèi)用和利潤(rùn)，并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行利潤(rùn)優(yōu)化和控制。這個(gè)也是大部分公司都有固定的利潤(rùn)計(jì)算邏輯與方式。
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二、
知識(shí)積累是一方面，知識(shí)積累是沒(méi)有難度的，信息內(nèi)容，網(wǎng)上都有，知無(wú)不言搜一搜，百度搜一搜，雨果網(wǎng)搜一搜，知識(shí)的獲取難度非常低。甚至現(xiàn)在chatGPT的出現(xiàn)，導(dǎo)致信息獲取更加容易，甚至可以做到深度和全面的獲取你想要的信息。在這種情況下，大家信息差逐漸減少的情況下，思維才是你的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升你的運(yùn)營(yíng)思維，廣告思維，對(duì)跨境電商平臺(tái)/行業(yè)的見(jiàn)解思維，才能起到高屋建瓴的作用。
說(shuō)多點(diǎn)，亞馬遜運(yùn)營(yíng)專員的作用其實(shí)主要就只只有3點(diǎn)：
1.在預(yù)算范圍內(nèi)尋找最好的投入產(chǎn)比的推廣方式讓錢(qián)燒得高效率，更好更快的達(dá)到推廣目標(biāo)，繼而更快的進(jìn)入盈利周期（推廣周期通常是虧的）
2.處理店鋪上的各種瑣碎事情，括但不限于各種警告 POA 刪feedback 文案圖片申訴索賠bug等等，畢竟除了賣家會(huì)搞你，亞馬遜這個(gè)bug系統(tǒng)時(shí)不時(shí)也會(huì)搞你。
3.對(duì)穩(wěn)定性產(chǎn)品的利潤(rùn)控制，主要是廣告花費(fèi) 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等各種運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)成本的控制、跟進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)品變化、跟蹤這些穩(wěn)定性鏈接的風(fēng)險(xiǎn)，以及對(duì)整個(gè)類目/細(xì)分市場(chǎng)的形勢(shì)變化把控，知己知彼，先發(fā)制人。
以上除了廣告、類目認(rèn)知、市場(chǎng)分析、推廣方式具備個(gè)人主觀性的邏輯/認(rèn)知判斷外，其他大部分都是比較機(jī)械 重復(fù)的無(wú)聊內(nèi)容。
因此運(yùn)營(yíng)的精力分布非常重要，如果這個(gè)運(yùn)營(yíng)不具備自己獨(dú)立的見(jiàn)解和思維，就會(huì)整天忙碌于一些無(wú)聊和瑣碎的事情上。
應(yīng)如是 - 天助自助者
贊同來(lái)自: 28歲還沒(méi)月薪過(guò)萬(wàn) 、 Avalon 、 HansHuang2683 、 吃飽氫氣飄出去
新手最好去亞馬遜運(yùn)營(yíng)部門(mén)成熟的公司，有一套完整的推廣打法，這樣對(duì)于你個(gè)人的成長(zhǎng)，幫助會(huì)比較大。
記錄競(jìng)對(duì)的表格，不值一提，因?yàn)槭忻嫔嫌胁簧倏梢愿櫢?jìng)對(duì)歷史行為的工具。
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之前也在其他帖子發(fā)過(guò)相關(guān)的建議，因?yàn)槟莻€(gè)帖子是懸賞貼，估計(jì)復(fù)制網(wǎng)址給樓主也看不到。
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一、從運(yùn)營(yíng)助理到運(yùn)營(yíng)專員，通常需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括：
1. 產(chǎn)品選品：了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品品質(zhì)等因素，選定合適的產(chǎn)品。選品和開(kāi)發(fā)是兩回事，每個(gè)運(yùn)營(yíng)都可能會(huì)一定程度的選品，但千萬(wàn)不要給自己標(biāo)榜為懂產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，否則顯得自己無(wú)知。選品的話，純研發(fā)型的精品大佬公司，是不需要運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)選品的，比如你去anker、govee這種行業(yè)類目標(biāo)桿企業(yè)，完全不需要你選品，最多提供前端數(shù)據(jù)，給到產(chǎn)品部門(mén)做支持。但如果你去一些初創(chuàng)的，或者是非研發(fā)型的，是純貿(mào)易型的中小企業(yè)，那就需要運(yùn)營(yíng)會(huì)選品了，甚至希望運(yùn)營(yíng)攬括 選品、物流、測(cè)評(píng)、站外.......這樣對(duì)你的好處是啥都能粘一點(diǎn)，壞處是你很難在某個(gè)方面有金剛鉆，人的精力是有限的，除非是天賦級(jí)選手？
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2. 產(chǎn)品優(yōu)化：通過(guò)優(yōu)化標(biāo)題、關(guān)鍵字、描述、圖片等方面，提高產(chǎn)品的銷售量和排名。學(xué)會(huì)要有依據(jù)性的優(yōu)化，很多干了幾年的運(yùn)營(yíng)，不管出啥情況，他的操作里總會(huì)有l(wèi)isting優(yōu)化這幾個(gè)字，排名跌了 listing優(yōu)化，廣告差了 listing優(yōu)化，來(lái)差評(píng)了 listing優(yōu)化。而且搞不懂listing調(diào)整和優(yōu)化的兩個(gè)區(qū)別，調(diào)整不等于優(yōu)化，除非你做了一個(gè)參數(shù)變化，其他變量不變的情況下的AB test，市場(chǎng)變化不大的情況下，你調(diào)整后的效果是正向的，那才叫優(yōu)化。否則調(diào)整導(dǎo)致弱化的結(jié)果，都可能是后知后覺(jué)。
