社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 老賬號(hào)突然要驗(yàn)證舊法人的身份信息！所有資...
老賬號(hào)突然要驗(yàn)證舊法人的身份信息！所有資金都轉(zhuǎn)為預(yù)留金額 ，1美金都不給我們。亞馬遜要求我們提供的是舊法人的身份信息（我們現(xiàn)在沒(méi)有他的身份證照片），不是提供新的法人信息。如果提供不了舊法人信息怎么辦
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前提：
1.這個(gè)賬號(hào)是2015年注冊(cè)的美國(guó)賬號(hào)，2021年交保險(xiǎn)的時(shí)候換了新法人。
目前情況：
1.賬戶資金被凍結(jié)，無(wú)法提款。賬戶狀況是良好的，沒(méi)有收到績(jī)效通知。
2.問(wèn)了很多客服，包括國(guó)外客服他們也不知道這種情況。其中有一個(gè)客服說(shuō)幫我轉(zhuǎn)接給國(guó)外客服，看賬戶是否接收新的法人信息，如果接收備份，就提供新的法人身份信息。
問(wèn)題：
?
1. 2022年6月14日，我們的注冊(cè)郵箱收到compliance-verification@amazon.com發(fā)的郵件，要求審核舊法人的身份信息。郵件內(nèi)容如下：
Hello ，
This is a reminder that Amazon reviewed your Amazon account and needs to verify the identity of . Your payments may be placed on hold until you verify this information. Select the following link to verify your information through a secure tool. Any information used for this verification will be securely stored and used for compliance purposes only.
https://rfi.amazon.com/business/pbo
Do not reply to this email with any personal information or documentation. If we don’t receive this information within 2 days, we will hold any pending payment until you verify your information. Reply to this email if you have any questions.
2. 驗(yàn)證情況: 我們點(diǎn)進(jìn)鏈接后，出現(xiàn)3個(gè)框。沒(méi)有明確說(shuō)要求提供什么，但是下面文字提示需要姓名，地址，出生日期，身份信息。
我們已經(jīng)采取的措施：
1. 關(guān)鍵是我們現(xiàn)在找不到了舊法人的身份證照片，因?yàn)槟菃T工辭職了，
?
2. 給compliance-verification@amazon.com發(fā)郵件，問(wèn)具體需要什么資料，還在等回復(fù)
?
3.問(wèn)了中文和英文團(tuán)隊(duì)開case，基本沒(méi)啥用，客服也不知道。
?
最關(guān)鍵的問(wèn)題是亞馬遜要求我們提供的是舊法人的身份信息（我們現(xiàn)在沒(méi)有他的身份證照片），而不是提供新的法人信息。如果我們按照亞馬遜說(shuō)的提供不了舊法人信息，錢就一直不給我們嗎！
這個(gè)是我們的大號(hào)店鋪，不想失去它啊?。。±锩孢€有很多貨呢。 請(qǐng)教各位大佬，1.為什么亞馬遜要求審核舊法人的資料，而不是新法人的資料呢？ 2.? 需要提交舊法人的哪些資料呢？通過(guò)率大概多少呢？? ?
1.這個(gè)賬號(hào)是2015年注冊(cè)的美國(guó)賬號(hào)，2021年交保險(xiǎn)的時(shí)候換了新法人。
目前情況：
1.賬戶資金被凍結(jié)，無(wú)法提款。賬戶狀況是良好的，沒(méi)有收到績(jī)效通知。
2.問(wèn)了很多客服，包括國(guó)外客服他們也不知道這種情況。其中有一個(gè)客服說(shuō)幫我轉(zhuǎn)接給國(guó)外客服，看賬戶是否接收新的法人信息，如果接收備份，就提供新的法人身份信息。
問(wèn)題：
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1. 2022年6月14日，我們的注冊(cè)郵箱收到compliance-verification@amazon.com發(fā)的郵件，要求審核舊法人的身份信息。郵件內(nèi)容如下：
Hello ，
This is a reminder that Amazon reviewed your Amazon account and needs to verify the identity of . Your payments may be placed on hold until you verify this information. Select the following link to verify your information through a secure tool. Any information used for this verification will be securely stored and used for compliance purposes only.
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2. 驗(yàn)證情況: 我們點(diǎn)進(jìn)鏈接后，出現(xiàn)3個(gè)框。沒(méi)有明確說(shuō)要求提供什么，但是下面文字提示需要姓名，地址，出生日期，身份信息。
我們已經(jīng)采取的措施：
1. 關(guān)鍵是我們現(xiàn)在找不到了舊法人的身份證照片，因?yàn)槟菃T工辭職了，
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2. 給compliance-verification@amazon.com發(fā)郵件，問(wèn)具體需要什么資料，還在等回復(fù)
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3.問(wèn)了中文和英文團(tuán)隊(duì)開case，基本沒(méi)啥用，客服也不知道。
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最關(guān)鍵的問(wèn)題是亞馬遜要求我們提供的是舊法人的身份信息（我們現(xiàn)在沒(méi)有他的身份證照片），而不是提供新的法人信息。如果我們按照亞馬遜說(shuō)的提供不了舊法人信息，錢就一直不給我們嗎！
這個(gè)是我們的大號(hào)店鋪，不想失去它啊?。。±锩孢€有很多貨呢。 請(qǐng)教各位大佬，1.為什么亞馬遜要求審核舊法人的資料，而不是新法人的資料呢？ 2.? 需要提交舊法人的哪些資料呢？通過(guò)率大概多少呢？? ?
倒計(jì)時(shí)：
8 個(gè)回復(fù)
service - 虛心學(xué)習(xí)
贊同來(lái)自:
(1) 法人full name,
?(2) 法人身份證full address,?
(3) 法人date of birth
（4）法人身份證正反照片
?
你這個(gè)店鋪是營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更過(guò)信息，還是僅僅是提交保險(xiǎn)的時(shí)候后臺(tái)改了后臺(tái)的法人實(shí)體，我覺(jué)得亞馬遜是要驗(yàn)證的依據(jù)就是店鋪的注冊(cè)資料，即舊法人的資料
?
這個(gè)帖子大家有分享這個(gè)情況，也有通過(guò)的案例，你可以看一下http://xrfireworks.com.cn/question/43096
?