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亞馬遜平臺(tái)賣家應(yīng)用新功能：什么是 Search Catalog Performance（全系商品搜索表現(xiàn)報(bào)告），Search Query Performance（搜索詞表現(xiàn)報(bào)告），如何應(yīng)用？
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以下內(nèi)容在知無不言社區(qū)首發(fā)，對于Search Catalog Performance, Search Query Performance 功能的應(yīng)用，可提出具體的意見和建議，以方便官方完善該類功能！
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?一、Search Catalog Performance, Search Query Performance 是什么？
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（一）Search Catalog Performance
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是指“全系商品搜索表現(xiàn)報(bào)告”，簡潔即指整個(gè)品牌下所有ASIN的full-funnel表現(xiàn)情況、市占率。根據(jù)買家的搜索行為，為賣家的全系商品表現(xiàn)提供數(shù)據(jù)洞察。在選定的時(shí)間段內(nèi)，賣家可以在報(bào)告中查看在整個(gè)購物過程中商品維度的洞察信息（例如，展示量、點(diǎn)擊量、加入購物車和購買次數(shù)）
界面布局：篩選：by brand，也可以是單獨(dú)的ASIN；縱軸：產(chǎn)品維度；橫軸：funnel
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報(bào)告中需要關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容：
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Search Catalog Performance報(bào)告除了提供消費(fèi)路徑上的展示、點(diǎn)擊、加購、購買這4組數(shù)據(jù)，還提供了配送速度、評(píng)級(jí)（中位數(shù)）、價(jià)格（中位數(shù)）指標(biāo)，賣家可以通過定制報(bào)告維度，來了解配送速度、折扣力度、評(píng)級(jí)等因素對產(chǎn)品的影響，以指導(dǎo)后續(xù)的運(yùn)營策略。
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（二）Search Query Performance
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是指“搜索詞表現(xiàn)報(bào)告”，簡潔即指整個(gè)品牌下所有搜索詞的full-funnel表現(xiàn)情況、市占率。根據(jù)買家的搜索行為，為賣家的品牌提供搜索詞維度的數(shù)據(jù)洞察。在選定的時(shí)間段內(nèi)，賣家可以在報(bào)告中查看在整個(gè)購物過程中搜索詞維度的洞察信息（例如，展示量、點(diǎn)擊量、加入購物車和購買次數(shù)）
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界面布局：縱軸：關(guān)鍵詞維度；橫軸：funnel；篩選：by full catalog
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報(bào)告中需要關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容：
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Search Query Performance報(bào)告中，在消費(fèi)路徑上的展示、點(diǎn)擊、加購、購買這4個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)，賣家都可以看到總數(shù)、品牌數(shù)和品牌占有率，并以此評(píng)估每個(gè)特定搜索詞在各個(gè)環(huán)節(jié)下的表現(xiàn)
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（三）入口在哪里？
賣家平臺(tái)>品牌>品牌分析報(bào)告>上方綠色按鈕。
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（四）哪些賣家可以使用?
品牌賣家，美國站，后續(xù)會(huì)開放其它站點(diǎn)。
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二、應(yīng)用場景介紹
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這里只是基本應(yīng)用場景的介紹。Search Catalog Performance, Search Query Performance這兩個(gè)報(bào)告功能非常強(qiáng)大，結(jié)合其它品牌分析報(bào)告、brand metrics （品牌指標(biāo)）報(bào)告、業(yè)績報(bào)告、廣告看板等，可以有更多的數(shù)據(jù)使用方式。也期待知無不言社區(qū)大佬多多分享多多探討。
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三、常見問題
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Q1：這里的銷售數(shù)據(jù)為什么和我的銷售報(bào)告對不上？
A1：報(bào)告中的數(shù)據(jù)僅來源于搜索場景，而首頁訪問購買、站外引流到listing頁面直接購買等其他場景不計(jì)算在內(nèi)；僅計(jì)算購買環(huán)節(jié)的數(shù)量，后續(xù)退貨退款數(shù)據(jù)并不扣除。
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Q2：最多可以查看多久以前的數(shù)據(jù)？
A2：賣家可以查看從2021年9月至今的數(shù)據(jù)，也可以按周、月或季度篩選。
Q3：在報(bào)告中的指標(biāo)及術(shù)語分別是什么意思？
