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2022年社區(qū)交流總結(jié)3 (利他而自利,創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值):我的廣告玩法曝光!亞馬遜運(yùn)營(yíng)最重要的技能是什么?亞馬遜申訴步驟!

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堅(jiān)持每月一貼,都是真實(shí)感悟,沒(méi)有高深理論!說(shuō)的不對(duì)的地方,歡迎交流
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我的廣告玩法曝光!
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知無(wú)不言上關(guān)于廣告的帖子占比應(yīng)該算比較高的!我也回復(fù)過(guò)很多賣家的廣告帖子。今天講述下我的廣告玩法。
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觀點(diǎn)1:廣告是不能復(fù)制的!
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廣告的玩法非常多,很多賣家講述自己廣告玩法的時(shí)候發(fā)現(xiàn)跟別的賣家不一樣。這真的很正常。
很多賣家跟我溝通廣告問(wèn)題,我都會(huì)說(shuō),我的廣告玩法只適合自己,你可以參考,但不要抄襲。產(chǎn)品不一樣,類目不一樣,資金不一樣,節(jié)奏不一樣,效果能一樣嗎?
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舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子:新品上架到底開(kāi)什么廣告?
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賣家1是:先開(kāi)自動(dòng),再開(kāi)手動(dòng)廣泛,再手動(dòng)詞組,再手動(dòng)精準(zhǔn)。
賣家2是:直接開(kāi)手動(dòng)精準(zhǔn)
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你能說(shuō)賣家2的廣告打法不對(duì)嗎?你能說(shuō)賣家1的廣告一定穩(wěn)妥嗎?也不能
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廣告真的是目的指向的,只有結(jié)果的好壞才是判定廣告打法是否正確。
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觀點(diǎn)2:目的指導(dǎo)廣告法及新品目標(biāo)實(shí)現(xiàn)法
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我個(gè)人一直覺(jué)得:廣告就是為了實(shí)現(xiàn)我們的某些目的的工具而已
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舉個(gè)例子:新品剛上線的時(shí)候,廣告的目的是什么?就是為了獲得流量,因?yàn)樽匀涣髁繋缀鯖](méi)有。
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但是新品期aocs很差怎么辦?這時(shí)候廣告的目的是為了賺錢嗎?顯然不是,只要流量沒(méi)有跑偏就應(yīng)該忍受aocs高
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因?yàn)殡S著鏈接權(quán)重廣告權(quán)重的提高,出價(jià)會(huì)隨之降低,轉(zhuǎn)化會(huì)提升,acos自然會(huì)下降。
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在新品上架后,我都會(huì)制定一個(gè)推廣計(jì)劃。
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假設(shè)我第一周目標(biāo)每天出單3單,設(shè)置廣告預(yù)算30美金。
假設(shè)我第二周目標(biāo)每天出單5單,設(shè)置廣告預(yù)算50美金。
假設(shè)我第三周目標(biāo)每天出單10單,設(shè)置廣告預(yù)算100美金。
以此類推
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而廣告就是為了實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。不管是是什么匹配方式,怎么樣的出價(jià)方式,只要能完成我的目標(biāo),我就認(rèn)為廣告是成功的。
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很多都疑惑新品怎么推,新品廣告怎么打。
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這就是我的核心邏輯,只有讓產(chǎn)品的訂單是穩(wěn)定增長(zhǎng)的,亞馬遜才會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)好產(chǎn)品,認(rèn)為你的廣告是好廣告。
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觀點(diǎn)3: 廣告的理論知識(shí)非常重要
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有一些賣家廣告表現(xiàn)確實(shí)不好,但是又找不到原因。這就跟個(gè)人的廣告理論基礎(chǔ)有關(guān)系。
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不然真的不好倒推原因及時(shí)調(diào)整,廣告只會(huì)越跑越偏。
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舉一些經(jīng)常被問(wèn)的問(wèn)題:
