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有沒(méi)有亞馬遜賣(mài)家做過(guò)電話(huà)邀約評(píng)價(jià),可以互相交流學(xué)習(xí)的嗎?目前明信片邀約評(píng)價(jià)的回評(píng)率是6%。因?yàn)閲?guó)內(nèi)有朋友電話(huà)邀約評(píng)價(jià)的留評(píng)率是30%,所以想嘗試以下電話(huà)邀約評(píng)價(jià)會(huì)不會(huì)突破目前明信片邀約評(píng)價(jià)的概率。

發(fā)帖13次 被置頂4次 被推薦0次 質(zhì)量分1星 回帖互動(dòng)212次 歷史交流熱度6.93% 歷史交流深度0%
我目前嘗試了電話(huà)邀約評(píng)價(jià),有300個(gè)電話(huà)聯(lián)系方式,目前邀約的評(píng)價(jià)留評(píng)率為零,主要是80%的買(mǎi)家電話(huà)沒(méi)有接聽(tīng),剩下的20%有以下6種情況:
1)顧客對(duì)禮品卡不感興趣?
2)顧客當(dāng)場(chǎng)承諾愿意留評(píng)價(jià),但是事后1-2個(gè)小時(shí)電話(huà)過(guò)去仍然沒(méi)有留評(píng)價(jià)?
3)顧客客訴產(chǎn)品質(zhì)量不好,留了郵箱,主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家郵箱,買(mǎi)家直接不回復(fù)?
4)買(mǎi)家告知了郵箱方式,郵件過(guò)去邀約,買(mǎi)家直接不回復(fù)?
5)添加了買(mǎi)家whatsapp,發(fā)信息過(guò)去買(mǎi)家閱讀不回復(fù)?
6)顧客不愿意留下任何的郵箱方式,但是愿意留評(píng)價(jià),讓隔天電話(huà)提醒邀約評(píng)價(jià)。
?
我現(xiàn)在都不知道該如何突破留評(píng)率的問(wèn)題,目前明信片邀約評(píng)價(jià)的回評(píng)率是6%。
因?yàn)閲?guó)內(nèi)有朋友電話(huà)邀約評(píng)價(jià)的留評(píng)率是30%,所以想嘗試以下電話(huà)邀約評(píng)價(jià)會(huì)不會(huì)突破目前明信片邀約評(píng)價(jià)的概率。
希望有做過(guò)電話(huà)邀約評(píng)價(jià)和明信片邀約評(píng)價(jià)的的同行相互交流學(xué)習(xí)
已邀請(qǐng):

小菜兒 - LOVEPizza

贊同來(lái)自: Amandayu 、 Tangan 、 JimmyPlus 、 allsth 、 想偷錢(qián) 、 Mo拉古 Lydia918 、 BeagleWerWer 更多 ?

我覺(jué)得直接干巴巴上了說(shuō)邀評(píng)會(huì)沒(méi)有太大效果吧! 電話(huà)邀評(píng)可能對(duì)于高客單價(jià)、有很明顯的使用注意事項(xiàng)的產(chǎn)品比較適合。
?
我看到一個(gè)高客單價(jià)的產(chǎn)品,是自發(fā)貨的,會(huì)提前電話(huà)聯(lián)系買(mǎi)家約送貨時(shí)間,然后還會(huì)售后回訪(fǎng),問(wèn)使用過(guò)程有沒(méi)有問(wèn)題。這個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)清一色的好評(píng)。因?yàn)榈拇_是電話(huà)有內(nèi)容幫到了買(mǎi)家。
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