社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 社區(qū)指南 為什么我們要特別強(qiáng)調(diào)帖子內(nèi)容質(zhì)量?發(fā)起帖...
為什么我們要特別強(qiáng)調(diào)帖子內(nèi)容質(zhì)量?發(fā)起帖子的正文內(nèi)容描述過(guò)度簡(jiǎn)潔、描述不清、表述模糊時(shí),會(huì)影響回帖互動(dòng)交流積極性、準(zhǔn)確性。衷心感謝大家?guī)椭餐S護(hù)和促進(jìn)社區(qū)質(zhì)量提升!
社區(qū)的運(yùn)營(yíng)宗旨沒(méi)有變過(guò):不追求用戶數(shù)量、不追求帖子數(shù)量、不追求回帖數(shù)量,只追求用戶質(zhì)量和內(nèi)容質(zhì)量!
請(qǐng)大家了解:
一、近期新用戶急劇增加造成發(fā)帖、回帖質(zhì)量有失控現(xiàn)象,需要注意:
- 低質(zhì)量發(fā)帖將會(huì)被降權(quán)展示,帖子無(wú)流量;
- 低質(zhì)量違規(guī)回帖會(huì)被折疊,將扣除體力值并影響用戶威望值;
- 未有效利用社區(qū)搜索功能、發(fā)布內(nèi)容高度重復(fù)的帖子,將會(huì)影響個(gè)人威望值增長(zhǎng);
- 用心發(fā)帖、上熱點(diǎn)激起浪花,是我們泡社區(qū)最基本的態(tài)度……這些是曾經(jīng)上過(guò)熱帖榜的優(yōu)質(zhì)好帖,你看看哪個(gè)不是一波一波優(yōu)秀得浪起花……
二、為什么我們要特別強(qiáng)調(diào)帖子標(biāo)題質(zhì)量?
- 增加有效搜索結(jié)果:社區(qū)站內(nèi)所有內(nèi)容的搜索都是以標(biāo)題為關(guān)鍵詞優(yōu)先展示,標(biāo)題是直接檢索同類帖子內(nèi)容的最直接方法式。在用戶有同類型問(wèn)題解決需求時(shí),不能體現(xiàn)帖子主題內(nèi)容的帖子標(biāo)題將嚴(yán)重影響搜索結(jié)果展現(xiàn)。
- 減少不必要的點(diǎn)擊:我們希望社區(qū)用戶直接憑標(biāo)題就可以決定是否點(diǎn)擊該帖,如若發(fā)帖的標(biāo)題過(guò)于籠統(tǒng)、寬泛或大而空時(shí),無(wú)法讓社區(qū)用戶直觀了解到帖子內(nèi)容。即帖子標(biāo)題應(yīng)該是可以直接反映帖子內(nèi)容的,以避免需要用戶再次點(diǎn)擊打開(kāi)帖子來(lái)判斷是不是自己感興趣的內(nèi)容。
- 對(duì)于具備深入討論意義的、但是標(biāo)題不合適的帖子,管理員進(jìn)行適當(dāng)?shù)男抻啠抻喸瓌t:直接引用發(fā)帖內(nèi)容中的關(guān)鍵詞重點(diǎn)作為標(biāo)題內(nèi)容,以不至于改變作者原文意義。極少數(shù)情況下會(huì)重新制作新標(biāo)題。但對(duì)對(duì)于高質(zhì)量的帖子,無(wú)論標(biāo)題或內(nèi)容如有存在營(yíng)銷性質(zhì)的文字或圖片內(nèi)容,管理員將會(huì)對(duì)這些營(yíng)銷內(nèi)容進(jìn)行刪除后再發(fā)布。?
- 典型的低質(zhì)量帖子標(biāo)題舉例如:
- 這個(gè)問(wèn)題怎么處理。
- 關(guān)于PPC的一點(diǎn)看法。
- 亞馬遜店鋪被封號(hào)了,怎么辦。
- 欲哭無(wú)淚,怎么辦。
- 說(shuō)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題怎么處理。
- 又被跟賣了,不知道怎么辦。
- 在華中地區(qū)如武漢長(zhǎng)沙的是什么薪資水平。
- 怎么注冊(cè)亞馬遜賬號(hào)。
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??三、為什么我們要特別強(qiáng)調(diào)帖子內(nèi)容質(zhì)量?