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如何讓廣告盡量跑到首頁(yè)而不是其他位置?
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分時(shí)調(diào)價(jià)到底要不要用?
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滿足怎么樣的條件才能進(jìn)行否詞?
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產(chǎn)品表現(xiàn)穩(wěn)定了還有必要開(kāi)自動(dòng)廣告嗎?
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類似的問(wèn)題你不知道,遇到廣告調(diào)整的時(shí)候怎么辦?
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觀點(diǎn)4:邏輯分析是廣告調(diào)整的核心
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一個(gè)屋里有多個(gè)桌子,有多個(gè)人。如果3個(gè)人一桌,多2個(gè)人。如果5個(gè)人一桌,多4個(gè)人。如果7個(gè)
人一桌,多6個(gè)人。如果9個(gè)人一桌,多8個(gè)人。如果11個(gè)人一桌,正好。請(qǐng)問(wèn)這屋里多少人?
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算算邏輯題,看看自己的思維邏輯吧。
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亞馬遜運(yùn)營(yíng)最重要的技能是什么?
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亞馬遜員工換工作面試,老板最看重的能力是什么?有些人會(huì)說(shuō)過(guò)往的業(yè)績(jī)。
不可否認(rèn)確實(shí),亞馬遜業(yè)績(jī)會(huì)是一塊非常重要的考核點(diǎn)。
但是我個(gè)人卻不是特別看重,因?yàn)檫@塊數(shù)據(jù)很難進(jìn)行考核。你是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)還是團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)你只是其中一員?
你是接手老店鋪還是新店鋪從頭做起?
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我在面試運(yùn)營(yíng)人才的時(shí)候,最重要的2個(gè)問(wèn)題:
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1. 你愿意開(kāi)荒做新類目新店鋪嗎?? 你問(wèn)下自己你愿意嗎?
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2.是否可以帶團(tuán)隊(duì)?目前亞馬遜一定要精細(xì)化運(yùn)營(yíng),既然是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)一定要有流程,考核,溝通,分享,協(xié)作。
公司做亞馬遜一定是小團(tuán)隊(duì),大團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
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至于你能一個(gè)月做10w美金業(yè)績(jī)還是12w美金業(yè)績(jī),對(duì)于整個(gè)公司來(lái)說(shuō)影響程度沒(méi)有太大。
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我的觀點(diǎn)你是否認(rèn)同呢?
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關(guān)于申訴,很多賣家真的沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待申訴問(wèn)題。很多發(fā)帖都已經(jīng)申訴了好幾次,但是申訴第一次的成功率才是最高的。
很多時(shí)候申訴的基本邏輯都沒(méi)有弄清楚就開(kāi)始隨意申訴,你這時(shí)候再發(fā)帖我也幫不上什么忙。
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給大家建議:如果自己真的不知道怎么申訴,可以先在社區(qū)查詢是否有相類似的帖子,看看別人是如何處理的。
如果看完帖子再不清楚的地方,可以發(fā)發(fā)帖子,一定弄清楚邏輯再寫(xiě)POA。這點(diǎn)切記!
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當(dāng)然可以邀請(qǐng)我去回答問(wèn)題,各類申訴我都接觸比較多,應(yīng)該能給一定的建議。
已邀請(qǐng):
謝謝樓主的精細(xì)總結(jié),另外就是廣告方面我也補(bǔ)充總結(jié)一些最近學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)
?Acos有一個(gè)黃金公式,就是Acos等于競(jìng)價(jià)除(客單價(jià)*廣告轉(zhuǎn)化率)。怎么來(lái)的呢,就是Acos=廣告花費(fèi)/廣告銷售額,廣告花費(fèi)=廣告點(diǎn)擊*廣告競(jìng)價(jià),廣告銷售額=廣告點(diǎn)擊*廣告轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。
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那說(shuō)明了什么呢,優(yōu)化廣告Acos來(lái)說(shuō)一般就是看廣告競(jìng)價(jià)和廣告轉(zhuǎn)化率了,那大家可能會(huì)疑問(wèn),客單價(jià)不算變量嗎。其實(shí)客單價(jià)也算變量,但是變化的幅度應(yīng)該不大,畢竟不是說(shuō)調(diào)價(jià)就調(diào)價(jià)。

