社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 誠心求教,關(guān)于標題有違規(guī)詞,用UPC圖片...
誠心求教,關(guān)于標題有違規(guī)詞,用UPC圖片讓客服刷新,模板更新,都沒用,后臺能顯示但是前臺更新不過來,有什么解決辦法嗎?
美國站LISTING是老的,基本幾年沒動過文案,最近更新圖片后出現(xiàn)這個問題,標題跟五點都修改不了,包括用UPC圖片讓客服刷新,模板更新,都沒用,后臺能顯示但是前臺更新不過來。咨詢客服有說編輯權(quán)不在我這,產(chǎn)品獨家銷售。沒有其他人在跟,不明白為什么沒有編輯權(quán),有什么解決辦法嗎?
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客服只會按你的要求去更新然后告訴你更新成功,但是系統(tǒng)更新不過來,報錯還在,再找客服就是轉(zhuǎn)到內(nèi)部團隊,郵件就沒下文了。真的很煩亞馬遜的系統(tǒng),它要求我改標題,但是我又改不了。找客服也改不了,明明是個很小的事情,標題刪除1個詞,今天已經(jīng)是第五天了,沒任何辦法。
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19 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
1:用庫存模板先將ASIN 刪除掉,幾個小時后,然后再重新用新的標題上傳。
2:將賣過這個ASIN的店鋪,都用模板(新標題)上傳刷新一遍,可以多嘗試幾次。
3:找的客服可以嘗試多遍溝通,轉(zhuǎn)到頁面團隊情況下(用英文回復(fù)),如果沒有成功,那么這大概率是因為標題的編輯權(quán)限已被亞馬遜鎖定,只能找亞馬遜修改,這種情況,沒啥辦法,只能找頁面團隊的客服處理了。
4:再不行,只能找有VC號的服務(wù)商幫忙修改。
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匿名用戶
贊同來自:
1:用庫存模板先將ASIN 刪除掉,幾個小時后,然后再重新用新的標題上傳。
2:將賣過這個ASIN的店鋪,都用模板(新標題)上傳刷新一遍,可以多嘗試幾次。
3:找的客服可以嘗試多遍溝通,轉(zhuǎn)到頁面團隊情況下(用英文回復(fù)),如果沒有成功,那么這大概率是因為標題的編輯權(quán)限已被亞馬遜鎖定,只能找亞馬遜修改,這種情況,沒啥辦法,只能找頁面團隊的客服處理了。
4:再不行,只能找有VC號的服務(wù)商幫忙修改。
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