A3：賣家可以在報(bào)告對應(yīng)的指標(biāo)術(shù)語表 中輕松找到數(shù)據(jù)報(bào)告中各項(xiàng)指標(biāo)的定義。
Q4：搜索詞的排名是根據(jù)什么？
A4: 搜索詞按總體表現(xiàn)從高到低對每個(gè)搜索查詢詞條進(jìn)行排序，根據(jù)展示量、點(diǎn)擊量、加入購物車和購買次數(shù)以及賣家的品牌表現(xiàn)情況來綜合計(jì)算每個(gè)搜索詞的表現(xiàn)并排序。
Q5: 搜索詞的查詢數(shù)量是如何計(jì)算的？
A5: 搜索詞查詢數(shù)量是在選定時(shí)間段內(nèi)搜索此詞條的次數(shù)。如果同一買家會(huì)話在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出多個(gè)相同查詢，亞馬遜會(huì)將其計(jì)為一次查詢。當(dāng)賣家使用查詢數(shù)量計(jì)算CTR時(shí)，得出的百分比有時(shí)會(huì)大于100，因?yàn)榇藬?shù)字是去重后計(jì)算而來的。但展示量、點(diǎn)擊量、加入購物車和購買次數(shù)包括買家的重復(fù)操作。
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四、?Search Catalog Performance，Search Query Performance應(yīng)用的基本場景的初步解析
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1. 從搜索詞維度判斷搜索場景下的展現(xiàn)
2. 從單個(gè)ASIN維度判斷銷售漏斗卡點(diǎn)
3. 從搜索詞排名和品牌占比判斷商機(jī)
4.? 通過對比價(jià)格、配送速度和評(píng)分的影響，指導(dǎo)運(yùn)營優(yōu)先級(jí)
橫向?qū)Ρ纫陨现笜?biāo)下商品的表現(xiàn)，賣家可以評(píng)估自己對配送時(shí)效、價(jià)格的敏感度，從而了解物流、促銷等措施對于業(yè)績的實(shí)際影響。
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五、有關(guān)的術(shù)語解釋
（一）Search Catalog Performance（全系商品搜索表現(xiàn)報(bào)告）術(shù)語解釋
（二）Search Query Performance（搜索詞表現(xiàn)報(bào)告）術(shù)語解釋
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?一、Search Catalog Performance, Search Query Performance 是什么？
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（一）Search Catalog Performance
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是指“全系商品搜索表現(xiàn)報(bào)告”，簡潔即指整個(gè)品牌下所有ASIN的full-funnel表現(xiàn)情況、市占率。根據(jù)買家的搜索行為，為賣家的全系商品表現(xiàn)提供數(shù)據(jù)洞察。在選定的時(shí)間段內(nèi)，賣家可以在報(bào)告中查看在整個(gè)購物過程中商品維度的洞察信息（例如，展示量、點(diǎn)擊量、加入購物車和購買次數(shù)）
界面布局：篩選：by brand，也可以是單獨(dú)的ASIN；縱軸：產(chǎn)品維度；橫軸：funnel
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報(bào)告中需要關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容：
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Search Catalog Performance報(bào)告除了提供消費(fèi)路徑上的展示、點(diǎn)擊、加購、購買這4組數(shù)據(jù)，還提供了配送速度、評(píng)級(jí)（中位數(shù)）、價(jià)格（中位數(shù)）指標(biāo)，賣家可以通過定制報(bào)告維度，來了解配送速度、折扣力度、評(píng)級(jí)等因素對產(chǎn)品的影響，以指導(dǎo)后續(xù)的運(yùn)營策略。
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（二）Search Query Performance
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是指“搜索詞表現(xiàn)報(bào)告”，簡潔即指整個(gè)品牌下所有搜索詞的full-funnel表現(xiàn)情況、市占率。根據(jù)買家的搜索行為，為賣家的品牌提供搜索詞維度的數(shù)據(jù)洞察。在選定的時(shí)間段內(nèi)，賣家可以在報(bào)告中查看在整個(gè)購物過程中搜索詞維度的洞察信息（例如，展示量、點(diǎn)擊量、加入購物車和購買次數(shù)）
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界面布局：縱軸：關(guān)鍵詞維度；橫軸：funnel；篩選：by full catalog
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報(bào)告中需要關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容：
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Search Query Performance報(bào)告中，在消費(fèi)路徑上的展示、點(diǎn)擊、加購、購買這4個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)，賣家都可以看到總數(shù)、品牌數(shù)和品牌占有率，并以此評(píng)估每個(gè)特定搜索詞在各個(gè)環(huán)節(jié)下的表現(xiàn)
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（三）入口在哪里？
賣家平臺(tái)>品牌>品牌分析報(bào)告>上方綠色按鈕。
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（四）哪些賣家可以使用?
