社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 90后小伙在亞馬遜年銷破億！企業(yè)購成為了...
90后小伙在亞馬遜年銷破億！企業(yè)購成為了制勝法寶？
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跨境電商行業(yè)
正在經(jīng)歷百花齊放的時代??
新的機遇從亞馬遜跨境電商開始，隨著海外需求的擴(kuò)張，中國的跨境電商行業(yè)越變越好，呈現(xiàn)出跨境電商行業(yè)一片欣欣向榮之象。
在出海浪潮之下，一批90后新外貿(mào)人紛紛登場，他們尋求出奇制勝的獨門秘籍，并不斷打磨自己的武藝，期待在武林中有所作為。
南京新麥信息技術(shù)有限公司（下文統(tǒng)稱“新麥科技”）便是其中一員。
2017年兩人成團(tuán)，勇闖跨境，靠著完善的供應(yīng)鏈體系、數(shù)據(jù)化運營能力以及90后身上的拼搏勁兒，2019年,新麥科技就已經(jīng)實現(xiàn)了銷售額破億，如今，跨境運營團(tuán)隊已經(jīng)擴(kuò)大至50人，近兩年銷售額也都實現(xiàn)了連續(xù)翻番。
如此快的成長速度，新麥科技是如何做到的？
讓我聽聽90后的創(chuàng)始人王總，他是如何訴說他的故事的？
01
用數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新
爆款是水到渠成的事兒
每周三的上午，對著數(shù)據(jù)看板上的產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析上半天，已經(jīng)是王總的工作常態(tài)。
“數(shù)據(jù)部每周都會統(tǒng)計一次數(shù)據(jù)，匯總到我這兒?！蓖蹩倢?shù)據(jù)有著天然的敏感度，“數(shù)據(jù)是反映產(chǎn)品和市場情況最真實的方式，我也會要求運營人員都具備數(shù)據(jù)意識和數(shù)據(jù)分析能力?！?/strong>
據(jù)王總介紹，新麥科技很早就意識到數(shù)據(jù)化運營是跨境電商的大勢所趨，2020年便開始嘗試搭建數(shù)據(jù)模型。
從選品到運營，從硬件到軟件，從團(tuán)隊到供應(yīng)鏈，不一而足。
兩年多的試錯歷程，也讓王總深感其中的艱辛和不易。但苦盡甘來，數(shù)據(jù)化運營已然成為新麥科技制勝海外市場的“殺手锏”。
圖 / 新麥科技供圖
問
多款單品斬獲best seller，打造爆款的秘訣是什么？
新麥科技回答：
我們的數(shù)據(jù)部門會把公司自身數(shù)據(jù)、競品數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)等都囊括起來，從數(shù)據(jù)分析的角度，搭建不同的產(chǎn)品推廣模型，運營再根據(jù)模型做綜合性分析，對重點指標(biāo)反反復(fù)復(fù)進(jìn)行優(yōu)化，當(dāng)然，模型也在不斷的優(yōu)化和升級，這可能是“我們能比對手跑得更快，比昨天的自己跑得更快”的主要原因。
在起步期，我們通過市場和關(guān)鍵詞跟蹤分析，發(fā)現(xiàn)北美站有個產(chǎn)品需求量激增——掛在墻上用來擺放和裝飾的置物架，但是木頭的材質(zhì)、顏色、花紋，以及搭配鐵件的造型怎么選，都是一門講究?！?br />
新麥科技的做法是：通過選品數(shù)據(jù)匯總，篩選出近三年置物架市場“經(jīng)久不衰”的產(chǎn)品元素作為基礎(chǔ)元素；再篩選最近半年上升最快的新品，分析他們跟老品不一樣的熱門元素和屬性進(jìn)行提煉；然后把經(jīng)典和最近流行的元素進(jìn)行融合創(chuàng)新混搭，對設(shè)計出的五款方案進(jìn)行小批量測款，再根據(jù)上線后運營數(shù)據(jù)的反饋，決定是否大規(guī)模量產(chǎn)。
問
如何挖掘數(shù)據(jù)背后的意義？
新麥科技回答：
搭建模型需要搜集大量的數(shù)據(jù)，這也是我們運營每天在做的事情，在搜集資料的過程中，他們也能同步了解到自己的產(chǎn)品目前所處的位置和優(yōu)化的空間。當(dāng)運營從數(shù)據(jù)里發(fā)現(xiàn)了可優(yōu)化點，這時候就能用數(shù)據(jù)推廣模型來驗證決策是否有效。
