社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 老店鋪投訴后品牌被擼掉,并且賬戶無法被其...
老店鋪投訴后品牌被擼掉,并且賬戶無法被其他品牌再授權了。如果是品牌濫用的話會影響另一個店鋪嗎?
現(xiàn)在店鋪的問題是確實不能再被授權了,并且這個店鋪現(xiàn)有產品的五點全都消失了,但A+功能還在,新建產品填寫品牌那里也沒有該品牌了,品牌管理那里板塊已經沒有品牌了。
1.是哪種濫用呢,還能挽回嗎?
2.這個店鋪怎樣申訴才能接受被其他品牌授權? 或者我重新買個新的品牌直接進行備案可以成功嗎?挺好的店鋪不想浪費啊。
(點申訴那里只能提交文字不能提交附件)各位大佬有好的申訴方法嗎 額外有重謝呢
3.為什么現(xiàn)有l(wèi)isting五點消失了,A+還在,五點還能搞回來嗎?
4.我另一個沒問題的店鋪的也是這個品牌的授權,如果是品牌濫用的話會影響另一個店鋪嗎?目前我測試另一個店鋪可以正常上傳這個品牌的產品的。



---2022/10/12---更新
按照大家的思路提交了申訴信內容大致就是 對品牌規(guī)則不了解導致投訴失敗,后面做出什么樣的改正等等,然后提供了 很多資料,然后收到品牌回復的郵件,內容如下:“作為上訴程序的一部分,我們根據(jù)(i)我們內部系統(tǒng)中的可用信息和(ii)您提供的信息和文件進行了詳細調查。在仔細查看信息和文件后,我們得出結論,該品牌/用戶根據(jù)我們的政策從事了濫用行為。現(xiàn)在或將來的任何時候決定會有變化嗎?我們的決定在這一點上是最終決定。品牌注冊團隊可能會拒絕任何新的上訴請求。但是,如果在將來的任何時候,我們的系統(tǒng)識別出您的帳戶不再被濫用,我們將與您建立聯(lián)系,以恢復注冊申請過程/將用戶添加到該品牌?!?br /> 這個應該怎么辦呢,繼續(xù)申訴嗎,還是等亞馬遜聯(lián)系我?繼續(xù)申訴還應該怎么申訴呢? 麻煩大佬指教啊
13 個回復
后天之羽 - 和別人分享你的知識,那才是永恒之道。
贊同來自:
答:你這個屬于已備案的品牌被告知品牌濫用導致品牌被取消的問題。根據(jù)你的描述,觸發(fā)的原因應該是:品牌投訴對家次數(shù)過多且成功率低。這種可以通過正常申訴來救回!
2.這個店鋪怎樣申訴才能接受被其他品牌授權? 或者我重新買個新的品牌直接進行備案可以成功嗎?挺好的店鋪不想浪費啊。
(點申訴那里只能提交文字不能提交附件)各位大佬有好的申訴方法嗎 額外有重謝呢
答:先解決問題,不然新品牌一樣備不了案!品牌濫用申訴經驗參考http://xrfireworks.com.cn/article/15754
由于你這個申訴入口,只能填文字,所以先填入申訴內容,這里可以專門去整理過去所有的投訴案件,進行舉例說明自己的投訴是符合自己的權益的,并不是惡意投訴。在收到回復后如果要求提供文件的,就整理一下商標證書、產品實拍圖及增值稅發(fā)票、品牌官網(wǎng)鏈接這些,還是有可能解決這個問題的!
3.為什么現(xiàn)有l(wèi)isting五點消失了,A+還在,五點還能搞回來嗎?
答:品牌被擼以后,該店鋪該品牌下自建的listing內容都會被移除,但是A+不會被刪!這里建議用另一個同品牌店鋪直接跟賣過去,把listing文案填進去就好了!
4.我另一個沒問題的店鋪的也是這個品牌的授權,如果是品牌濫用的話會影響另一個店鋪嗎?目前我測試另一個店鋪可以正常上傳這個品牌的產品的。
答:另外兩個店鋪是由于你投訴次數(shù)過多且成功率低導致品牌濫用的,并不是因為嚴重的違規(guī)行為比如S單侵權這些,所以一般不會波及到其他店鋪,目前不用擔心!
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答:你這個屬于已備案的品牌被告知品牌濫用導致品牌被取消的問題。根據(jù)你的描述,觸發(fā)的原因應該是:品牌投訴對家次數(shù)過多且成功率低。這種可以通過正常申訴來救回!
2.這個店鋪怎樣申訴才能接受被其他品牌授權? 或者我重新買個新的品牌直接進行備案可以成功嗎?挺好的店鋪不想浪費啊。
(點申訴那里只能提交文字不能提交附件)各位大佬有好的申訴方法嗎 額外有重謝呢
答:先解決問題,不然新品牌一樣備不了案!品牌濫用申訴經驗參考http://xrfireworks.com.cn/article/15754
由于你這個申訴入口,只能填文字,所以先填入申訴內容,這里可以專門去整理過去所有的投訴案件,進行舉例說明自己的投訴是符合自己的權益的,并不是惡意投訴。在收到回復后如果要求提供文件的,就整理一下商標證書、產品實拍圖及增值稅發(fā)票、品牌官網(wǎng)鏈接這些,還是有可能解決這個問題的!
3.為什么現(xiàn)有l(wèi)isting五點消失了,A+還在,五點還能搞回來嗎?
答:品牌被擼以后,該店鋪該品牌下自建的listing內容都會被移除,但是A+不會被刪!這里建議用另一個同品牌店鋪直接跟賣過去,把listing文案填進去就好了!
4.我另一個沒問題的店鋪的也是這個品牌的授權,如果是品牌濫用的話會影響另一個店鋪嗎?目前我測試另一個店鋪可以正常上傳這個品牌的產品的。
答:另外兩個店鋪是由于你投訴次數(shù)過多且成功率低導致品牌濫用的,并不是因為嚴重的違規(guī)行為比如S單侵權這些,所以一般不會波及到其他店鋪,目前不用擔心!