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更新了加拿大連連收款賬戶后提示重置密碼和收款方式,賬號就無法正常登錄了。這要怎么處理,賬號會有什么風(fēng)險嗎?

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昨天更新了一次加拿大賬號連連收款方式,賬號就無法正常登錄了。
需要重置密碼和重新分配收款方式。還來了一份業(yè)績通知,如圖所示
管理庫存中商品顯示為可售,可是賣家資料里商品的當前狀態(tài)顯示不可售。
目前商品是處于正常銷售狀態(tài)嗎?
今天中午重置過了密碼和分配了收款方式,但是到晚上又需要我重新設(shè)置密碼和分配收款。
這要怎么處理,賬號會有什么風(fēng)險嗎?
https://assert.wearesellers.com/questions/20221101/d7da1693f99a17f48f73198dda18c504.jpg
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這個問題我遇到過,郵件模板一模一樣,不過我是英文版的!
我們觸發(fā)原因是因為CA新增的收款賬號跟US收款賬號不一致,且沒有事先開case聯(lián)系客服報備。估計你也是這個情況吧
最簡單的避免方式就是下回添加直接用同一個收款賬戶,或者先開case報備你要替換的收款賬戶信息,等客服回復(fù)了你再操作就沒事了
===
這個是亞馬遜風(fēng)控自動觸發(fā)的,會把賬號鎖定,所以目前店鋪狀態(tài)是不可售的,你的產(chǎn)品也不會展示,跟產(chǎn)品狀態(tài)無關(guān)
===
你現(xiàn)在先重置密碼,然后不要急著添加收款賬戶,要先開case,解釋下事情原由+告知對方你要添加的收款信息,等回復(fù)再操作就沒事了,兩個站點都是一樣要開case。要郵件模板的話私信我

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