社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜品牌注冊被判定品牌濫用,經歷了視頻...
亞馬遜品牌注冊被判定品牌濫用,經歷了視頻驗證,終于成功備案?。?!
亞馬遜美國站于5月21號提交了店鋪品牌備案的申請,但是一直顯示為審核中,持續(xù)了大概6.7天左右,于是我們在品牌備案的頁面開啟了case,詢問相關團隊備案的進展情況。得到的case回復說存在品牌濫用的情況,讓我們檢查賬戶是否存在違規(guī)行為。
由于我們的賬戶是新賬戶,僅僅開售了兩款產品,所以不存在侵權,也沒有其他違規(guī)操作。后來經過仔細排查發(fā)現(xiàn)了可能是商標的問題,因為我們的亞馬遜注冊信息中公司的名稱是以拼音形式顯示的,但是我們注冊美國品牌時提交的公司名稱是英文翻譯的,所以可能檢測到這兩個地方不一致,所以出現(xiàn)了品牌濫用,當然這也僅僅是自己的猜測。
然后我們在case里面附件了文件,其中包括一個品牌授權書,公司營業(yè)執(zhí)照+法人信息,印有備案LOGO的幾款產品圖片(產品圖片一定要真實的原相機拍攝,不要任何PS,蘋果自帶的攝像機好像也有美顏的功能)
回復了case過后,我們在6月1號的時候收到了亞馬遜團隊回復的case,case中讓我們預約視頻驗證的時間,其中有說到預約時間的這一步驟不能晚于6月7號。端午過完之后6月6號我們回復了case,并且按照步驟預約了三個視頻驗證的時間。(預約時間是愛爾蘭時區(qū)的時間,需要進行換算,大概就是預約愛爾蘭時間早上8點半,實際是北京時間當天下午的15點半進行視頻驗證)
預約完時間后,在6月10號我們收到了郵件回復(記得查看郵箱,我們也是第二天才發(fā)現(xiàn)并不是case回復,而是通過郵箱發(fā)送的郵件)。郵件中跟我們確定了視頻驗證的時間,同時也發(fā)送了視頻驗證的聊天室鏈接,以及具體的視頻驗證操作步驟。
然后就是需要準備的材料:1.不少于50件印有LOGO的產品,要包裝好那種;2.法人的身份證+營業(yè)執(zhí)照+法人本人;3.文字介紹,主要是品牌介紹以及你所帶來的產品功能介紹;4.如果目前在售,請準備1至2個在售的listing ASIN。
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6月13號下午15點半開始視頻驗證,可以根據(jù)郵件的操作步驟指示,提前幾分鐘進去聊天室等待,需要下載一個APP(Amazon Chime),輸入聊天ID進入聊天室。到了預約的時間,就會有個亞馬遜小姐姐開始幫助我們進行驗證。
具體內容如下:
1.跟你確認注冊郵箱,法人姓名,以及品牌名稱
2.請簡單介紹一些你的品牌(品牌是XX,該品牌主要是做什么的)
3.是否有品牌官網(wǎng)?(暫時沒有做官網(wǎng))
4.請介紹幾款該品牌下的產品?(在視頻中拆開包裝,把產品完整展示出來,展示的同時需要對產品進行簡單的說明介紹,名稱+功能性)
5.目前是否有在售產品,請?zhí)峁讉€ASIN,可以幫助將ASIN備注到此case中,以便審核團隊更好的了解產品(如有在售listing就提供一個在售的ASIN給她)
6.因為我們注冊信息是老板家人的,所以語音溝通有障礙,所以我就幫助他介紹了品牌以及我們的產品,后續(xù)小姐姐也是問到了我與法人的關系。(法人是亞馬遜賬戶以及該品牌的所有人,我是他的員工,協(xié)助他完成驗證)
7.小姐姐會將前面所了解的信息與你進行確認,如果無誤的話,就說是。如有疑問也可以現(xiàn)場問她。
8.需要我們等待3-5天,要將這些信息提交給審核團隊;請時刻關注郵箱或者case回復。
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6月14號,真的沒想到這么快,昨天視頻驗證,今天就收到了case回復,是品牌注冊團隊向我們索要驗證碼,已回復了case。品牌備案完成。?
36 個回復
商標專利版權yuki - 五年多亞馬遜品牌備案經驗分享交流,擅長亞馬遜品牌備案。微信公眾號:如何不上班也有錢;小紅書:CADMON2023
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