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亞馬遜平臺賣家應用新功能：什么是 Search Catalog Performance（全系商品搜索表現(xiàn)報告），Search Query Performance（搜索詞表現(xiàn)報告），如何應用？
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以下內容在知無不言社區(qū)首發(fā)，對于Search Catalog Performance, Search Query Performance 功能的應用，可提出具體的意見和建議，以方便官方完善該類功能！
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?一、Search Catalog Performance, Search Query Performance 是什么？
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（一）Search Catalog Performance
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是指“全系商品搜索表現(xiàn)報告”，簡潔即指整個品牌下所有ASIN的full-funnel表現(xiàn)情況、市占率。根據買家的搜索行為，為賣家的全系商品表現(xiàn)提供數(shù)據洞察。在選定的時間段內，賣家可以在報告中查看在整個購物過程中商品維度的洞察信息（例如，展示量、點擊量、加入購物車和購買次數(shù)）
界面布局：篩選：by brand，也可以是單獨的ASIN；縱軸：產品維度；橫軸：funnel
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報告中需要關注的重點內容：
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Search Catalog Performance報告除了提供消費路徑上的展示、點擊、加購、購買這4組數(shù)據，還提供了配送速度、評級（中位數(shù)）、價格（中位數(shù)）指標，賣家可以通過定制報告維度，來了解配送速度、折扣力度、評級等因素對產品的影響，以指導后續(xù)的運營策略。
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（二）Search Query Performance
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是指“搜索詞表現(xiàn)報告”，簡潔即指整個品牌下所有搜索詞的full-funnel表現(xiàn)情況、市占率。根據買家的搜索行為，為賣家的品牌提供搜索詞維度的數(shù)據洞察。在選定的時間段內，賣家可以在報告中查看在整個購物過程中搜索詞維度的洞察信息（例如，展示量、點擊量、加入購物車和購買次數(shù)）
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界面布局：縱軸：關鍵詞維度；橫軸：funnel；篩選：by full catalog
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報告中需要關注的重點內容：
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Search Query Performance報告中，在消費路徑上的展示、點擊、加購、購買這4個環(huán)節(jié)內，賣家都可以看到總數(shù)、品牌數(shù)和品牌占有率，并以此評估每個特定搜索詞在各個環(huán)節(jié)下的表現(xiàn)
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（三）入口在哪里？
賣家平臺>品牌>品牌分析報告>上方綠色按鈕。
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（四）哪些賣家可以使用?
品牌賣家，美國站，后續(xù)會開放其它站點。
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二、應用場景介紹
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這里只是基本應用場景的介紹。Search Catalog Performance, Search Query Performance這兩個報告功能非常強大，結合其它品牌分析報告、brand metrics （品牌指標）報告、業(yè)績報告、廣告看板等，可以有更多的數(shù)據使用方式。也期待知無不言社區(qū)大佬多多分享多多探討。
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三、常見問題
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Q1：這里的銷售數(shù)據為什么和我的銷售報告對不上？
A1：報告中的數(shù)據僅來源于搜索場景，而首頁訪問購買、站外引流到listing頁面直接購買等其他場景不計算在內；僅計算購買環(huán)節(jié)的數(shù)量，后續(xù)退貨退款數(shù)據并不扣除。
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Q2：最多可以查看多久以前的數(shù)據？
