社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 德國站被投訴商標(biāo)侵權(quán)，給了一個商標(biāo)號，通...
德國站被投訴商標(biāo)侵權(quán)，給了一個商標(biāo)號，通過商標(biāo)號查到了商標(biāo)，但是仔仔細(xì)細(xì)查了我們的listing廣告描述五點關(guān)鍵詞圖片，真的沒有找到這個侵權(quán)的詞語，這種可以直接申訴錯誤停用嗎？
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前兩天收到違反政策警告說我商標(biāo)侵權(quán)，我通過郵件給出的商標(biāo)號找到了侵權(quán)的那個商標(biāo)，然后我排查了我的listing沒有找到侵權(quán)的那個詞，兩個人里里外外找了幾遍也沒有找到，我們的產(chǎn)品也跟他毫無干系，聯(lián)系客服，客服讓我先進(jìn)行錯誤停用的申訴。以前沒有遇到過這種問題，所以來求助，現(xiàn)在我有以下幾個問題：
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1，如果申訴誤判我是要直接告訴亞馬遜我沒有找到這個侵權(quán)的詞語嗎？還是直接肯定的說我沒有侵權(quán)
2，這個被投訴的listing是變體，被投訴的是小碼，還有一個大碼，這兩個listing除了尺寸不一樣，其余的一模一樣，我另外一個沒有被投訴的帖子可以放心正常賣嗎？因為怕又收到投訴，另外下架了暫時沒有銷售了，但是過幾天就要加FBA庫存了，很著急啊。
3，如果要提交發(fā)票，補開的可以嗎？被投訴的這個是自發(fā)貨所以之前沒有開過發(fā)票。
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謝謝
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1，如果申訴誤判我是要直接告訴亞馬遜我沒有找到這個侵權(quán)的詞語嗎？還是直接肯定的說我沒有侵權(quán)
2，這個被投訴的listing是變體，被投訴的是小碼，還有一個大碼，這兩個listing除了尺寸不一樣，其余的一模一樣，我另外一個沒有被投訴的帖子可以放心正常賣嗎？因為怕又收到投訴，另外下架了暫時沒有銷售了，但是過幾天就要加FBA庫存了，很著急啊。
3，如果要提交發(fā)票，補開的可以嗎？被投訴的這個是自發(fā)貨所以之前沒有開過發(fā)票。
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謝謝
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2.一個鏈接被投訴了，變體也是要下架的，先確認(rèn)好這個侵權(quán)是否能撤銷再備貨，如果在侵權(quán)期間的話還備貨那風(fēng)險很高
3.如果要提交發(fā)票的話，補開是可以的，之前我有操作過，發(fā)票上面那個備注那塊要加一個信息，需要補開的日期，列如：補開：****年***月****日