社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 老店鋪品牌掉了，申訴一次沒(méi)通過(guò)，收到這樣...
老店鋪品牌掉了，申訴一次沒(méi)通過(guò)，收到這樣的回復(fù)，這個(gè)回答是什么意思？要繼續(xù)申訴嗎？該怎么申訴？
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投訴別人抄襲后，老店鋪品牌掉了，這個(gè)店鋪之前基本沒(méi)投訴過(guò)別人，半個(gè)月前投訴了一次，投訴成功了，過(guò)了一周收到郵件說(shuō)我品牌掉了，有申訴入口，然后前幾天根據(jù)大家帖子的申訴辦法，我申訴了一下，申訴內(nèi)容大致就是 對(duì)品牌規(guī)則不了解導(dǎo)致投訴失敗，后面做出什么樣的改正等等，然后提供了 很多資料，產(chǎn)品帶品牌的圖片，合同，發(fā)票，品牌受理回執(zhí)，等等。然后2天后收到品牌團(tuán)隊(duì)回復(fù)如下圖，這個(gè)回答是什么意思呢？
收到郵件后我又試了下，還是留有和之前一樣的申訴入口。
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那接下來(lái)該怎么做呢？還應(yīng)該怎么申訴呢？看郵件說(shuō)繼續(xù)申訴還會(huì)被拒，那只能等著亞馬遜與我建立聯(lián)系？
PS：還有一個(gè)事情，這個(gè)品牌 8個(gè)月前授權(quán)過(guò)給其他店鋪，然后那個(gè)店鋪 投訴失敗了幾次，是不是那個(gè)時(shí)候?qū)е缕放瞥隽藛?wèn)題，因?yàn)槲椰F(xiàn)在這個(gè)店鋪幾乎沒(méi)投訴過(guò)，出現(xiàn)這個(gè)情況是不是因?yàn)檫@個(gè)品牌之前其他店鋪投訴失敗導(dǎo)致的？
我是不是要搞清楚原因 到底是我這次投訴造成的還是之前其他店鋪造成的再申訴會(huì)好一些？我能直接在這個(gè)申訴失敗的case里回復(fù)問(wèn)下原因嗎？
收到郵件后我又試了下，還是留有和之前一樣的申訴入口。
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那接下來(lái)該怎么做呢？還應(yīng)該怎么申訴呢？看郵件說(shuō)繼續(xù)申訴還會(huì)被拒，那只能等著亞馬遜與我建立聯(lián)系？
PS：還有一個(gè)事情，這個(gè)品牌 8個(gè)月前授權(quán)過(guò)給其他店鋪，然后那個(gè)店鋪 投訴失敗了幾次，是不是那個(gè)時(shí)候?qū)е缕放瞥隽藛?wèn)題，因?yàn)槲椰F(xiàn)在這個(gè)店鋪幾乎沒(méi)投訴過(guò)，出現(xiàn)這個(gè)情況是不是因?yàn)檫@個(gè)品牌之前其他店鋪投訴失敗導(dǎo)致的？
我是不是要搞清楚原因 到底是我這次投訴造成的還是之前其他店鋪造成的再申訴會(huì)好一些？我能直接在這個(gè)申訴失敗的case里回復(fù)問(wèn)下原因嗎？
倒計(jì)時(shí)：
15 個(gè)回復(fù)
路人小白 - 想發(fā)貨的小白
贊同來(lái)自:
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1、品牌授權(quán)的店鋪過(guò)多
2、授權(quán)的店鋪有違規(guī)行為且不及時(shí)處理
3、轉(zhuǎn)手商標(biāo)以前有違規(guī)記錄
4、存在虛假詐騙
5、濫用品牌權(quán)限
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你應(yīng)該是犯了第1和第五條，投訴失敗過(guò)多會(huì)被判定濫用品牌權(quán)限，是會(huì)取消你的品牌權(quán)限的還有就是授權(quán)店鋪過(guò)多也是一樣。
現(xiàn)在這個(gè)要解決你d店鋪品牌問(wèn)題，要取消其他店鋪的授權(quán)，然后申訴你的這個(gè)店鋪的時(shí)候你不要認(rèn)你這次的投訴有問(wèn)題，因?yàn)閯e人確實(shí)抄襲你的鏈接且已經(jīng)被亞馬遜判定了，所以你這次投訴是沒(méi)問(wèn)題的只是說(shuō)剛好觸發(fā)了這個(gè)績(jī)效。
申訴時(shí)候說(shuō)明你取消了被授權(quán)的店鋪該品牌的權(quán)限，編個(gè)理由（沒(méi)監(jiān)管好被授權(quán)公司店鋪正確使用品牌權(quán)益，就是往外推），然后說(shuō)明一下你已做的措施，以后要如何防范這類(lèi)事情的發(fā)生。
路人小白 - 想發(fā)貨的小白
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1、品牌授權(quán)的店鋪過(guò)多
2、授權(quán)的店鋪有違規(guī)行為且不及時(shí)處理
3、轉(zhuǎn)手商標(biāo)以前有違規(guī)記錄
4、存在虛假詐騙
5、濫用品牌權(quán)限
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你應(yīng)該是犯了第1和第五條，投訴失敗過(guò)多會(huì)被判定濫用品牌權(quán)限，是會(huì)取消你的品牌權(quán)限的還有就是授權(quán)店鋪過(guò)多也是一樣。
現(xiàn)在這個(gè)要解決你d店鋪品牌問(wèn)題，要取消其他店鋪的授權(quán)，然后申訴你的這個(gè)店鋪的時(shí)候你不要認(rèn)你這次的投訴有問(wèn)題，因?yàn)閯e人確實(shí)抄襲你的鏈接且已經(jīng)被亞馬遜判定了，所以你這次投訴是沒(méi)問(wèn)題的只是說(shuō)剛好觸發(fā)了這個(gè)績(jī)效。
申訴時(shí)候說(shuō)明你取消了被授權(quán)的店鋪該品牌的權(quán)限，編個(gè)理由（沒(méi)監(jiān)管好被授權(quán)公司店鋪正確使用品牌權(quán)益，就是往外推），然后說(shuō)明一下你已做的措施，以后要如何防范這類(lèi)事情的發(fā)生。