社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 物流和倉儲(chǔ)管理 物流大bug關(guān)于亞馬遜自提以及貨代清關(guān),...
物流大bug關(guān)于亞馬遜自提以及貨代清關(guān), 有苦難言。最近遇上物流大bug,國內(nèi)生產(chǎn)商出貨速度過慢,路上的貨還在海上漂著 最無語的是在用亞馬遜合作承運(yùn)人還有貨代清關(guān)
最無語的是在用亞馬遜合作承運(yùn)人還有貨代清關(guān)
一:亞馬遜合作承運(yùn)人
用了在德國一個(gè)倉庫貨,這個(gè)倉庫很死板,不負(fù)責(zé)預(yù)約,無法直接聯(lián)系到,只能國內(nèi)客服聯(lián)系,給到一些模板式的答復(fù)
合作承運(yùn)人選了UPS,我自己去官網(wǎng)預(yù)約了UPS提貨,生成了預(yù)約提貨單號(hào),結(jié)果這個(gè)提貨單號(hào)顯示已完成提貨,但是完全沒有物流掃描提貨的消息,輾轉(zhuǎn)從倉庫得到回復(fù)說貨還沒提走呢,我只好第二次預(yù)約,還是顯示提貨已完成。倉庫回復(fù)UPS的司機(jī)必須出示預(yù)約碼才能提貨,這很正常。
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問題就在于UPS的司機(jī)到底去沒去提貨啊,有沒有出示提貨碼啊,該死的海外倉沒辦法告訴我問題所在,我只能給UPS發(fā)郵件,結(jié)果一開始直接告訴去索賠吧,然后又說我們是A中心,你的貨是B地區(qū)的,給B中心發(fā)郵件問吧,問題是UPS的客服郵箱只有一個(gè),我怎么知道B地區(qū)郵箱是啥。于是乎我就注冊了推特,給UPS的德國賬號(hào)發(fā)消息,要B地區(qū)的聯(lián)系方式,答復(fù)是“沒有”
我都懷疑是UPS司機(jī)去了以后看到是大件貨物,或者貨物比較多故意不提貨,點(diǎn)了已經(jīng)完成提貨的按鈕。
我已經(jīng)第三次預(yù)約提貨了,無能的海外倉+無能的UPS。要崩潰了
二:貨代清關(guān)
國慶節(jié)前就在清關(guān),節(jié)后說提貨運(yùn)輸呀,現(xiàn)在提貨了快一個(gè)月了還沒提完。比利時(shí)清關(guān)這么擁堵嗎?
最近被物流要搞神經(jīng)了。
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