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【小避雷】Vine計(jì)劃,買家領(lǐng)取商品但不上評(píng),開case與客服交流該計(jì)劃是否有保護(hù)賣家權(quán)益的全記錄

發(fā)帖7次 被置頂2次 被推薦1次 質(zhì)量分1星 回帖互動(dòng)176次 歷史交流熱度44.79% 歷史交流深度0%
背景:申請(qǐng)vine的商品被領(lǐng)取后遲遲未上評(píng)(兩個(gè)月左右),仔細(xì)查看了平臺(tái)相關(guān)政策后發(fā)現(xiàn)沒有任何一條條款是保護(hù)商家權(quán)益的。
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1.? 開case并不是為難客服,也并不是抱著實(shí)際能解決這個(gè)問(wèn)題,能改變這個(gè)政策的想法;?
2. 發(fā)帖的目的算是給大家避個(gè)小雷。
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在這個(gè)大環(huán)境下,堅(jiān)持不S單測(cè)評(píng),能上評(píng)的渠道手段著實(shí)有限,并不是鼓勵(lì)大家S單,也不是批判Vine有多不好。只是給大家提供一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制的思路。在高貨值新品期,參加Vine是否值得,其中的時(shí)間成本及產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用是否能承擔(dān)消化。
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最后,謹(jǐn)言慎行,別評(píng)論什么風(fēng)涼話。 case記錄如下:
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https://assert.wearesellers.com/questions/20221104/d1d8f5944f4f14d23c6d6c7f204e7abb.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20221104/9049d260ecc6d3c1415bc655441615c2.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20221104/9f899d352ff88d5a9207e428870d7069.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20221104/6258eb8b8e87915711833cb3eac9a6f2.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20221104/a81baf60e520ed0970b96f901e02d12c.png
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已邀請(qǐng):
經(jīng)驗(yàn)告訴我們,做Vine應(yīng)該要評(píng)估一下產(chǎn)品吧
最慘的是我們公司對(duì)產(chǎn)品非常自信,上架了要求第一時(shí)間報(bào)Vine
但是顧客領(lǐng)了之后第一個(gè)就來(lái)了差評(píng)
一百多英鎊買來(lái)了差評(píng),真是啞巴吃黃連。。無(wú)語(yǔ)
后續(xù)還有好幾個(gè)都是中評(píng)
妥妥的錢和產(chǎn)品兩失呀
https://assert.wearesellers.com/answer/20221104/d329163fed3d5a314fc67092657dbd4f.png
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