好了,那優(yōu)化Acos時(shí),我們更應(yīng)該說(shuō)優(yōu)化廣告競(jìng)價(jià),還是優(yōu)化廣告轉(zhuǎn)化率呢?我們一個(gè)一個(gè)來(lái)分析

廣告競(jìng)價(jià)的話,優(yōu)化起來(lái)還是有一定難度的。我們認(rèn)為精準(zhǔn)廣告是最好調(diào)競(jìng)價(jià)的,為什么呢?因?yàn)榫珳?zhǔn)廣告就是對(duì)應(yīng)一個(gè)關(guān)鍵詞,優(yōu)化競(jìng)價(jià)就是優(yōu)化一個(gè)關(guān)鍵詞的廣告位嘛。那就好辦了,我哪個(gè)詞出單好就加大哪個(gè)詞的競(jìng)價(jià)好了。那么換句話說(shuō),自動(dòng),詞組和寬泛就不太好辦了,因?yàn)檫@三個(gè)廣告都是會(huì)出來(lái)多個(gè)客戶搜索詞。所以一調(diào)競(jìng)價(jià),就意味著所有可能搜出來(lái)的客戶搜索詞都會(huì)受到影響。

所以結(jié)合這方面的分析,我建議優(yōu)化競(jìng)價(jià)的時(shí)候要注意以下三點(diǎn):
第一,自動(dòng)詞組和寬泛廣告不要輕易變化競(jìng)價(jià),因?yàn)榭赡芤驗(yàn)檎{(diào)了競(jìng)價(jià)而誤傷表現(xiàn)好的關(guān)鍵詞,處理辦法就是經(jīng)常做否定,甚至提前做否定
第二,自動(dòng)詞組和寬泛廣告表現(xiàn)好的關(guān)鍵詞可以單獨(dú)拉出來(lái)開(kāi)一組精準(zhǔn)廣告,但是自動(dòng)詞組和寬泛不用否定這些打了精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,精準(zhǔn)廣告表現(xiàn)好了才來(lái)否定。
第三,結(jié)合上面給到的公式來(lái)看,競(jìng)價(jià)的設(shè)定調(diào)整范圍要結(jié)合你的目標(biāo)Acos來(lái)調(diào),如果廣告位實(shí)在太靠后,那就只能先繼續(xù)虧,爭(zhēng)取提高自然排名,競(jìng)價(jià)慢慢降低,這樣才能盈利

競(jìng)價(jià)說(shuō)完了,那廣告轉(zhuǎn)化率怎么優(yōu)化呢。廣告轉(zhuǎn)化率最主要就是listing質(zhì)量和廣告關(guān)鍵詞。listing質(zhì)量這塊還挺大的,我這邊先賣個(gè)關(guān)子,先不細(xì)說(shuō),咱們來(lái)聊聊廣告關(guān)鍵詞。我們先達(dá)成一個(gè)共識(shí),廣告優(yōu)化的周期是兩個(gè)月最好,實(shí)在不行,一個(gè)月也可以。一天優(yōu)化一次廣告是要不得的,首先是有可能亞馬遜系統(tǒng)延遲,另外還因?yàn)橛锌赡苜I家點(diǎn)擊了你的產(chǎn)品但在幾天后才下單。

所以說(shuō),我們優(yōu)化廣告,尤其是廣告轉(zhuǎn)化率,就是要基于一到兩個(gè)月的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。首先,用總點(diǎn)擊除總訂單數(shù)(不是銷量,是訂單數(shù))算出平均轉(zhuǎn)化,高于平均轉(zhuǎn)化的客戶搜索詞(CST)拉出來(lái),把沒(méi)有轉(zhuǎn)化的詞也拉出來(lái)。

高于平均轉(zhuǎn)化的詞就像上面講廣告競(jìng)價(jià)一樣,是好詞,打精準(zhǔn)的打精準(zhǔn)
沒(méi)有轉(zhuǎn)化的詞也像上面說(shuō)的那樣,否定的否定。哦對(duì),在listing上也要避免提到無(wú)轉(zhuǎn)化的詞哦
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