品牌賣家，美國站，后續(xù)會(huì)開放其它站點(diǎn)。
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二、應(yīng)用場景介紹
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這里只是基本應(yīng)用場景的介紹。Search Catalog Performance, Search Query Performance這兩個(gè)報(bào)告功能非常強(qiáng)大，結(jié)合其它品牌分析報(bào)告、brand metrics （品牌指標(biāo)）報(bào)告、業(yè)績報(bào)告、廣告看板等，可以有更多的數(shù)據(jù)使用方式。也期待知無不言社區(qū)大佬多多分享多多探討。
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三、常見問題
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Q1：這里的銷售數(shù)據(jù)為什么和我的銷售報(bào)告對不上？
A1：報(bào)告中的數(shù)據(jù)僅來源于搜索場景，而首頁訪問購買、站外引流到listing頁面直接購買等其他場景不計(jì)算在內(nèi)；僅計(jì)算購買環(huán)節(jié)的數(shù)量，后續(xù)退貨退款數(shù)據(jù)并不扣除。
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Q2：最多可以查看多久以前的數(shù)據(jù)？
A2：賣家可以查看從2021年9月至今的數(shù)據(jù)，也可以按周、月或季度篩選。
Q3：在報(bào)告中的指標(biāo)及術(shù)語分別是什么意思？
A3：賣家可以在報(bào)告對應(yīng)的指標(biāo)術(shù)語表 中輕松找到數(shù)據(jù)報(bào)告中各項(xiàng)指標(biāo)的定義。
Q4：搜索詞的排名是根據(jù)什么？
A4: 搜索詞按總體表現(xiàn)從高到低對每個(gè)搜索查詢詞條進(jìn)行排序，根據(jù)展示量、點(diǎn)擊量、加入購物車和購買次數(shù)以及賣家的品牌表現(xiàn)情況來綜合計(jì)算每個(gè)搜索詞的表現(xiàn)并排序。
Q5: 搜索詞的查詢數(shù)量是如何計(jì)算的？
A5: 搜索詞查詢數(shù)量是在選定時(shí)間段內(nèi)搜索此詞條的次數(shù)。如果同一買家會(huì)話在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出多個(gè)相同查詢，亞馬遜會(huì)將其計(jì)為一次查詢。當(dāng)賣家使用查詢數(shù)量計(jì)算CTR時(shí)，得出的百分比有時(shí)會(huì)大于100，因?yàn)榇藬?shù)字是去重后計(jì)算而來的。但展示量、點(diǎn)擊量、加入購物車和購買次數(shù)包括買家的重復(fù)操作。
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四、?Search Catalog Performance，Search Query Performance應(yīng)用的基本場景的初步解析
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1. 從搜索詞維度判斷搜索場景下的展現(xiàn)
- 高展現(xiàn)量、低點(diǎn)擊率：意味著商品或許在不相關(guān)的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中被展示，需要賣家重新檢查自己的關(guān)鍵字列表。
- 低展現(xiàn)量、高點(diǎn)擊率：您可以增加展現(xiàn)次數(shù)上的投放比例，以同步提高點(diǎn)擊量。
- 高展現(xiàn)量、高點(diǎn)擊率、低轉(zhuǎn)化率：意味著您需要在銷售漏斗的中下層發(fā)力，可以查看全系商品搜索表現(xiàn)報(bào)告，找到表現(xiàn)不佳的具體ASIN，逐個(gè)攻破。
2. 從單個(gè)ASIN維度判斷銷售漏斗卡點(diǎn)
