社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 有沒有亞馬遜賣家做過電話邀約評價，可以互...
有沒有亞馬遜賣家做過電話邀約評價，可以互相交流學習的嗎？目前明信片邀約評價的回評率是6%。因為國內(nèi)有朋友電話邀約評價的留評率是30%，所以想嘗試以下電話邀約評價會不會突破目前明信片邀約評價的概率。
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我目前嘗試了電話邀約評價，有300個電話聯(lián)系方式，目前邀約的評價留評率為零，主要是80%的買家電話沒有接聽，剩下的20%有以下6種情況：
1）顧客對禮品卡不感興趣?
2）顧客當場承諾愿意留評價，但是事后1-2個小時電話過去仍然沒有留評價?
3）顧客客訴產(chǎn)品質(zhì)量不好，留了郵箱，主動聯(lián)系買家郵箱，買家直接不回復(fù)?
4）買家告知了郵箱方式，郵件過去邀約，買家直接不回復(fù)?
5）添加了買家whatsapp，發(fā)信息過去買家閱讀不回復(fù)?
6）顧客不愿意留下任何的郵箱方式，但是愿意留評價，讓隔天電話提醒邀約評價。
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我現(xiàn)在都不知道該如何突破留評率的問題，目前明信片邀約評價的回評率是6%。
因為國內(nèi)有朋友電話邀約評價的留評率是30%，所以想嘗試以下電話邀約評價會不會突破目前明信片邀約評價的概率。
希望有做過電話邀約評價和明信片邀約評價的的同行相互交流學習
1）顧客對禮品卡不感興趣?
2）顧客當場承諾愿意留評價，但是事后1-2個小時電話過去仍然沒有留評價?
3）顧客客訴產(chǎn)品質(zhì)量不好，留了郵箱，主動聯(lián)系買家郵箱，買家直接不回復(fù)?
4）買家告知了郵箱方式，郵件過去邀約，買家直接不回復(fù)?
5）添加了買家whatsapp，發(fā)信息過去買家閱讀不回復(fù)?
6）顧客不愿意留下任何的郵箱方式，但是愿意留評價，讓隔天電話提醒邀約評價。
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我現(xiàn)在都不知道該如何突破留評率的問題，目前明信片邀約評價的回評率是6%。
因為國內(nèi)有朋友電話邀約評價的留評率是30%，所以想嘗試以下電話邀約評價會不會突破目前明信片邀約評價的概率。
希望有做過電話邀約評價和明信片邀約評價的的同行相互交流學習
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小菜兒 - LOVEPizza
贊同來自: Amandayu 、 Tangan 、 JimmyPlus 、 allsth 、 想偷錢 、 Mo拉古 、 Lydia918 、 BeagleWerWer 更多 ?
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我看到一個高客單價的產(chǎn)品，是自發(fā)貨的，會提前電話聯(lián)系買家約送貨時間，然后還會售后回訪，問使用過程有沒有問題。這個產(chǎn)品的評價清一色的好評。因為的確是電話有內(nèi)容幫到了買家。