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求解決濫用變體申訴!提交了這個申訴信之后,亞馬遜回了一封,內(nèi)容如下,沒有通過,現(xiàn)在是不確定是這封POA有哪些細節(jié)沒有處理好,導致沒有通過,期望有經(jīng)驗的大神可以指導下

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這個是收到的亞馬遜第一封警號信:
https://assert.wearesellers.com/questions/20230216/ea469468efc70d2204755f81f8c49e90.png
然后我們提交了2次申訴都沒有通過,第2次申訴的內(nèi)容是:
https://assert.wearesellers.com/questions/20230216/7883a390d448b0c284f566c794fae417.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20230216/8df21dd2a45a3bb74d8621db34818879.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20230216/37382d5eb4d345c808f24a74da23b26d.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20230216/04fd46d8268875db8f173dfbda6815b1.png
提交了這個申訴信之后,亞馬遜回了一封,內(nèi)容如下,沒有通過,現(xiàn)在是不確定是這封POA有哪些細節(jié)沒有處理好,導致沒有通過,期望有經(jīng)驗的大神可以指導下?。?!萬分感謝?。。?!
https://assert.wearesellers.com/questions/20230216/1b2752323ad6f9c61e0175770faf8906.png ?
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剛看了你寫的 POA, 也是按照3步走的原則。
一般來說只要深刻認識到錯誤承認錯誤并且改進 亞馬遜就會通過你的申訴。
而且這個濫用變體的申訴屬于問題不是特別嚴重的申訴,按照要求來應(yīng)該很好過。
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細看下來就可以知道問題出現(xiàn)在第一點, 導致違反政策的根本原因?qū)懙牟磺宄?br /> 他問你根本原因是什么,你回答的是:
1,? 更改了父體的詳情頁面使其與最初的商品信息不同,使其與子體信息不同
2,??因為我們添加了與父體風格不一致的兒童產(chǎn)品,對購買者造成了錯誤的引導
3,? 這個錯誤是我們的新員工犯的。我們沒有對他進行復(fù)習和訓練。
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我說到這你能想到問題出在哪里了嗎?? 你這三點“原因”實則只有最后一條是原因(不是根本原因),前面兩點都是你犯錯的經(jīng)過,你在告訴他你做了什么, 而不是原因。
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我舉個例子,一個黑客收了別人的好處去黑一個網(wǎng)站,切取里面的資料。 現(xiàn)在事情敗露被抓了, JC 問他: "你犯罪的原因是什么?”,他告訴JC, 他用一個自己寫的程序黑了這個網(wǎng)站,先攻破哪個端口,最后讓系統(tǒng)癱瘓,,巴拉巴拉說了一堆。
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所以問題的關(guān)鍵是你沒有說出最終的原因,你只是說出了事情的經(jīng)過。 經(jīng)過他不關(guān)心,JC 也不關(guān)心他是怎么黑那個網(wǎng)站的, 他就想知道你的動機。 而黑客的動機就是收了別人好處。
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那么亞馬遜問你你的動機是什么, 你肯定是為了給鏈接增加好評數(shù)量,來來鏈接獲得更大的曝光和流量從而獲得更多的銷售額。
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現(xiàn)在答案出來了。?
為什么要去合并變體?
合并變體能在短時間內(nèi)增加鏈接的好評數(shù)量, 增加曝光,提高銷售
(新員工聽說合并變體能在短時間內(nèi)增加鏈接的好評數(shù)量, 增加曝光,提高銷售就私自去把店鋪里不相關(guān)的產(chǎn)品合并到一起。)
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這就是問題產(chǎn)生的根本原因。
我看 亞馬遜最新的回復(fù)里面有提到如果你與第三方合作balabala。。
我想問下你合并的是店鋪里面其他產(chǎn)品的變體,還是去外面找的僵尸鏈接?。?br /> ?
如果是僵尸鏈接, 我建議還是坦白清楚為好, 因為我感覺他都提到了說明檢測到了。你就一五一十說你去哪里找的僵尸鏈接,然后怎么做的,這個過程就要詳細寫下來。
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如果沒有的話,就按照之前寫的POA 來提交就可以了。?
以上,僅供參考。
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