- 假定展示量沒有問題，但后續(xù)出單不多，我們需要抓住幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)：點(diǎn)擊、加購、轉(zhuǎn)化，并且和店內(nèi)其它同等流量級(jí)別的產(chǎn)品對比，確認(rèn)哪個(gè)環(huán)節(jié)最為薄弱。
- 如果點(diǎn)擊偏低：那說明您的ASIN不缺曝光，但買家不點(diǎn)擊。那就需要提升此ASIN的點(diǎn)擊率，即提升主圖、標(biāo)題、價(jià)格、配送時(shí)效等在搜索頁面能夠展現(xiàn)的信息的綜合吸引力。
- 如果加購偏低：那說明買家訪問了您的Listing但沒有加購。那就要提升Listing質(zhì)量，無論是提升五點(diǎn)描述、A+頁面，還是積累更多評(píng)論、用“管理實(shí)驗(yàn)”工具提升轉(zhuǎn)化率，都可以刺激加購。
- 如果點(diǎn)擊、加購表現(xiàn)都不錯(cuò)，但轉(zhuǎn)化偏低：那就說明買家在轉(zhuǎn)化這步流失了，可以考慮是否為商品價(jià)格、配送時(shí)效等因素導(dǎo)致。
3. 從搜索詞排名和品牌占比判斷商機(jī)
- 拓詞：查看1000個(gè)搜索詞中，哪些以往沒有關(guān)注到，并根據(jù)相關(guān)性考慮是否加入詞庫，用以優(yōu)化Listing和廣告投放策略。
- 消費(fèi)趨勢：對比不同時(shí)間段的搜索詞，是否有新增及小眾長尾詞，從而判斷是否有新的商機(jī)并調(diào)整品牌和選品策略。
- 品牌定位：不同機(jī)會(huì)大小的搜索詞下，品牌占比如何？是大詞小占比（紅海）還是小詞大占比（藍(lán)海）？
4.? 通過對比價(jià)格、配送速度和評(píng)分的影響，指導(dǎo)運(yùn)營優(yōu)先級(jí)
橫向?qū)Ρ纫陨现笜?biāo)下商品的表現(xiàn)，賣家可以評(píng)估自己對配送時(shí)效、價(jià)格的敏感度，從而了解物流、促銷等措施對于業(yè)績的實(shí)際影響。
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五、有關(guān)的術(shù)語解釋
（一）Search Catalog Performance（全系商品搜索表現(xiàn)報(bào)告）術(shù)語解釋
（二）Search Query Performance（搜索詞表現(xiàn)報(bào)告）術(shù)語解釋
倒計(jì)時(shí)：
88 個(gè)回復(fù)
應(yīng)如是 - 天助自助者
贊同來自: ChrisC001 、 ficksee 、 carriesss 、 秋水長天 、 簡單 、 Kritsugu 、 星星27 、 datumlis 、 林北597 、 昵稱加載完成 、 waika666 、 jannielove 、 匿名用戸 、 Typhine 、 卷不動(dòng)了 、 日拱一卒 、 掌上明豬阿K 、 q1023034218 、 winwinwin 、 jackyin 、 0spring0 、 RealLee 、 去哪里撿瓶子 、 去華山吃宵夜了 、 7654321 、 泰泰lor 、 Vvulne 、 walunter 、 Lucifer丶 、 yoyo77l 、 00后的同學(xué) 、 xanadaisy 、 舉個(gè)栗子 ? 、 jado007 、 WERT12 、 Tristan01 、 稔諗123 、 修心慎言 、 謙言淺語的小孩 、 daik 、 SSS愛吃百香果 、 亂世人生 、 二元次 、 Yinyin 、 kawayikawayi 、 vegassellers 、 騎毛驢看美女 、 取個(gè)名字這么難 、 受困2022 、 Celia_lol 、 我是一個(gè)好人 、 Martinamasson 、 AlisaLi 、 部落沖突超巫選手 、 flank8765 、 Rechil 、 RIPTIDE 、 Chenhu 、 叛逆期的小西瓜 、 Heymmm 、 哼寶的FluffyBall 、 剛剛好牛牛 、 雞呱唧呱 、 否極泰來0721 、 小甜餅 、 shenqifan 、 一天八千八百單 、 helloyou 、 第三種愛情 、 酷的一二三四批 、 日月神槍 更多 ?