問
企業(yè)如何靠數(shù)字化實現(xiàn)降本增效？
新麥科技回答：
精細(xì)化管理每一個重要指標(biāo)！當(dāng)“高效運營”成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的“秘密武器”，把每一個數(shù)據(jù)都做精細(xì)了，成本降低自然是遲早的事！
02
跨境電商是一門長久的生意
不能只看朝夕
作為跨境行業(yè)里的半資深老玩家，“不忘初心做好產(chǎn)品”一直是王總堅守的信條。
上線亞馬遜以來，從零開始搭建自己的數(shù)據(jù)部門，運營團(tuán)隊不斷擴(kuò)張并根據(jù)產(chǎn)品線形成五個細(xì)分小組，持續(xù)上新專利款產(chǎn)品……可以看得出，新麥科技想做的就是信得過、質(zhì)量好、叫得響的好產(chǎn)品。
王總也坦言，在“急于求成”上栽過跟頭，更加堅定了企業(yè)要長足發(fā)展的決心。
“品牌打造需要循序漸進(jìn)”
新麥科技? ?/? ?王總
我們之前踩過一個坑，上來就想做高端市場，因為利潤很高 ，但事實證明，想打高端化，其實是需要建立用戶心智的，對品牌沒有認(rèn)可很難直接買單，這事兒還是急不來。
那么，如何通過產(chǎn)品策略將品牌價值深深地植入顧客的心中呢？
新麥科技想了一個法子——起步期主打
大眾款，占領(lǐng)基礎(chǔ)款的市場份額，等建立一定的銷售規(guī)模后，再去上架專利性產(chǎn)品，提升品牌的辨識度，“客戶對我們的品牌有認(rèn)知了，就能接受我們賣稍微貴一點的產(chǎn)品，利潤高并且還可以省下不少廣告支出。”
王總說
專利性產(chǎn)品能保證利潤，也能壯大我們企業(yè)的行業(yè)競爭力，反向激發(fā)我們?nèi)ラ_發(fā)新產(chǎn)品。
因此新麥科技在研發(fā)上持續(xù)加大投入，建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心，并招攬了眾多一線的工業(yè)設(shè)計師，希望能做出“不斷滿足消費者需求又兼具品牌屬性”的產(chǎn)品。
先做「小而美」 再謀「大而全」”
新麥科技? ?/? ?王總
??
我們還踩過"跨類目"的坑，這種做法直接導(dǎo)致的結(jié)果就是流量不精準(zhǔn)，非常不利于產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
這次的教訓(xùn)也給了王總一些啟發(fā)：“不能為了細(xì)分而細(xì)分，得仔細(xì)思考消費者在這個場景下要解決的問題是什么，由消費者的需求來確定合適的品類?！?/strong>
面對群狼環(huán)伺的市場環(huán)境，王總卻流露出一種難得的耐心。
”
新麥科技? ?/? ?王總
我們的當(dāng)務(wù)之急是把每一個品類都做精做細(xì)，讓每個細(xì)分團(tuán)隊專注在他們負(fù)責(zé)的品類里，當(dāng)然，我們還會招更多的美工和設(shè)計人員，形成愈加精細(xì)化的運作模式。
至于是否會把成功經(jīng)驗復(fù)制到其他站點，王總說：“硬骨頭得一塊一塊啃下來，先集中力量把北美站這一個站點摸透吧?！?br />
03
上線亞馬遜企業(yè)購
我拿下了企業(yè)大訂單
俗話說：“好風(fēng)憑借力，送我上青云?！毕胍p松布局全球，有時也需要適當(dāng)借力，新麥科技一直深諳這個道理。
新麥科技? ?/? ?王總
我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)數(shù)量的海外企業(yè)也在亞馬遜上進(jìn)行采購，于是上線了亞馬遜企業(yè)購。企業(yè)購幫助我們獲得了新的業(yè)務(wù)增長，目前的話，我們在亞馬遜B端的銷售額已經(jīng)占到總銷售額的10%左右，并且這個比例還在不斷提升。
“在亞馬遜上，既能面對終端消費者，又能拿下企業(yè)商采大單，讓我們實現(xiàn)了兩條腿走路?！蓖蹩偼嘎?，依托亞馬遜企業(yè)購，新麥科技的生意煥發(fā)了新的生機，很大程度上，正是得益于選品本身。
