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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon 知識產權 Amazon各類申訴

知識產權投訴(假冒商品(不帶測試購買)),3個ASIN同樣的申訴(績效記錄2個ASIN) 第三個ASIN已申訴2次。新店鋪 ,產品侵權商標(上傳產品已經p掉商標),第三個ASIN還需要再申訴嗎?不申訴會不會再次亞馬遜掃號死店鋪,該如何破解,用什么思路

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新店鋪,3個ASIN被知識產權投訴(假冒商品(不帶測試購買)),一個亞馬遜告知誤判,績效已移出,第二個提交行的計劃,亞馬遜回復

https://assert.wearesellers.com/questions/20220330/6255bf971eb7b618e81b0365f1ded79d.png
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第三個申訴后收到 亞馬遜回復

https://assert.wearesellers.com/questions/20220330/d5b579dc729fd7328ba368692d0bafee.png

ps 3個ASIN同樣的申訴(績效記錄2個ASIN) 第三個ASIN已申訴2次。新店鋪 ,產品侵權商標(上傳產品已經p掉商標),第三個ASIN還需要再申訴嗎?不申訴會不會再次亞馬遜掃號死店鋪,該如何破解,用什么思路,請大神指教.......
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已邀請:
知識版權申訴:
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法一:聯系權利人撤訴。第一種方法的弊端在于你無法確定權利人回復時間和和解條件,如果對方要求很高的賠償標準,客戶往往無法接受。但是這種方法有時候有效。只是對于我而言,確實性價比不高。

法二:向亞馬遜申訴。此處就需要撰寫POA計劃來進行申訴了。
1. 根本原因。此處,一定要表達出你是無意的,可以用以下為理由:
(1)新員工對規(guī)則不了解,不知道產品是侵權就直接上架
(2)由于中美文化的差異,并不知道xxxxx這是一個商標,而且已經在美國注冊備案。

2.行動措施。可以采取以下措施:
(1)我們刪除了所有相關的侵權ASIN。
(2)我們給權利人發(fā)送郵件,為我們的錯誤行為致歉,并且提出了賠償損失的方案。
(3)我們組織了全體員工進行培訓并且進行考核,以使他們熟悉亞馬遜規(guī)則,從而減少工作中的失誤。

3.預防措施。不了解亞馬遜知識產權保護的政策,以及員工違規(guī)上架的問題,提出了以下幾點:
(1)我們制定了每月一次的員工培訓,學習理解亞馬遜規(guī)則,并且對員工實施考核,考核不通過的員工,取消獨立操作賬號的權限。
(2)我們加強了listing的審查,我們規(guī)定在產品上架前所有l(wèi)isting必須提交給銷售經理做最后的審查,確認無誤后才能上架。
(3)我們已經委托商標代理機構在美國注冊自己的商標,在未來我們將優(yōu)先銷售帶有我們自己品牌的產品。
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