社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 更嚴(yán)格的視頻二審!問(wèn)題超級(jí)多且涉及方方面...
更嚴(yán)格的視頻二審!問(wèn)題超級(jí)多且涉及方方面面!
- 賬號(hào) 無(wú)不良績(jī)效,無(wú)產(chǎn)品投訴
- 沒(méi)有做任何資料變更
- 注冊(cè)賬號(hào)已做過(guò)地址認(rèn)證和視頻驗(yàn)證
- 發(fā)過(guò)貨,正常出單,會(huì)員日銷量爆了一下
- 資金沒(méi)有凍結(jié)
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突然收到一封業(yè)績(jī)通知,內(nèi)容有幾點(diǎn)
- 您的亞馬遜銷售賬戶將于 2022 年 7 月 30 日停用。在我們與您合作解決此問(wèn)題期間,資金不會(huì)轉(zhuǎn)移給您,但會(huì)保留在您的帳戶中
- 我們認(rèn)為您的帳戶可能已被用于從事欺騙性或非法活動(dòng),從而損害我們的客戶、其他銷售合作伙伴和我們的商店。我們需要額外的文件來(lái)驗(yàn)證您的身份。
- 要驗(yàn)證您的身份,您需要通過(guò)視頻面試完成虛擬身份驗(yàn)證。如需預(yù)約面試時(shí)間,請(qǐng)?zhí)顚懸韵卤砀?/li>
- 在我們收到您對(duì)此表格的回復(fù)后,我們將在面試前 48 小時(shí)邀請(qǐng)您在您首選的時(shí)間段之一進(jìn)行面試。驗(yàn)證面試完成后,我們將審核結(jié)果并在 5 個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)結(jié)果。
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我的處理方法
- 預(yù)約視頻驗(yàn)證時(shí)間
- 準(zhǔn)備資料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照,身份證,信用卡,品牌證書,購(gòu)買發(fā)票
- 等........o(╥﹏╥)o
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詢問(wèn)過(guò)幾個(gè)中介,不清楚觸發(fā)二次身份驗(yàn)證的原因,建議按要求做視頻驗(yàn)證就行。請(qǐng)問(wèn)各位是否遇到過(guò)這種情況?有沒(méi)有參考答案,想來(lái)個(gè)開卷考o(jì)(╥﹏╥)o
2022/7/25號(hào)更新
- 那個(gè)預(yù)約視頻的鏈接換個(gè)電腦打開就可以重新預(yù)約。
視頻邀請(qǐng)的郵件只要求準(zhǔn)備3個(gè)文件:身份證件,銀行對(duì)賬單貨信用卡對(duì)賬單,發(fā)票或供應(yīng)鏈文件。
以防萬(wàn)一,我還準(zhǔn)備了:信用卡,收款流水,電信發(fā)票,品牌證書,銀行綜合資料憑證
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涉及的問(wèn)題會(huì)包含賬號(hào)法人,公司信息,產(chǎn)品上架時(shí)間和銷售的歷史數(shù)據(jù),物流方面,品牌信息,供應(yīng)商信息,公司的人員和職務(wù)......
列舉幾個(gè)非常細(xì)的問(wèn)題:
某月的銷量是多少?
某個(gè)站點(diǎn)的收款賬號(hào)尾號(hào)是多少?
發(fā)貨是發(fā)到哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)?
第一次和最近一次上新是什么時(shí)候,上了多少?
幾個(gè)員工?分別負(fù)責(zé)什么?是否有勞動(dòng)合同?
?2022/8/3
7月27號(hào)晚上收到回復(fù),視頻驗(yàn)證不通過(guò),賬號(hào)已關(guān)閉,可以登錄后臺(tái)。傷心了兩天o(╥﹏╥)o
有些賣家遇到這種情況是直接關(guān)店的。有些是給了15天的處理期限,期間可以回款(能回款一定要點(diǎn)提前回款)。
一點(diǎn)小建議:
資料要準(zhǔn)備齊全,亞馬遜郵件只要求準(zhǔn)備3個(gè),但是視頻驗(yàn)證的時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
法人能回答的問(wèn)題,盡量讓法人回答問(wèn)題,從容面對(duì),不要慌張。
要對(duì)賬號(hào)的所有站點(diǎn)都了解清楚,問(wèn)題是涵蓋所有站點(diǎn)的,而不是只針對(duì)收到績(jī)效的站點(diǎn)
視頻結(jié)束后,確認(rèn)提交資料的文件格式及最遲提交時(shí)間
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需要問(wèn)題和資料清單的私信取。
有針對(duì)這種情況的申訴方法和渠道的希望分享一下!目前還沒(méi)找到能解決的服務(wù)商。
20 個(gè)回復(fù)
service - 虛心學(xué)習(xí)
贊同來(lái)自: MZCcat 、 陪你吹吹牛
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準(zhǔn)備資料補(bǔ)充:準(zhǔn)備一些能驗(yàn)證地址真實(shí)性的資料
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1、如果能開出水電煤網(wǎng)賬單的話,
2、公司對(duì)公的可開對(duì)公賬戶的綜合查詢憑證,或者法人的個(gè)人綜合查詢憑證
3、信用卡賬單