“一些產(chǎn)品本身就自帶B端熱銷屬性，比如說，我們的磁性白板一直是海外企業(yè)、學(xué)校采購頻率很高的產(chǎn)品，隨著海外疫情好轉(zhuǎn)，磁性白板也迎來了采購高峰?！?br />
想要了解亞馬遜企業(yè)購的“常青樹”品類和“潛力股”品類，請戳鏈接? 海外企業(yè)買家瘋狂采購！盤點亞馬遜9大品類、180+熱銷細(xì)分子類目選品
如何才能更容易直擊企業(yè)買家的偏好？王總也給出了兩點經(jīng)驗之談。
設(shè)置數(shù)量折扣
“我們按照不同數(shù)量階梯設(shè)置批量折扣，比方說下單10個、30個、80個產(chǎn)品的價格是依次遞減的，企業(yè)買家看到合適的折扣就會直接下單，無需額外溝通。”
資格認(rèn)證和證書展示
“我們上傳了環(huán)保證書、產(chǎn)品認(rèn)證等相關(guān)證明，這更容易獲得買家的信任，增加獲得訂單的機會?！?br />
作為品牌持有者，王總認(rèn)為亞馬遜企業(yè)購給新麥科技搭建了一個全球化的橋梁，幫助新麥科技高效對接到全球企業(yè)終端客戶。
未來，王總表示，新麥科技會繼續(xù)搭載亞馬遜企業(yè)購的“順風(fēng)車”，抓住更多B端大單的生意機會，并且在提升買家復(fù)購率的同時，不斷優(yōu)化自身的運營模式，進(jìn)一步拓展品牌影響力。
已經(jīng)成功穩(wěn)住腳步的王總，有什么想和新老賣家們說的？
01
深耕產(chǎn)品線。把產(chǎn)品做到極致，更要讓用戶知道產(chǎn)品背后的故事。
02
無數(shù)據(jù)，不成活！用數(shù)據(jù)預(yù)測未來，不但能避坑，還能預(yù)知商機。
03
眼光要放長遠(yuǎn)，不要太拘泥于眼前的成績，同時也要做好精細(xì)化的文章，這兩者密不可分。
04
品牌打造并非一日之功，要細(xì)水長流，切勿急功近利。
05
緊跟亞馬遜的趨勢和政策，用持續(xù)的學(xué)習(xí)力，抓住新的生意機會！
?
正在經(jīng)歷百花齊放的時代??
新的機遇從亞馬遜跨境電商開始，隨著海外需求的擴(kuò)張，中國的跨境電商行業(yè)越變越好，呈現(xiàn)出跨境電商行業(yè)一片欣欣向榮之象。
在出海浪潮之下，一批90后新外貿(mào)人紛紛登場，他們尋求出奇制勝的獨門秘籍，并不斷打磨自己的武藝，期待在武林中有所作為。
南京新麥信息技術(shù)有限公司（下文統(tǒng)稱“新麥科技”）便是其中一員。
2017年兩人成團(tuán)，勇闖跨境，靠著完善的供應(yīng)鏈體系、數(shù)據(jù)化運營能力以及90后身上的拼搏勁兒，2019年,新麥科技就已經(jīng)實現(xiàn)了銷售額破億，如今，跨境運營團(tuán)隊已經(jīng)擴(kuò)大至50人，近兩年銷售額也都實現(xiàn)了連續(xù)翻番。
如此快的成長速度，新麥科技是如何做到的？
讓我聽聽90后的創(chuàng)始人王總，他是如何訴說他的故事的？
01
用數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新
爆款是水到渠成的事兒
每周三的上午，對著數(shù)據(jù)看板上的產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析上半天，已經(jīng)是王總的工作常態(tài)。
“數(shù)據(jù)部每周都會統(tǒng)計一次數(shù)據(jù)，匯總到我這兒?！蓖蹩倢?shù)據(jù)有著天然的敏感度，“數(shù)據(jù)是反映產(chǎn)品和市場情況最真實的方式，我也會要求運營人員都具備數(shù)據(jù)意識和數(shù)據(jù)分析能力?！?/strong>
據(jù)王總介紹，新麥科技很早就意識到數(shù)據(jù)化運營是跨境電商的大勢所趨，2020年便開始嘗試搭建數(shù)據(jù)模型。
從選品到運營，從硬件到軟件，從團(tuán)隊到供應(yīng)鏈，不一而足。
兩年多的試錯歷程，也讓王總深感其中的艱辛和不易。但苦盡甘來，數(shù)據(jù)化運營已然成為新麥科技制勝海外市場的“殺手锏”。
圖 / 新麥科技供圖問
多款單品斬獲best seller，打造爆款的秘訣是什么？
