社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜QA詳解
亞馬遜QA詳解
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我是星星，一個(gè)亞馬遜小賣家。混跡亞馬遜多年，雖然說(shuō)不上是大神級(jí)運(yùn)營(yíng)，但是比新手還是好那么一丟丟，我想毫無(wú)保留的分享給大家我總結(jié)的一些亞馬遜知識(shí)，希望大家能夠喜歡。
亞馬遜QA是Question and Answer的縮寫。換句話說(shuō)就是買家問問題，其他買家與賣家回答問題。因?yàn)槠湓趤嗰R遜的作用不大，所以經(jīng)常會(huì)有人忽視它。但是隨著亞馬遜的運(yùn)營(yíng)越來(lái)越精細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越白熱化，QA這個(gè)細(xì)節(jié)性的東西必須要引起重視才行。下面星星我就來(lái)給你講講A+頁(yè)面。
一、為啥QA需要重視
1.QA可以埋入關(guān)鍵詞
Listing所有有文字的地方都可以埋入關(guān)鍵詞，如果你在QA中布局了關(guān)鍵詞，這個(gè)對(duì)你的鏈接的權(quán)重是有加成作用的。
2.QA可以蹭流量
在QA提問（找服務(wù)商提或者找外國(guó)朋友幫忙提）或者回答問題的時(shí)候偶然提到了一些大品牌，會(huì)在不經(jīng)意間蹭到大品牌的流量。
3.提高轉(zhuǎn)化率
賣家回答買家的問題越多，越詳細(xì)（尤其是視頻回答），不僅幫助了已購(gòu)物買家，提高了他們的復(fù)購(gòu)率，也幫助新買家解決了他們的疑惑從而獲取了一批新買家訂單。
二、如何上QA
1.如果有海外朋友可以讓他們通過(guò)亞馬遜平臺(tái)針對(duì)你的產(chǎn)品給出你想要的提問（賬號(hào)12個(gè)月內(nèi)購(gòu)物沒有滿50美元的買家,是不能進(jìn)行提問的）。
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2. 專業(yè)的事給專業(yè)的人做，找靠譜的服務(wù)商進(jìn)行有償QA操作。
三、如何玩轉(zhuǎn)亞馬遜QA
1.抓QA主要矛盾
作為賣家我們?cè)谇捌诘漠a(chǎn)品調(diào)研中會(huì)從發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的痛點(diǎn)與賣點(diǎn)。搜集到這些痛點(diǎn)與賣點(diǎn)后我們可以精心整合成5個(gè)或10個(gè)提問以及它們的文本或視頻回答，然后讓國(guó)外朋友或者靠譜服務(wù)商幫忙去提問，然后我們回答，之后讓他們點(diǎn)vote從而把它們固定推到QA的前面去，類似于下面這樣。
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2.埋入關(guān)鍵詞提問也好，回答也好，我們都可以把我們想要埋入的詞放進(jìn)去，但是記得不要生搬硬套。
3.盡可能多，盡可能全的回答買家問題
我們很多運(yùn)營(yíng)不喜歡回答問題，尤其是回答買家的刁鉆問題，這是不正確的，因?yàn)槿绻悴换卮?，其他買家回答了，而且回答的很刺眼，那么帶來(lái)的副作用你想逃避也逃避不了。所以我建議賣家主動(dòng)回答，而且回答的時(shí)候盡量遵守兩個(gè)原則，a. 盡可能的解決客戶的問題. b,你的回答得前后邏輯對(duì)的上不要給買家?guī)?lái)敷衍的印象。
四、QA注意事項(xiàng)
1.可以適當(dāng)?shù)牟迦腙P(guān)鍵詞，但請(qǐng)不要堆砌關(guān)鍵詞。
2.不要發(fā)廣告內(nèi)容，也不要在QA中推銷你的產(chǎn)品。
3.不可以自問自答，也就是不能用你賣家賬號(hào)自帶的買家賬號(hào)進(jìn)行提問。
4.提問數(shù)量要與評(píng)論數(shù)量匹配，不要出現(xiàn)你產(chǎn)品評(píng)論一個(gè)沒有，提問一大堆這樣的怪事。
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好了，講完了，下期見。
