社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 店鋪慘遭侵權(quán)投訴，收到聯(lián)邦法院臨時(shí)禁令（...
店鋪慘遭侵權(quán)投訴，收到聯(lián)邦法院臨時(shí)禁令（TRO）,該如何解決呢？
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TRO：全稱是Temporary Restraining Order 。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)一般有兩種，第一種是權(quán)利人直接在亞馬遜平臺(tái)投訴，侵權(quán)者的亞馬遜店鋪后臺(tái)業(yè)績(jī)通知和郵箱都會(huì)收到notice團(tuán)隊(duì)發(fā)的侵權(quán)警告通知。
有些只是警告（這種如果有多次侵權(quán)有可能導(dǎo)致店鋪被審核或凍結(jié)），也有一些客戶收到第一封侵權(quán)警告就是凍結(jié)郵件，這種情況比較少賣家遇到，一般常見(jiàn)于比較大牌的侵權(quán)投訴。
而另一種侵權(quán)通知類型，就是權(quán)利人委托律所直接向當(dāng)?shù)芈?lián)邦法院起訴，讓法院直接簽發(fā)臨時(shí)限制令（TRO）和/或其他禁令。
因?yàn)門RO給了知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)者足夠的威懾力，但也讓誤入侵權(quán)禁區(qū)的商家損失慘重。一般常見(jiàn)的代理律所有：GBC、Keith、SMG、EPS等，這些律所在中國(guó)賣家眼中都是相當(dāng)不善意，相當(dāng)黑的。
法院臨時(shí)禁制令（TRO）通常會(huì)要求對(duì)賣家賬號(hào)采取這些措施：
暫停商戶賬號(hào)；
對(duì)商戶暫停支付貨幣或暫扣貨款，或采取與商戶賬戶相關(guān)的其他類似行為。
02
如何確定自己的賬號(hào)被TRO了呢？
如果發(fā)現(xiàn)自己的店鋪績(jī)效良好，無(wú)任何異常，但是亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)資金一直被預(yù)留，那么這時(shí)候應(yīng)該采取一下措施進(jìn)行核查：
1.開(kāi)case問(wèn)賣家支持，查看是否存在異常，當(dāng)然不是所有賣家支持都可以查出來(lái)具體原因的；
2.如果問(wèn)賣家支持沒(méi)有異常，自己又不確定的話，可以去店鋪的注冊(cè)郵箱或業(yè)績(jī)通知找到發(fā)件人為notice團(tuán)隊(duì)的郵件。
當(dāng)你看到郵件中有Temporary Restraining Order --看到這三個(gè)單詞，就可以100%確定了。
03
遭遇TRO后應(yīng)該怎么做呢？
不要亂申訴
因?yàn)檫@種沒(méi)辦法通過(guò)正常申訴解凍資金，即便解封了賬號(hào)銷售權(quán)，資金還是依舊處于凍結(jié)狀態(tài)，過(guò)了應(yīng)訴期之后資金還會(huì)全部被劃走去賠償給原告；
及時(shí)止損
第一時(shí)間先把整個(gè)店鋪所有鏈接暫停銷售，因?yàn)槟沅N售得越多，賠得越多，即便不去賠，就會(huì)凍結(jié)得越多，最終損失慘重；及時(shí)下架和刪除侵權(quán)的鏈接，不知道是哪些侵權(quán)就開(kāi)case問(wèn)客服；
考量現(xiàn)狀，確實(shí)是放棄還是起訴
如果店鋪凍結(jié)金額很少，又不想要這個(gè)店鋪了，可以直接放棄，如果你確定沒(méi)有侵權(quán)，同時(shí)又足夠的資金和律師資源，那么可以考慮直接起訴；
和解
在沒(méi)有律師資源，也沒(méi)有足夠的資金情況下，那么可以考慮委托吉特跨境代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判和解。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)一般有兩種，第一種是權(quán)利人直接在亞馬遜平臺(tái)投訴，侵權(quán)者的亞馬遜店鋪后臺(tái)業(yè)績(jī)通知和郵箱都會(huì)收到notice團(tuán)隊(duì)發(fā)的侵權(quán)警告通知。
有些只是警告（這種如果有多次侵權(quán)有可能導(dǎo)致店鋪被審核或凍結(jié)），也有一些客戶收到第一封侵權(quán)警告就是凍結(jié)郵件，這種情況比較少賣家遇到，一般常見(jiàn)于比較大牌的侵權(quán)投訴。
而另一種侵權(quán)通知類型，就是權(quán)利人委托律所直接向當(dāng)?shù)芈?lián)邦法院起訴，讓法院直接簽發(fā)臨時(shí)限制令（TRO）和/或其他禁令。
因?yàn)門RO給了知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)者足夠的威懾力，但也讓誤入侵權(quán)禁區(qū)的商家損失慘重。一般常見(jiàn)的代理律所有：GBC、Keith、SMG、EPS等，這些律所在中國(guó)賣家眼中都是相當(dāng)不善意，相當(dāng)黑的。
法院臨時(shí)禁制令（TRO）通常會(huì)要求對(duì)賣家賬號(hào)采取這些措施：
暫停商戶賬號(hào)；
對(duì)商戶暫停支付貨幣或暫扣貨款，或采取與商戶賬戶相關(guān)的其他類似行為。
02
如何確定自己的賬號(hào)被TRO了呢？
如果發(fā)現(xiàn)自己的店鋪績(jī)效良好，無(wú)任何異常，但是亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)資金一直被預(yù)留，那么這時(shí)候應(yīng)該采取一下措施進(jìn)行核查：
1.開(kāi)case問(wèn)賣家支持，查看是否存在異常，當(dāng)然不是所有賣家支持都可以查出來(lái)具體原因的；
2.如果問(wèn)賣家支持沒(méi)有異常，自己又不確定的話，可以去店鋪的注冊(cè)郵箱或業(yè)績(jī)通知找到發(fā)件人為notice團(tuán)隊(duì)的郵件。
當(dāng)你看到郵件中有Temporary Restraining Order --看到這三個(gè)單詞，就可以100%確定了。
03
遭遇TRO后應(yīng)該怎么做呢？
不要亂申訴
因?yàn)檫@種沒(méi)辦法通過(guò)正常申訴解凍資金，即便解封了賬號(hào)銷售權(quán)，資金還是依舊處于凍結(jié)狀態(tài)，過(guò)了應(yīng)訴期之后資金還會(huì)全部被劃走去賠償給原告；
及時(shí)止損
第一時(shí)間先把整個(gè)店鋪所有鏈接暫停銷售，因?yàn)槟沅N售得越多，賠得越多，即便不去賠，就會(huì)凍結(jié)得越多，最終損失慘重；及時(shí)下架和刪除侵權(quán)的鏈接，不知道是哪些侵權(quán)就開(kāi)case問(wèn)客服；
考量現(xiàn)狀，確實(shí)是放棄還是起訴
如果店鋪凍結(jié)金額很少，又不想要這個(gè)店鋪了，可以直接放棄，如果你確定沒(méi)有侵權(quán)，同時(shí)又足夠的資金和律師資源，那么可以考慮直接起訴；
和解
在沒(méi)有律師資源，也沒(méi)有足夠的資金情況下，那么可以考慮委托吉特跨境代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判和解。
倒計(jì)時(shí)：
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匿名用戶
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昨晚上把我賬戶里的300刀都劃走了，反正也剛好沒(méi)庫(kù)存了 就這點(diǎn)余額。。本來(lái)打算棄店的