A2：賣家可以查看從2021年9月至今的數(shù)據，也可以按周、月或季度篩選。
Q3：在報告中的指標及術語分別是什么意思？
A3：賣家可以在報告對應的指標術語表 中輕松找到數(shù)據報告中各項指標的定義。
Q4：搜索詞的排名是根據什么？
A4: 搜索詞按總體表現(xiàn)從高到低對每個搜索查詢詞條進行排序，根據展示量、點擊量、加入購物車和購買次數(shù)以及賣家的品牌表現(xiàn)情況來綜合計算每個搜索詞的表現(xiàn)并排序。
Q5: 搜索詞的查詢數(shù)量是如何計算的？
A5: 搜索詞查詢數(shù)量是在選定時間段內搜索此詞條的次數(shù)。如果同一買家會話在24小時內發(fā)出多個相同查詢，亞馬遜會將其計為一次查詢。當賣家使用查詢數(shù)量計算CTR時，得出的百分比有時會大于100，因為此數(shù)字是去重后計算而來的。但展示量、點擊量、加入購物車和購買次數(shù)包括買家的重復操作。
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四、?Search Catalog Performance，Search Query Performance應用的基本場景的初步解析
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1. 從搜索詞維度判斷搜索場景下的展現(xiàn)
2. 從單個ASIN維度判斷銷售漏斗卡點
3. 從搜索詞排名和品牌占比判斷商機
4.? 通過對比價格、配送速度和評分的影響，指導運營優(yōu)先級
橫向對比以上指標下商品的表現(xiàn)，賣家可以評估自己對配送時效、價格的敏感度，從而了解物流、促銷等措施對于業(yè)績的實際影響。
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五、有關的術語解釋
（一）Search Catalog Performance（全系商品搜索表現(xiàn)報告）術語解釋
（二）Search Query Performance（搜索詞表現(xiàn)報告）術語解釋
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?一、Search Catalog Performance, Search Query Performance 是什么？
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（一）Search Catalog Performance
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是指“全系商品搜索表現(xiàn)報告”，簡潔即指整個品牌下所有ASIN的full-funnel表現(xiàn)情況、市占率。根據買家的搜索行為，為賣家的全系商品表現(xiàn)提供數(shù)據洞察。在選定的時間段內，賣家可以在報告中查看在整個購物過程中商品維度的洞察信息（例如，展示量、點擊量、加入購物車和購買次數(shù)）
界面布局：篩選：by brand，也可以是單獨的ASIN；縱軸：產品維度；橫軸：funnel
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報告中需要關注的重點內容：
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Search Catalog Performance報告除了提供消費路徑上的展示、點擊、加購、購買這4組數(shù)據，還提供了配送速度、評級（中位數(shù)）、價格（中位數(shù)）指標，賣家可以通過定制報告維度，來了解配送速度、折扣力度、評級等因素對產品的影響，以指導后續(xù)的運營策略。
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（二）Search Query Performance
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是指“搜索詞表現(xiàn)報告”，簡潔即指整個品牌下所有搜索詞的full-funnel表現(xiàn)情況、市占率。根據買家的搜索行為，為賣家的品牌提供搜索詞維度的數(shù)據洞察。在選定的時間段內，賣家可以在報告中查看在整個購物過程中搜索詞維度的洞察信息（例如，展示量、點擊量、加入購物車和購買次數(shù)）
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界面布局：縱軸：關鍵詞維度；橫軸：funnel；篩選：by full catalog
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報告中需要關注的重點內容：
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Search Query Performance報告中，在消費路徑上的展示、點擊、加購、購買這4個環(huán)節(jié)內，賣家都可以看到總數(shù)、品牌數(shù)和品牌占有率，并以此評估每個特定搜索詞在各個環(huán)節(jié)下的表現(xiàn)
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（三）入口在哪里？
賣家平臺>品牌>品牌分析報告>上方綠色按鈕。
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（四）哪些賣家可以使用?
