商品政策合規(guī)性之歐盟能效標(biāo)簽的申訴，能效標(biāo)簽注冊之后如何上傳呢？

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亞馬遜歐洲站，又收到小伙伴的申訴請求，一款熱水器突然就被亞馬遜下架，霹靂吧啦一封郵件，又是召回。。。
尊敬的銷售伙伴：您好！

關(guān)于您咨詢的商品不可售問題，為您解答如下：

我們的記錄顯示您的商品已被召回。移除原因："DE Landesamt für Arbeitsschutz, Verbraucherschutz und Gesundheit Brandenburg "要求移除產(chǎn)品經(jīng)抽檢發(fā)現(xiàn)不符合（EU）812/2013號法規(guī)。產(chǎn)品存在以下缺陷：產(chǎn)品不符合能耗標(biāo)識要求。

請嘗試為剩余庫存創(chuàng)建移除訂單。在考慮恢復(fù)召回的 ASIN 的請求之前，必須完成該操作。

如果想要恢復(fù)銷售，請在庫存移除后，提供以下資料申訴：

1.必須出具技術(shù)合規(guī)性和安全性、僅限安全和不安全的設(shè)計測試報告。

2. 公共或私人市場撤銷/召回,且制造商的通知在制造商網(wǎng)站上包含召回的官方鏈接,且符合以下標(biāo)準(zhǔn)：
1）必須來自制造商并列示于制造商的信頭上
2）必須簡要說明召回原因
3）必須明確指出請求恢復(fù)的 ASIN
4）必須澄清當(dāng)前/新到庫存如何不受召回影響，并符合所有監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。
5）必須以不可編輯的格式提交，如PDF格式

3. 合格聲明,由歐盟的制造商簽發(fā);如果商品制造商不是歐盟,則由歐盟的進(jìn)口商簽發(fā)。
商品和包裝各個面的圖片,顯示以下信息：

基于歐盟的制造商或進(jìn)口商的地址。
CE 標(biāo)志。
品牌和款式編號。

發(fā)送給賣家的商品安全問卷的回答。
商品信息，包括品牌名稱、款式編號、制造商名稱和地址。
目標(biāo)用戶的年齡組。
品牌存在時間的近似值。
商品型號存在時間的近似值。

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結(jié)合郵件分析，資料準(zhǔn)備如下：
1. CE和能效ErP報告（可以把產(chǎn)品圖發(fā)給檢測機(jī)構(gòu)確認(rèn)自己的產(chǎn)品要做的報告）
2. 針對安全問題做出的一份回應(yīng)說明，說明原因及后續(xù)如何避免被召回，及糾正措施。
3. 符合性聲明（制造商或歐盟負(fù)責(zé)人出示）
4.產(chǎn)品包裝六面圖（體現(xiàn)產(chǎn)品信息，認(rèn)證標(biāo)識，歐代或英代信息，安全信息，能效標(biāo)簽）
5.商品安全調(diào)查問卷（根據(jù)郵件里提到的整理成QA方式）