新麥科技回答：
我們的數(shù)據(jù)部門會把公司自身數(shù)據(jù)、競品數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)等都囊括起來，從數(shù)據(jù)分析的角度，搭建不同的產(chǎn)品推廣模型，運營再根據(jù)模型做綜合性分析，對重點指標(biāo)反反復(fù)復(fù)進(jìn)行優(yōu)化，當(dāng)然，模型也在不斷的優(yōu)化和升級，這可能是“我們能比對手跑得更快，比昨天的自己跑得更快”的主要原因。
在起步期，我們通過市場和關(guān)鍵詞跟蹤分析，發(fā)現(xiàn)北美站有個產(chǎn)品需求量激增——掛在墻上用來擺放和裝飾的置物架，但是木頭的材質(zhì)、顏色、花紋，以及搭配鐵件的造型怎么選，都是一門講究?！?br />
新麥科技的做法是：通過選品數(shù)據(jù)匯總，篩選出近三年置物架市場“經(jīng)久不衰”的產(chǎn)品元素作為基礎(chǔ)元素；再篩選最近半年上升最快的新品，分析他們跟老品不一樣的熱門元素和屬性進(jìn)行提煉；然后把經(jīng)典和最近流行的元素進(jìn)行融合創(chuàng)新混搭，對設(shè)計出的五款方案進(jìn)行小批量測款，再根據(jù)上線后運營數(shù)據(jù)的反饋，決定是否大規(guī)模量產(chǎn)。
問
如何挖掘數(shù)據(jù)背后的意義？
新麥科技回答：
搭建模型需要搜集大量的數(shù)據(jù)，這也是我們運營每天在做的事情，在搜集資料的過程中，他們也能同步了解到自己的產(chǎn)品目前所處的位置和優(yōu)化的空間。當(dāng)運營從數(shù)據(jù)里發(fā)現(xiàn)了可優(yōu)化點，這時候就能用數(shù)據(jù)推廣模型來驗證決策是否有效。
問
企業(yè)如何靠數(shù)字化實現(xiàn)降本增效？
新麥科技回答：
精細(xì)化管理每一個重要指標(biāo)！當(dāng)“高效運營”成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的“秘密武器”，把每一個數(shù)據(jù)都做精細(xì)了，成本降低自然是遲早的事！
02
跨境電商是一門長久的生意
不能只看朝夕
作為跨境行業(yè)里的半資深老玩家，“不忘初心做好產(chǎn)品”一直是王總堅守的信條。
上線亞馬遜以來，從零開始搭建自己的數(shù)據(jù)部門，運營團(tuán)隊不斷擴(kuò)張并根據(jù)產(chǎn)品線形成五個細(xì)分小組，持續(xù)上新專利款產(chǎn)品……可以看得出，新麥科技想做的就是信得過、質(zhì)量好、叫得響的好產(chǎn)品。
王總也坦言，在“急于求成”上栽過跟頭，更加堅定了企業(yè)要長足發(fā)展的決心。
“品牌打造需要循序漸進(jìn)”
新麥科技? ?/? ?王總
我們之前踩過一個坑，上來就想做高端市場，因為利潤很高 ，但事實證明，想打高端化，其實是需要建立用戶心智的，對品牌沒有認(rèn)可很難直接買單，這事兒還是急不來。
那么，如何通過產(chǎn)品策略將品牌價值深深地植入顧客的心中呢？
新麥科技想了一個法子——起步期主打
大眾款，占領(lǐng)基礎(chǔ)款的市場份額，等建立一定的銷售規(guī)模后，再去上架專利性產(chǎn)品，提升品牌的辨識度，“客戶對我們的品牌有認(rèn)知了，就能接受我們賣稍微貴一點的產(chǎn)品，利潤高并且還可以省下不少廣告支出。”王總說
專利性產(chǎn)品能保證利潤，也能壯大我們企業(yè)的行業(yè)競爭力，反向激發(fā)我們?nèi)ラ_發(fā)新產(chǎn)品。
因此新麥科技在研發(fā)上持續(xù)加大投入，建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心，并招攬了眾多一線的工業(yè)設(shè)計師，希望能做出“不斷滿足消費者需求又兼具品牌屬性”的產(chǎn)品。
先做「小而美」 再謀「大而全」”
新麥科技? ?/? ?王總
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我們還踩過"跨類目"的坑，這種做法直接導(dǎo)致的結(jié)果就是流量不精準(zhǔn)，非常不利于產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