品牌賣家，美國站，后續(xù)會開放其它站點。
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二、應用場景介紹
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這里只是基本應用場景的介紹。Search Catalog Performance, Search Query Performance這兩個報告功能非常強大，結合其它品牌分析報告、brand metrics （品牌指標）報告、業(yè)績報告、廣告看板等，可以有更多的數(shù)據使用方式。也期待知無不言社區(qū)大佬多多分享多多探討。
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三、常見問題
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Q1：這里的銷售數(shù)據為什么和我的銷售報告對不上？
A1：報告中的數(shù)據僅來源于搜索場景，而首頁訪問購買、站外引流到listing頁面直接購買等其他場景不計算在內；僅計算購買環(huán)節(jié)的數(shù)量，后續(xù)退貨退款數(shù)據并不扣除。
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Q2：最多可以查看多久以前的數(shù)據？
A2：賣家可以查看從2021年9月至今的數(shù)據，也可以按周、月或季度篩選。
Q3：在報告中的指標及術語分別是什么意思？
A3：賣家可以在報告對應的指標術語表 中輕松找到數(shù)據報告中各項指標的定義。
Q4：搜索詞的排名是根據什么？
A4: 搜索詞按總體表現(xiàn)從高到低對每個搜索查詢詞條進行排序，根據展示量、點擊量、加入購物車和購買次數(shù)以及賣家的品牌表現(xiàn)情況來綜合計算每個搜索詞的表現(xiàn)并排序。
Q5: 搜索詞的查詢數(shù)量是如何計算的？
A5: 搜索詞查詢數(shù)量是在選定時間段內搜索此詞條的次數(shù)。如果同一買家會話在24小時內發(fā)出多個相同查詢，亞馬遜會將其計為一次查詢。當賣家使用查詢數(shù)量計算CTR時，得出的百分比有時會大于100，因為此數(shù)字是去重后計算而來的。但展示量、點擊量、加入購物車和購買次數(shù)包括買家的重復操作。
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四、?Search Catalog Performance，Search Query Performance應用的基本場景的初步解析
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1. 從搜索詞維度判斷搜索場景下的展現(xiàn)
- 高展現(xiàn)量、低點擊率：意味著商品或許在不相關的關鍵詞搜索結果中被展示，需要賣家重新檢查自己的關鍵字列表。
- 低展現(xiàn)量、高點擊率：您可以增加展現(xiàn)次數(shù)上的投放比例，以同步提高點擊量。
- 高展現(xiàn)量、高點擊率、低轉化率：意味著您需要在銷售漏斗的中下層發(fā)力，可以查看全系商品搜索表現(xiàn)報告，找到表現(xiàn)不佳的具體ASIN，逐個攻破。
2. 從單個ASIN維度判斷銷售漏斗卡點
- 假定展示量沒有問題，但后續(xù)出單不多，我們需要抓住幾個關鍵數(shù)據：點擊、加購、轉化，并且和店內其它同等流量級別的產品對比，確認哪個環(huán)節(jié)最為薄弱。
- 如果點擊偏低：那說明您的ASIN不缺曝光，但買家不點擊。那就需要提升此ASIN的點擊率，即提升主圖、標題、價格、配送時效等在搜索頁面能夠展現(xiàn)的信息的綜合吸引力。
- 如果加購偏低：那說明買家訪問了您的Listing但沒有加購。那就要提升Listing質量，無論是提升五點描述、A+頁面，還是積累更多評論、用“管理實驗”工具提升轉化率，都可以刺激加購。
- 如果點擊、加購表現(xiàn)都不錯，但轉化偏低：那就說明買家在轉化這步流失了，可以考慮是否為商品價格、配送時效等因素導致。
3. 從搜索詞排名和品牌占比判斷商機
- 拓詞：查看1000個搜索詞中，哪些以往沒有關注到，并根據相關性考慮是否加入詞庫，用以優(yōu)化Listing和廣告投放策略。
- 消費趨勢：對比不同時間段的搜索詞，是否有新增及小眾長尾詞，從而判斷是否有新的商機并調整品牌和選品策略。