大家對(duì)QA有什么想法與建議，歡迎評(píng)論。
亞馬遜QA是Question and Answer的縮寫。換句話說(shuō)就是買家問問題，其他買家與賣家回答問題。因?yàn)槠湓趤嗰R遜的作用不大，所以經(jīng)常會(huì)有人忽視它。但是隨著亞馬遜的運(yùn)營(yíng)越來(lái)越精細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越白熱化，QA這個(gè)細(xì)節(jié)性的東西必須要引起重視才行。下面星星我就來(lái)給你講講A+頁(yè)面。
一、為啥QA需要重視
1.QA可以埋入關(guān)鍵詞
Listing所有有文字的地方都可以埋入關(guān)鍵詞，如果你在QA中布局了關(guān)鍵詞，這個(gè)對(duì)你的鏈接的權(quán)重是有加成作用的。
2.QA可以蹭流量
在QA提問（找服務(wù)商提或者找外國(guó)朋友幫忙提）或者回答問題的時(shí)候偶然提到了一些大品牌，會(huì)在不經(jīng)意間蹭到大品牌的流量。
3.提高轉(zhuǎn)化率
賣家回答買家的問題越多，越詳細(xì)（尤其是視頻回答），不僅幫助了已購(gòu)物買家，提高了他們的復(fù)購(gòu)率，也幫助新買家解決了他們的疑惑從而獲取了一批新買家訂單。
二、如何上QA
1.如果有海外朋友可以讓他們通過(guò)亞馬遜平臺(tái)針對(duì)你的產(chǎn)品給出你想要的提問（賬號(hào)12個(gè)月內(nèi)購(gòu)物沒有滿50美元的買家,是不能進(jìn)行提問的）。
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2. 專業(yè)的事給專業(yè)的人做，找靠譜的服務(wù)商進(jìn)行有償QA操作。
三、如何玩轉(zhuǎn)亞馬遜QA
1.抓QA主要矛盾
作為賣家我們?cè)谇捌诘漠a(chǎn)品調(diào)研中會(huì)從發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的痛點(diǎn)與賣點(diǎn)。搜集到這些痛點(diǎn)與賣點(diǎn)后我們可以精心整合成5個(gè)或10個(gè)提問以及它們的文本或視頻回答，然后讓國(guó)外朋友或者靠譜服務(wù)商幫忙去提問，然后我們回答，之后讓他們點(diǎn)vote從而把它們固定推到QA的前面去，類似于下面這樣。
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2.埋入關(guān)鍵詞提問也好，回答也好，我們都可以把我們想要埋入的詞放進(jìn)去，但是記得不要生搬硬套。
3.盡可能多，盡可能全的回答買家問題
我們很多運(yùn)營(yíng)不喜歡回答問題，尤其是回答買家的刁鉆問題，這是不正確的，因?yàn)槿绻悴换卮?，其他買家回答了，而且回答的很刺眼，那么帶來(lái)的副作用你想逃避也逃避不了。所以我建議賣家主動(dòng)回答，而且回答的時(shí)候盡量遵守兩個(gè)原則，a. 盡可能的解決客戶的問題. b,你的回答得前后邏輯對(duì)的上不要給買家?guī)?lái)敷衍的印象。
四、QA注意事項(xiàng)
1.可以適當(dāng)?shù)牟迦腙P(guān)鍵詞，但請(qǐng)不要堆砌關(guān)鍵詞。
2.不要發(fā)廣告內(nèi)容，也不要在QA中推銷你的產(chǎn)品。
3.不可以自問自答，也就是不能用你賣家賬號(hào)自帶的買家賬號(hào)進(jìn)行提問。
4.提問數(shù)量要與評(píng)論數(shù)量匹配，不要出現(xiàn)你產(chǎn)品評(píng)論一個(gè)沒有，提問一大堆這樣的怪事。
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好了，講完了，下期見。
大家對(duì)QA有什么想法與建議，歡迎評(píng)論。
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Lily758 - 攻堅(jiān)克難
贊同來(lái)自: LayzJJ
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