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賬戶品牌備案或者授權(quán)出現(xiàn)賬戶濫用情況,申訴后回復(fù)耐人尋味,最近有人遇到或者申訴成功的嗎?

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先聲明,賬號(hào)是朋友本人的一整套資料,美國,日本,歐洲齊全,存活且賬戶狀況無績效問題,沒有隱瞞情況。之前前1年德國有鏈接違反安全法下架過了 移除后鏈接刪掉了,沒法申訴,不知道有沒有影響這個(gè)。另外品牌沒問題,美標(biāo)英標(biāo)均已經(jīng)在同賬戶北美備案,也非品牌本身的問題,初步判定跟賬戶有關(guān),但是找不出來原因。

新品牌先是在美國備案成功,但歐洲備案時(shí),就顯示賬戶存在濫用行為(歐洲每個(gè)國家都試了),在申訴入口提交了發(fā)票、采購合同,TM商標(biāo)回執(zhí)。然后這兩天回了郵件,先是說不通過,然后過幾分鐘,又說已提交上訴,讓我等待15天左右。。。很奇怪,見附圖3-4
授權(quán)濫用.png


授權(quán)濫用申訴.png


現(xiàn)在申訴入口是顯示已申訴提交的,然后沒有任何答復(fù)或者拒絕的內(nèi)容,但是點(diǎn)擊提示頁面那個(gè)申訴鏈接又可以重新提交資料。見附圖1-2

申訴1.png


申訴2.png


目前的話,還有一個(gè)辦法是從美國站邀請(qǐng)歐洲加入品牌,雖然也是顯示濫用,但是這里也再次有個(gè)申訴入口,跟備案的申訴入口不同,大家看下有試過從這里提交的嗎,見附圖5-6

申訴入口.png


備案品牌濫用提示.png


救救孩子,怎么樣才能申訴過這個(gè)鬼東西啊,實(shí)屬被亞馬遜整懵了,耍的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。。
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你這個(gè)賬號(hào)干凈,又沒有違規(guī),也沒有多次進(jìn)行品牌備案、申請(qǐng)。誤判的可能性很大啊。
對(duì)了,你的賬號(hào)是全站點(diǎn)都沒有違規(guī)的行為吧?首先得去排出賬號(hào)的問題,不然感覺你進(jìn)行下一步申訴的操作也是有風(fēng)險(xiǎn)的。通過的機(jī)率也不會(huì)很大。
先聯(lián)系下你的賬號(hào)經(jīng)理,應(yīng)該是可以幫你快速跟進(jìn)這個(gè)CASE的??梢韵鹊冗@15天的結(jié)果。再進(jìn)線下一步申訴。https://assert.wearesellers.com/answer/20220426/60ff1a3f1c355f0ef5388712b7ac2645.png
https://assert.wearesellers.com/answer/20220426/f6a8ee7f8a9330aeb20eab2e3ae630cd.png 之前我自己提交提交了兩次申請(qǐng),等了2個(gè)月,就被拒了。后面我是讓賬號(hào)經(jīng)理幫忙開case,跟進(jìn)case的。然后提交了提交的注冊(cè)證書和發(fā)票以及官網(wǎng)、產(chǎn)品logo包裝圖等這些資料之后。大概是一周的時(shí)間吧。就可以在備案的那個(gè)賬號(hào)正常設(shè)置管理員了。
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