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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon品牌備案和授權(quán)

老店鋪投訴后品牌被擼掉,并且賬戶無法被其他品牌再授權(quán)了。如果是品牌濫用的話會影響另一個店鋪嗎?

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剛剛老店鋪品牌被擼掉了,這個店鋪之前幾乎沒怎么投訴過,就最近投訴了一次,過了一周發(fā)郵件說違反亞馬遜品牌行為,移除了品牌授權(quán),然后我突然想起來這個品牌之前在其他店鋪有投訴失敗的經(jīng)歷,當(dāng)時那個店鋪就被移除品牌了,所以應(yīng)該是品牌濫用導(dǎo)致的吧?但是如果是品牌濫用 那為什么我測試其他沒問題的品牌授權(quán)到這個店鋪仍然不行 如圖2,那這又應(yīng)該是賬戶濫用 了??所以到底是什么呢?

現(xiàn)在店鋪的問題是確實不能再被授權(quán)了,并且這個店鋪現(xiàn)有產(chǎn)品的五點全都消失了,但A+功能還在,新建產(chǎn)品填寫品牌那里也沒有該品牌了,品牌管理那里板塊已經(jīng)沒有品牌了。

1.是哪種濫用呢,還能挽回嗎?
2.這個店鋪怎樣申訴才能接受被其他品牌授權(quán)? 或者我重新買個新的品牌直接進行備案可以成功嗎?挺好的店鋪不想浪費啊。
(點申訴那里只能提交文字不能提交附件)各位大佬有好的申訴方法嗎 額外有重謝呢
3.為什么現(xiàn)有l(wèi)isting五點消失了,A+還在,五點還能搞回來嗎?
4.我另一個沒問題的店鋪的也是這個品牌的授權(quán),如果是品牌濫用的話會影響另一個店鋪嗎?目前我測試另一個店鋪可以正常上傳這個品牌的產(chǎn)品的。

https://assert.wearesellers.com/questions/20221004/f69ba1be0aa3add638e8db168d05d1c7.jpg
https://assert.wearesellers.com/questions/20221006/e63ff46d7642105a671dedcbd38e9e78.jpg
https://assert.wearesellers.com/questions/20221004/3b8caa28221e5c6058c35db06d4078f8.jpg
---2022/10/12---更新
按照大家的思路提交了申訴信內(nèi)容大致就是 對品牌規(guī)則不了解導(dǎo)致投訴失敗,后面做出什么樣的改正等等,然后提供了 很多資料,然后收到品牌回復(fù)的郵件,內(nèi)容如下:“作為上訴程序的一部分,我們根據(jù)(i)我們內(nèi)部系統(tǒng)中的可用信息和(ii)您提供的信息和文件進行了詳細調(diào)查。在仔細查看信息和文件后,我們得出結(jié)論,該品牌/用戶根據(jù)我們的政策從事了濫用行為。現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螘r候決定會有變化嗎?我們的決定在這一點上是最終決定。品牌注冊團隊可能會拒絕任何新的上訴請求。但是,如果在將來的任何時候,我們的系統(tǒng)識別出您的帳戶不再被濫用,我們將與您建立聯(lián)系,以恢復(fù)注冊申請過程/將用戶添加到該品牌?!?br /> 這個應(yīng)該怎么辦呢,繼續(xù)申訴嗎,還是等亞馬遜聯(lián)系我?繼續(xù)申訴還應(yīng)該怎么申訴呢? 麻煩大佬指教啊
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1.是哪種濫用呢,還能挽回嗎?
答:你這個屬于已備案的品牌被告知品牌濫用導(dǎo)致品牌被取消的問題。根據(jù)你的描述,觸發(fā)的原因應(yīng)該是:品牌投訴對家次數(shù)過多且成功率低。這種可以通過正常申訴來救回!

2.這個店鋪怎樣申訴才能接受被其他品牌授權(quán)? 或者我重新買個新的品牌直接進行備案可以成功嗎?挺好的店鋪不想浪費啊。
(點申訴那里只能提交文字不能提交附件)各位大佬有好的申訴方法嗎 額外有重謝呢
答:先解決問題,不然新品牌一樣備不了案!品牌濫用申訴經(jīng)驗參考http://xrfireworks.com.cn/article/15754
由于你這個申訴入口,只能填文字,所以先填入申訴內(nèi)容,這里可以專門去整理過去所有的投訴案件,進行舉例說明自己的投訴是符合自己的權(quán)益的,并不是惡意投訴。在收到回復(fù)后如果要求提供文件的,就整理一下商標(biāo)證書、產(chǎn)品實拍圖及增值稅發(fā)票、品牌官網(wǎng)鏈接這些,還是有可能解決這個問題的!

3.為什么現(xiàn)有l(wèi)isting五點消失了,A+還在,五點還能搞回來嗎?
答:品牌被擼以后,該店鋪該品牌下自建的listing內(nèi)容都會被移除,但是A+不會被刪!這里建議用另一個同品牌店鋪直接跟賣過去,把listing文案填進去就好了!

4.我另一個沒問題的店鋪的也是這個品牌的授權(quán),如果是品牌濫用的話會影響另一個店鋪嗎?目前我測試另一個店鋪可以正常上傳這個品牌的產(chǎn)品的。
答:另外兩個店鋪是由于你投訴次數(shù)過多且成功率低導(dǎo)致品牌濫用的,并不是因為嚴重的違規(guī)行為比如S單侵權(quán)這些,所以一般不會波及到其他店鋪,目前不用擔(dān)心!

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1.是哪種濫用呢,還能挽回嗎?
答:你這個屬于已備案的品牌被告知品牌濫用導(dǎo)致品牌被取消的問題。根據(jù)你的描述,觸發(fā)的原因應(yīng)該是:品牌投訴對家次數(shù)過多且成功率低。這種可以通過正常申訴來救回!

2.這個店鋪怎樣申訴才能接受被其他品牌授權(quán)? 或者我重新買個新的品牌直接進行備案可以成功嗎?挺好的店鋪不想浪費啊。
(點申訴那里只能提交文字不能提交附件)各位大佬有好的申訴方法嗎 額外有重謝呢
答:先解決問題,不然新品牌一樣備不了案!品牌濫用申訴經(jīng)驗參考http://xrfireworks.com.cn/article/15754
由于你這個申訴入口,只能填文字,所以先填入申訴內(nèi)容,這里可以專門去整理過去所有的投訴案件,進行舉例說明自己的投訴是符合自己的權(quán)益的,并不是惡意投訴。在收到回復(fù)后如果要求提供文件的,就整理一下商標(biāo)證書、產(chǎn)品實拍圖及增值稅發(fā)票、品牌官網(wǎng)鏈接這些,還是有可能解決這個問題的!

3.為什么現(xiàn)有l(wèi)isting五點消失了,A+還在,五點還能搞回來嗎?
答:品牌被擼以后,該店鋪該品牌下自建的listing內(nèi)容都會被移除,但是A+不會被刪!這里建議用另一個同品牌店鋪直接跟賣過去,把listing文案填進去就好了!

4.我另一個沒問題的店鋪的也是這個品牌的授權(quán),如果是品牌濫用的話會影響另一個店鋪嗎?目前我測試另一個店鋪可以正常上傳這個品牌的產(chǎn)品的。
答:另外兩個店鋪是由于你投訴次數(shù)過多且成功率低導(dǎo)致品牌濫用的,并不是因為嚴重的違規(guī)行為比如S單侵權(quán)這些,所以一般不會波及到其他店鋪,目前不用擔(dān)心!
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