- 減少高度重復(fù)內(nèi)容,避免社區(qū)資源的浪費(fèi)。很多問(wèn)題在社區(qū)中已有經(jīng)典回帖,例如:PPC跑出關(guān)鍵詞中的ASIN如何處理、lightning deals如何申請(qǐng)、如何應(yīng)對(duì)明信片驗(yàn)證等等,與防關(guān)聯(lián)有關(guān)的規(guī)則要求……這些方面被頻繁提問(wèn),請(qǐng)善用搜索功能,不要浪費(fèi)社區(qū)資源。
- 要讓社區(qū)用戶更多的了解你的具體問(wèn)題是什么:所發(fā)起帖子的正文內(nèi)容描述過(guò)度簡(jiǎn)潔、描述不清、表述模糊時(shí),會(huì)影響社區(qū)用戶參與回答討論的積極性、準(zhǔn)確性。
- 典型的低質(zhì)量?jī)?nèi)容描述如:
- 帖子具體內(nèi)容即帖子標(biāo)題。
- 一句話提問(wèn)內(nèi)容。
- 需要跨境電商平臺(tái)官方客服回復(fù)處理的問(wèn)題,例如這批貨什么時(shí)間才能上架。
- 欠缺問(wèn)題背景描述的過(guò)度開(kāi)放式的問(wèn)題,例如在沒(méi)有描述產(chǎn)品類型、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)狀況等信息的前提下,直接拋出一個(gè)大問(wèn)題:我想將這個(gè)產(chǎn)品打造成爆款,應(yīng)該怎么做……這,這這,讓Jeff來(lái)回答會(huì)不會(huì)更好?
四、高質(zhì)量提問(wèn)特點(diǎn):
? ? ? ?1. 標(biāo)題:
- 問(wèn)題主題表達(dá)意思清晰具體,并能簡(jiǎn)要說(shuō)明問(wèn)題本身情況,支持90個(gè)漢字字符以內(nèi)的長(zhǎng)標(biāo)題以簡(jiǎn)要說(shuō)明問(wèn)題內(nèi)容。
- 可以讓用戶直觀了解到帖子內(nèi)容,而無(wú)需再次點(diǎn)擊打開(kāi)帖子來(lái)判斷是不是自己感興趣的內(nèi)容。
? ? ? 2. 問(wèn)題描述(即補(bǔ)充內(nèi)容):
- 內(nèi)容補(bǔ)充完整,詳細(xì)描述了問(wèn)題本身的具體情況,例如問(wèn)題發(fā)生的過(guò)程,或者前后背景、采取過(guò)的措施、目前的情況。
- 為方便其他用戶理解,同時(shí)輔以相關(guān)的圖表、數(shù)據(jù)等信息。
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衷心感謝大家?guī)椭餐S護(hù)和促進(jìn)社區(qū)質(zhì)量的提升,在社區(qū)能真正學(xué)習(xí)進(jìn)步才是我們的追求……謝謝大家的理解!
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73 個(gè)回復(fù)
亞馬遜小白9527
贊同來(lái)自: Calends 、 一語(yǔ)驚迷夢(mèng) 、 薰色小馬 、 Dirtytc 、 南墻枇杷 、 啦啦III1 、 悅?cè)恢? 、 阿阿雯 、 huyeyu 、 小白兔餓餓餓 、 亞力克斯江 、 duhana 、 彩色的鯨魚 、 Holshet 、 凱不麻瓜 、 Loyola 、 熱愛(ài)生活的瓜 、 大豆7766 、 深圳百智科技 、 kimutaku 、 cxxx299 、 禿頭少女 、 jojo12345 、 龍勝地鐵站鴨脖店 、 慢慢懂 、 草莓熊不吃草莓 、 無(wú)名走火 、 huojianming 、 一介凡人 、 跨境韭菜綠油油 、 吃熱狗會(huì)狗上身 、 進(jìn)擊的菜包 、 q7561665 、 長(zhǎng)孫小哥哥 、 YMS雅瑪森跨境 、 ZhangBeiBei 、 溫一壺月光下酒 、 咸魚還債人 、 Simon1999 、 Rvv888 、 豆哥 、 抓不到 、 吃吃吃吃吃吃吃吃 、 jimi994 、 獨(dú)立站以圖搜圖 、 miller123 、 chihoko01 、 Wendy8888 、 啊呀呀 、 Alice666666 、 小涵2080 、 Naomi_ 、 小羊在創(chuàng)業(yè) 、 發(fā)瘋?cè)沼? 、 Joyce22 、 太陽(yáng)zzZ 、 Riozhou 更多 ?