?一、加購數(shù)量這個(gè)是值得去觀察留意的，過去官方并沒有公布一個(gè)ASIN的加購次數(shù)。
通過加購次數(shù)，可以去計(jì)算ASIN預(yù)期轉(zhuǎn)化率。我們通常實(shí)際轉(zhuǎn)化率計(jì)算方式是訂單數(shù)量/流量，而預(yù)期轉(zhuǎn)化率可以理解為是加購數(shù)量/流量。
當(dāng)預(yù)期轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)低于實(shí)際轉(zhuǎn)化率，可以理解為：流量既定100的情況下，本來今天這個(gè)ASIN加購量有50，因?yàn)橘I家貨比或競對做促銷等外界因素，導(dǎo)致你最終成交單量只有25，預(yù)期轉(zhuǎn)化率應(yīng)該是50/100=50%，實(shí)際轉(zhuǎn)化率變成25/100=25%。因此通過預(yù)期轉(zhuǎn)化率與實(shí)際轉(zhuǎn)化率差值的波動(dòng)情況，可以一定程度判斷，listing受外界影響程度的大小。
單位時(shí)間內(nèi)，當(dāng)預(yù)期轉(zhuǎn)化率與實(shí)際轉(zhuǎn)化率的差值環(huán)比增加時(shí)，側(cè)面說明，產(chǎn)品在單位時(shí)間內(nèi)，競爭力下跌。有可能是競對價(jià)格結(jié)構(gòu)變化，促銷，款式迭代，或競對廣告力度加強(qiáng)等操作，使得我方的潛在可轉(zhuǎn)化次數(shù)（已加購次數(shù)）被奪走量增加。
反之，則意味著，產(chǎn)品在單位時(shí)間內(nèi)，競爭力是加強(qiáng)的，亦或是外界對我方listing影響系數(shù)下降（市場大促頻率減少，或提價(jià)，或廣告力度收縮等因素）
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當(dāng)然這個(gè)推斷和結(jié)論存在一定的局限性，因?yàn)镾earch?Catalog?Performance的購買量、加購量、點(diǎn)擊量，僅計(jì)算搜索頁面行為產(chǎn)生的結(jié)果，關(guān)聯(lián)流量、店鋪流量、類目流量等其他非搜索流量入口以及其產(chǎn)生的加購和購買單量是不被計(jì)入的。
以上僅是本人看到這個(gè)工具的初步臆測想法，大家參考即可。
實(shí)際真正要去衡量預(yù)期轉(zhuǎn)化率和實(shí)際轉(zhuǎn)化率的關(guān)系，是需要調(diào)整計(jì)算方式的，比如上面的預(yù)期轉(zhuǎn)化率算法，50/100,100是總的listing流量，而我們從Search?Catalog?Performance看到的加購數(shù)量50，這個(gè)50僅僅只是發(fā)生在搜索頁面的加購數(shù)量50，通過其他流量入口進(jìn)來而產(chǎn)生的加購數(shù)量，我們是不得而知的，即數(shù)據(jù)上的不完整，導(dǎo)致我們難以得出比較準(zhǔn)確的結(jié)論。也希望亞馬遜平臺(tái)后續(xù)會(huì)開放出更全面的數(shù)據(jù)內(nèi)容。
二、Search?Catalog?Performance界面的點(diǎn)擊量是特定時(shí)間段內(nèi)搜索結(jié)果頁面產(chǎn)生的ASIN總點(diǎn)擊量或總瀏覽次數(shù)。當(dāng)從搜索頁面進(jìn)入并加載ASIN的詳情頁面時(shí)，點(diǎn)擊次數(shù)才被計(jì)入。而業(yè)務(wù)報(bào)告中的流量是listing總的流量數(shù)值（包含了搜索詞流量、廣告流量、關(guān)聯(lián)流量、店鋪流量等流量入口），包括Search?Catalog?Performance界面的加購和訂單數(shù)量，也是僅計(jì)算特定時(shí)間段內(nèi)搜索結(jié)果頁面產(chǎn)生的 ASIN 加入購物車總次數(shù)/下單數(shù)。即不管是點(diǎn)擊量、購買量，僅僅計(jì)入搜索結(jié)果頁面產(chǎn)生的數(shù)值，而關(guān)聯(lián)流量、店鋪流量、類目流量等其他非搜索流量入口是不被計(jì)入的。
那么是否可以以此類推：通過對Search?Catalog?Performance和業(yè)務(wù)報(bào)告中的數(shù)據(jù)差值對比，可以一定程度判斷ASIN的流量結(jié)構(gòu)和權(quán)重結(jié)構(gòu)，即某一ASIN的流量結(jié)構(gòu)中：搜索流量和關(guān)聯(lián)流量/首頁流量（等非搜索流量）的比例情況。某一ASIN的單量權(quán)重結(jié)構(gòu)：訂單來自搜索結(jié)果和來自搜索結(jié)果之外的（主頁、其他競對詳情頁面）的比例情況（Search?Catalog?Performance的購買量是搜索結(jié)果產(chǎn)生的數(shù)量，業(yè)務(wù)報(bào)告的訂單數(shù)量是總的包含各個(gè)流量入口產(chǎn)生的購買量）