賬戶品牌備案或者授權(quán)出現(xiàn)賬戶濫用情況，申訴后回復(fù)耐人尋味，最近有人遇到或者申訴成功的嗎？

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先聲明，賬號是朋友本人的一整套資料，美國，日本，歐洲齊全，存活且賬戶狀況無績效問題，沒有隱瞞情況。之前前1年德國有鏈接違反安全法下架過了移除后鏈接刪掉了，沒法申訴，不知道有沒有影響這個。另外品牌沒問題，美標(biāo)英標(biāo)均已經(jīng)在同賬戶北美備案，也非品牌本身的問題，初步判定跟賬戶有關(guān)，但是找不出來原因。

新品牌先是在美國備案成功，但歐洲備案時，就顯示賬戶存在濫用行為（歐洲每個國家都試了），在申訴入口提交了發(fā)票、采購合同，TM商標(biāo)回執(zhí)。然后這兩天回了郵件，先是說不通過，然后過幾分鐘，又說已提交上訴，讓我等待15天左右。。。很奇怪，見附圖3-4

現(xiàn)在申訴入口是顯示已申訴提交的，然后沒有任何答復(fù)或者拒絕的內(nèi)容，但是點(diǎn)擊提示頁面那個申訴鏈接又可以重新提交資料。見附圖1-2

目前的話，還有一個辦法是從美國站邀請歐洲加入品牌，雖然也是顯示濫用，但是這里也再次有個申訴入口，跟備案的申訴入口不同，大家看下有試過從這里提交的嗎，見附圖5-6

救救孩子，怎么樣才能申訴過這個鬼東西啊，實(shí)屬被亞馬遜整懵了，耍的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。。

13 個回復(fù)

匿名用戶

你這個賬號干凈，又沒有違規(guī)，也沒有多次進(jìn)行品牌備案、申請。誤判的可能性很大啊。
對了，你的賬號是全站點(diǎn)都沒有違規(guī)的行為吧？首先得去排出賬號的問題，不然感覺你進(jìn)行下一步申訴的操作也是有風(fēng)險的。通過的機(jī)率也不會很大。
先聯(lián)系下你的賬號經(jīng)理，應(yīng)該是可以幫你快速跟進(jìn)這個CASE的?？梢韵鹊冗@15天的結(jié)果。再進(jìn)線下一步申訴。

https://assert.wearesellers.com/answer/20220426/60ff1a3f1c355f0ef5388712b7ac2645.png

https://assert.wearesellers.com/answer/20220426/f6a8ee7f8a9330aeb20eab2e3ae630cd.png

之前我自己提交提交了兩次申請，等了2個月，就被拒了。后面我是讓賬號經(jīng)理幫忙開case，跟進(jìn)case的。然后提交了提交的注冊證書和發(fā)票以及官網(wǎng)、產(chǎn)品logo包裝圖等這些資料之后。大概是一周的時間吧。就可以在備案的那個賬號正常設(shè)置管理員了。
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