社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Walmart 不要進(jìn)場(chǎng)沃爾瑪中國(guó)經(jīng)理無(wú)能,外國(guó)客服死板...
不要進(jìn)場(chǎng)沃爾瑪中國(guó)經(jīng)理無(wú)能,外國(guó)客服死板,平臺(tái)客戶(hù)雞賊,你真要進(jìn)場(chǎng)給他們送錢(qián)嗎?
?
2. 死板的外國(guó)客服,縱使你有正當(dāng)?shù)脑┣呐掠凶銐虻淖C據(jù),都不會(huì)得到公正的判決,一切以買(mǎi)家為中心。
?
3. 雞賊的外國(guó)客戶(hù),由于退貨過(guò)于方便,摸摸黨嚴(yán)重,并且賣(mài)家沒(méi)有任何申訴的權(quán)利。尤其是WFS發(fā)貨,你甚至沒(méi)辦法確定是哪個(gè)客戶(hù)在給你使壞,因?yàn)榭蛻?hù)退貨到WFS和WFS退貨到你手并不是聯(lián)系起來(lái)的。
?
其他情況:
4. 極差的平臺(tái)流量,但拼命招商。只有亞馬遜1/10的流量,但是拼命降低招商門(mén)檻,讓賣(mài)家為了存量而廝殺,平臺(tái)自己掙廣告費(fèi)掙得多多的,也不學(xué)學(xué)人家在超級(jí)碗打廣告,證明平臺(tái)格局就擺在這里,只打算卷賣(mài)家沒(méi)打算讓賣(mài)家分到蛋糕。
平臺(tái)流量不行另一個(gè)體現(xiàn)是即使你的產(chǎn)品被選上活動(dòng),依舊是沒(méi)有流量的,甚至只有活動(dòng)但前臺(tái)沒(méi)有對(duì)應(yīng)展示這個(gè)活動(dòng)的版面。
?
5. 千瘡百孔的系統(tǒng),漏洞極多,尤其是WFS那塊。不細(xì)說(shuō)。
?
6. 極低的履行承諾能力,官方承諾的平臺(tái)功能更新經(jīng)常跳票。
?
7. 遮掩的平臺(tái)流量數(shù)據(jù),做不出ABA這種。(也難怪,流量擺在哪里,做出來(lái)要么就是虛假數(shù)據(jù),要么就是給自己平臺(tái)找不自在)
?
8. 放任跟賣(mài)而不作為,但不允許其他賣(mài)家跟賣(mài)自己的1P賬戶(hù)。(馳名雙標(biāo),跟了就封號(hào),dddd)
?
9. 落后的廣告功能,沒(méi)有否詞功能,造成極大廣告虛耗(知道沃爾瑪線(xiàn)上廣告營(yíng)收哪里來(lái)的了吧?)
?
10. 客戶(hù)退貨簡(jiǎn)單牽扯另一個(gè)問(wèn)題是客戶(hù)會(huì)亂填退貨理由,賣(mài)家要承擔(dān)無(wú)厘頭的責(zé)任。明明是客戶(hù)不想要了,但選擇質(zhì)量不好為由,平臺(tái)不會(huì)作任何鑒別,賣(mài)家卻要承擔(dān)被暫停銷(xiāo)售的風(fēng)險(xiǎn)。(績(jī)效差了要被封號(hào)的)
?
11. 無(wú)厘頭的比價(jià)政策。你的鏈接賣(mài)得好好的隨時(shí)會(huì)被錯(cuò)誤匹配到一個(gè)不相關(guān)的產(chǎn)品上。并且客服并沒(méi)有權(quán)限修改任何東西,他們只能幫你上報(bào)到工程師團(tuán)隊(duì),你的鏈接可能3個(gè)月都得不到恢復(fù)售賣(mài)。假如你的是WFS產(chǎn)品,就是白白交三個(gè)月倉(cāng)租。
?
總結(jié):【切勿聽(tīng)信忽悠】【不要進(jìn)場(chǎng)沃爾瑪了】

34 個(gè)回復(fù)
倉(cāng)庫(kù)打包小王 - 不會(huì)打包的客服不是好運(yùn)營(yíng)
贊同來(lái)自: 發(fā)威的病貓 、 Jasmine1024 、 rouly陸離 、 eharis720 、 你愛(ài)的菜我都會(huì) 、 知?dú)W周321 、 菜園源泉 、 Chloe1783 、 翻身的咸魚(yú)♂ 、 陪你吹吹牛 、 高合金剛 、 只不過(guò)是從頭再來(lái) 、 ??釃?guó)際物流一海天 、 哎呀是十五吶 、 MMurphy 、 gentle864 、 EdwardLiu 、 xiaohan 、 噠噠噠噠人不要 、 我是那個(gè)誰(shuí)9325 、 林賣(mài)靠北啦 、 老實(shí)白帽被警告 、 Dubloadz 、 修心慎言 、 Wintermelon 、 discover2111 、 哦哦列夫 、 大米 、 你耶雄吧 、 打大小冬瓜 、 寧心閣 更多 ?