3. 廣告投放：選擇合適的廣告類型和關(guān)鍵字，進(jìn)行廣告投放，提高產(chǎn)品曝光度和點(diǎn)擊率。前期建議你先把廣告邏輯，投放原理捋清楚了，比如干了很多年的運(yùn)營(yíng)，都搞不清為什么要開(kāi)自動(dòng)廣告，為什么要打placement的搜索位置，為什么ASIN廣告會(huì)跑到搜索位置，關(guān)鍵詞廣告會(huì)跑到商品詳情頁(yè)面的位置。還有的，問(wèn)他如何用廣告推動(dòng)關(guān)鍵詞自然排名，他能給你答一大堆廣告類型，就差把DSP廣告也搬進(jìn)來(lái)了，而事實(shí)上真正能直接推動(dòng)關(guān)鍵詞自然排名的廣告類型就那一個(gè)。
4. 數(shù)據(jù)分析：分析銷售數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提高銷售效果。重點(diǎn)能看懂業(yè)務(wù)報(bào)告和廣告報(bào)表的各個(gè)數(shù)據(jù)代表的意義是什么，比如很多干了幾年的運(yùn)營(yíng)，都搞不清業(yè)務(wù)報(bào)告的session到底是包含還是不包含廣告報(bào)表上的點(diǎn)擊量，業(yè)務(wù)報(bào)告的轉(zhuǎn)化率到底是以訂單量作為基數(shù)還是以銷量作為基數(shù)，底層數(shù)據(jù)概率都搞亂后，后續(xù)分析出來(lái)的結(jié)果也是扯淡。
5. 客戶服務(wù)：處理客戶反饋、維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。重點(diǎn)就是處理feedback的能力（基于feedback規(guī)則來(lái)處理），刪差評(píng)現(xiàn)在比較容易擦邊違規(guī)。
在分析和制作表格方面，亞馬遜運(yùn)營(yíng)常規(guī)的只需要掌握以下內(nèi)容：
1. Excel基礎(chǔ)操作：包括基本公式、篩選排序、格式設(shè)置等操作。用來(lái)用去大部分都是vlook比較多，其他的用著用著你自然就熟悉了，不用刻意去學(xué)習(xí)。
2. 銷售數(shù)據(jù)分析：通過(guò)制作表格和圖表，快速分析銷售數(shù)據(jù)，了解產(chǎn)品的銷售情況和趨勢(shì)。這一塊也不用思考如何去制作，正常一點(diǎn)的公司都有現(xiàn)成的表格模板，稍微有點(diǎn)規(guī)模的 ERP系統(tǒng)都給你搭建好了，你的目標(biāo)是要分析 分析 分析。
3. 廣告投放數(shù)據(jù)分析：通過(guò)制作表格和圖表，快速分析廣告數(shù)據(jù)，了解廣告效果和投放成本。
4. 利潤(rùn)計(jì)算：通過(guò)制作利潤(rùn)表，計(jì)算各項(xiàng)費(fèi)用和利潤(rùn)，并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行利潤(rùn)優(yōu)化和控制。這個(gè)也是大部分公司都有固定的利潤(rùn)計(jì)算邏輯與方式。
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二、
知識(shí)積累是一方面，知識(shí)積累是沒(méi)有難度的，信息內(nèi)容，網(wǎng)上都有，知無(wú)不言搜一搜，百度搜一搜，雨果網(wǎng)搜一搜，知識(shí)的獲取難度非常低。甚至現(xiàn)在chatGPT的出現(xiàn)，導(dǎo)致信息獲取更加容易，甚至可以做到深度和全面的獲取你想要的信息。在這種情況下，大家信息差逐漸減少的情況下，思維才是你的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升你的運(yùn)營(yíng)思維，廣告思維，對(duì)跨境電商平臺(tái)/行業(yè)的見(jiàn)解思維，才能起到高屋建瓴的作用。
說(shuō)多點(diǎn)，亞馬遜運(yùn)營(yíng)專員的作用其實(shí)主要就只只有3點(diǎn)：
1.在預(yù)算范圍內(nèi)尋找最好的投入產(chǎn)比的推廣方式讓錢(qián)燒得高效率，更好更快的達(dá)到推廣目標(biāo)，繼而更快的進(jìn)入盈利周期（推廣周期通常是虧的）
2.處理店鋪上的各種瑣碎事情，括但不限于各種警告 POA 刪feedback 文案圖片申訴索賠bug等等，畢竟除了賣家會(huì)搞你，亞馬遜這個(gè)bug系統(tǒng)時(shí)不時(shí)也會(huì)搞你。
3.對(duì)穩(wěn)定性產(chǎn)品的利潤(rùn)控制，主要是廣告花費(fèi) 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等各種運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)成本的控制、跟進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)品變化、跟蹤這些穩(wěn)定性鏈接的風(fēng)險(xiǎn)，以及對(duì)整個(gè)類目/細(xì)分市場(chǎng)的形勢(shì)變化把控，知己知彼，先發(fā)制人。
以上除了廣告、類目認(rèn)知、市場(chǎng)分析、推廣方式具備個(gè)人主觀性的邏輯/認(rèn)知判斷外，其他大部分都是比較機(jī)械 重復(fù)的無(wú)聊內(nèi)容。
因此運(yùn)營(yíng)的精力分布非常重要，如果這個(gè)運(yùn)營(yíng)不具備自己獨(dú)立的見(jiàn)解和思維，就會(huì)整天忙碌于一些無(wú)聊和瑣碎的事情上。