- 品牌定位：不同機會大小的搜索詞下，品牌占比如何？是大詞小占比（紅海）還是小詞大占比（藍海）？
4.? 通過對比價格、配送速度和評分的影響，指導運營優(yōu)先級
橫向對比以上指標下商品的表現(xiàn)，賣家可以評估自己對配送時效、價格的敏感度，從而了解物流、促銷等措施對于業(yè)績的實際影響。
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五、有關的術語解釋
（一）Search Catalog Performance（全系商品搜索表現(xiàn)報告）術語解釋
（二）Search Query Performance（搜索詞表現(xiàn)報告）術語解釋
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應如是 - 天助自助者
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?一、加購數(shù)量這個是值得去觀察留意的，過去官方并沒有公布一個ASIN的加購次數(shù)。
通過加購次數(shù)，可以去計算ASIN預期轉化率。我們通常實際轉化率計算方式是訂單數(shù)量/流量，而預期轉化率可以理解為是加購數(shù)量/流量。
當預期轉化率遠低于實際轉化率，可以理解為：流量既定100的情況下，本來今天這個ASIN加購量有50，因為買家貨比或競對做促銷等外界因素，導致你最終成交單量只有25，預期轉化率應該是50/100=50%，實際轉化率變成25/100=25%。因此通過預期轉化率與實際轉化率差值的波動情況，可以一定程度判斷，listing受外界影響程度的大小。
單位時間內，當預期轉化率與實際轉化率的差值環(huán)比增加時，側面說明，產品在單位時間內，競爭力下跌。有可能是競對價格結構變化，促銷，款式迭代，或競對廣告力度加強等操作，使得我方的潛在可轉化次數(shù)（已加購次數(shù)）被奪走量增加。
反之，則意味著，產品在單位時間內，競爭力是加強的，亦或是外界對我方listing影響系數(shù)下降（市場大促頻率減少，或提價，或廣告力度收縮等因素）
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當然這個推斷和結論存在一定的局限性，因為Search?Catalog?Performance的購買量、加購量、點擊量，僅計算搜索頁面行為產生的結果，關聯(lián)流量、店鋪流量、類目流量等其他非搜索流量入口以及其產生的加購和購買單量是不被計入的。
以上僅是本人看到這個工具的初步臆測想法，大家參考即可。
實際真正要去衡量預期轉化率和實際轉化率的關系，是需要調整計算方式的，比如上面的預期轉化率算法，50/100,100是總的listing流量，而我們從Search?Catalog?Performance看到的加購數(shù)量50，這個50僅僅只是發(fā)生在搜索頁面的加購數(shù)量50，通過其他流量入口進來而產生的加購數(shù)量，我們是不得而知的，即數(shù)據上的不完整，導致我們難以得出比較準確的結論。也希望亞馬遜平臺后續(xù)會開放出更全面的數(shù)據內容。
二、Search?Catalog?Performance界面的點擊量是特定時間段內搜索結果頁面產生的ASIN總點擊量或總瀏覽次數(shù)。當從搜索頁面進入并加載ASIN的詳情頁面時，點擊次數(shù)才被計入。而業(yè)務報告中的流量是listing總的流量數(shù)值（包含了搜索詞流量、廣告流量、關聯(lián)流量、店鋪流量等流量入口），包括Search?Catalog?Performance界面的加購和訂單數(shù)量，也是僅計算特定時間段內搜索結果頁面產生的 ASIN 加入購物車總次數(shù)/下單數(shù)。即不管是點擊量、購買量，僅僅計入搜索結果頁面產生的數(shù)值，而關聯(lián)流量、店鋪流量、類目流量等其他非搜索流量入口是不被計入的。
那么是否可以以此類推：通過對Search?Catalog?Performance和業(yè)務報告中的數(shù)據差值對比，可以一定程度判斷ASIN的流量結構和權重結構，即某一ASIN的流量結構中：搜索流量和關聯(lián)流量/首頁流量（等非搜索流量）的比例情況。某一ASIN的單量權重結構：訂單來自搜索結果和來自搜索結果之外的（主頁、其他競對詳情頁面）的比例情況（Search?Catalog?Performance的購買量是搜索結果產生的數(shù)量，業(yè)務報告的訂單數(shù)量是總的包含各個流量入口產生的購買量）