這次的教訓(xùn)也給了王總一些啟發(fā)：“不能為了細(xì)分而細(xì)分，得仔細(xì)思考消費者在這個場景下要解決的問題是什么，由消費者的需求來確定合適的品類?！?/strong>
面對群狼環(huán)伺的市場環(huán)境，王總卻流露出一種難得的耐心。
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新麥科技? ?/? ?王總
我們的當(dāng)務(wù)之急是把每一個品類都做精做細(xì)，讓每個細(xì)分團(tuán)隊專注在他們負(fù)責(zé)的品類里，當(dāng)然，我們還會招更多的美工和設(shè)計人員，形成愈加精細(xì)化的運作模式。
至于是否會把成功經(jīng)驗復(fù)制到其他站點，王總說：“硬骨頭得一塊一塊啃下來，先集中力量把北美站這一個站點摸透吧?！?br />
03
上線亞馬遜企業(yè)購
我拿下了企業(yè)大訂單
俗話說：“好風(fēng)憑借力，送我上青云?！毕胍p松布局全球，有時也需要適當(dāng)借力，新麥科技一直深諳這個道理。
新麥科技? ?/? ?王總
我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)數(shù)量的海外企業(yè)也在亞馬遜上進(jìn)行采購，于是上線了亞馬遜企業(yè)購。企業(yè)購幫助我們獲得了新的業(yè)務(wù)增長，目前的話，我們在亞馬遜B端的銷售額已經(jīng)占到總銷售額的10%左右，并且這個比例還在不斷提升。
“在亞馬遜上，既能面對終端消費者，又能拿下企業(yè)商采大單，讓我們實現(xiàn)了兩條腿走路?！蓖蹩偼嘎?，依托亞馬遜企業(yè)購，新麥科技的生意煥發(fā)了新的生機，很大程度上，正是得益于選品本身。
“一些產(chǎn)品本身就自帶B端熱銷屬性，比如說，我們的磁性白板一直是海外企業(yè)、學(xué)校采購頻率很高的產(chǎn)品，隨著海外疫情好轉(zhuǎn)，磁性白板也迎來了采購高峰?！?br />
想要了解亞馬遜企業(yè)購的“常青樹”品類和“潛力股”品類，請戳鏈接? 海外企業(yè)買家瘋狂采購！盤點亞馬遜9大品類、180+熱銷細(xì)分子類目選品
如何才能更容易直擊企業(yè)買家的偏好？王總也給出了兩點經(jīng)驗之談。
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“我們按照不同數(shù)量階梯設(shè)置批量折扣，比方說下單10個、30個、80個產(chǎn)品的價格是依次遞減的，企業(yè)買家看到合適的折扣就會直接下單，無需額外溝通。”
資格認(rèn)證和證書展示
“我們上傳了環(huán)保證書、產(chǎn)品認(rèn)證等相關(guān)證明，這更容易獲得買家的信任，增加獲得訂單的機會?！?br />
作為品牌持有者，王總認(rèn)為亞馬遜企業(yè)購給新麥科技搭建了一個全球化的橋梁，幫助新麥科技高效對接到全球企業(yè)終端客戶。
未來，王總表示，新麥科技會繼續(xù)搭載亞馬遜企業(yè)購的“順風(fēng)車”，抓住更多B端大單的生意機會，并且在提升買家復(fù)購率的同時，不斷優(yōu)化自身的運營模式，進(jìn)一步拓展品牌影響力。
已經(jīng)成功穩(wěn)住腳步的王總，有什么想和新老賣家們說的？
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深耕產(chǎn)品線。把產(chǎn)品做到極致，更要讓用戶知道產(chǎn)品背后的故事。
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無數(shù)據(jù)，不成活！用數(shù)據(jù)預(yù)測未來，不但能避坑，還能預(yù)知商機。
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品牌打造并非一日之功，要細(xì)水長流，切勿急功近利。
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