今天找自己之前的運營資料的時候看到去年寫的深圳公司面試運營崗位的考試卷子，今天就分享出來給大家看看深圳公司考核一個合格運營的要求有哪些，并且附上自己的一些個人總結(jié)和心得~~
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1.大麥和小麥通常有哪些運營套路方法？列舉常用5種以上
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大麥一個店鋪30個listing月營業(yè)額1k萬美金，10個BS。
小麥一個店鋪5個listing月營業(yè)額20萬美金，1個BS。
（我自己預期的大小麥）我實在分析不出來到底問的運營套路是什么意思，就像你問要跟學習好的學生，小學生和大學生有哪些學習好的技巧？，這個范圍太大了，我只能回答：我本人學習不好，但是老師給我的答案是：踏踏實實，勤勤懇懇。在我眼中，運營的一切都是為了：掙錢——出單。我就寫一下自己認為的不同情況運營套路。
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大麥：
1.激進型：
資金：80%的公司資金，投入到新品中。
Listing：30個產(chǎn)品中，有20個產(chǎn)品是半年的新品， 10個是1-2年的老品。用10個BS的利潤，來推廣20個新品。
2.穩(wěn)定型：
資金：20%的公司資金，投入到新品中。
Listing：30個產(chǎn)品中，25個是老品，穩(wěn)定出單，5個是新品，推廣中力度
大，店鋪重點是維護老產(chǎn)品市場。
3.工廠型：
背景：有工廠資源，線下店，有品牌，知識產(chǎn)權(quán)。
依靠產(chǎn)品品牌，多l(xiāng)isting，多上架產(chǎn)品?？科放菩?yīng)。
4.外貿(mào)型：
需求：資金+產(chǎn)品開發(fā)+運營，這3個方面，每一個方面都必須考慮到，一個地方出現(xiàn)問題，整個公司都沒法健康運轉(zhuǎn)。
5.中國賣家：
? 注意資金+物流+專利。
6.美國賣家：
只有不碰亞馬遜底線，基本很穩(wěn)。
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小麥：
1.創(chuàng)業(yè)中：
? ? ? ?產(chǎn)品偏穩(wěn)定，賣剛需產(chǎn)品，客單價在30美金左右，成本價50RMB。凈利
40%。能夠做到產(chǎn)品快速取款，擴大庫存數(shù)量。
2.個人單干：
? ? ? ? ? 選3-5個產(chǎn)品，每天營業(yè)額5k左右，排名在2萬名左右，與世無爭。
3.跟賣：
找到老外斷貨賣家，跟賣，1個月取消，然后更換賬戶，循環(huán)。
4.鋪貨：
自己找產(chǎn)品，然后鋪貨+廣告+FBM。低投入，風險低，前期廣撒網(wǎng)，后期重點捕撈。
5.佛系：
公司上班，朝九晚五，下班了自己做自己產(chǎn)品，每天精力有限，佛系運營，佛系出單，亞馬遜就是副業(yè)。
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2.請舉例10種定價策略
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大麥：
1.拋售：發(fā)2貨柜產(chǎn)品，第一貨柜占領(lǐng)市場，刷review，沖擊BS，第二貨柜產(chǎn)品，利潤，彌補第一貨柜的虧損。
2.正常價格：保存利潤的10%，薄利多銷，適合量大產(chǎn)品
3.高價！100%以上利潤，壟斷性產(chǎn)品。門檻高。
4.曲線定價：前期高價，占領(lǐng)產(chǎn)品紅利期，后期低價，降低后來商家的生存空間。

小麥：
5.利潤定價：保證30%利潤，產(chǎn)品前期和后期價格保證利潤不變，才能運轉(zhuǎn)起來這個產(chǎn)品。
6.暴利定價：發(fā)現(xiàn)冷門，專業(yè)群體才會接觸的類目，小冷門做到一人壟斷，量不大，利潤高。
7.福利定價：做慈善，完全不掙錢，為了留取review，然后為后面合并變體review
8.趕跟賣定價：跟賣多少錢，你低1分，搶購物車。
9.跟賣定價：少1分錢，強購物車，惡性競爭
10.鋪貨：歐洲站100%利潤，美國站40%利潤，出一單能保證退貨的運費。
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3.請利用價值鏈戰(zhàn)略舉例在產(chǎn)品運營中超越對手的方法。
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科普：哈佛大學商學院教授邁克爾·波特于1985年提出的概念，波特認為，“每一個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。”企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的，這些活動可分為基本活動和輔助活動兩類，基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務(wù)等；而輔助活動則包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。
我的理解就是，整體盈利：多變體產(chǎn)品，一個sku走量，其它sku利潤來彌補走量sku。
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4.請問利用Z型打法超越競爭對手分別需要做哪些工作？（參考鏈接：Z型打法全部本，爆款開發(fā)秘籍?
1.產(chǎn)品：質(zhì)量好，比競爭對手好，在選品的時候，解決現(xiàn)在產(chǎn)品需要改進的地方，出現(xiàn)差異化
2.價格：分階段價格，簡單款式，走量沖業(yè)績。普通款式，穩(wěn)定，普通多數(shù)人。高端款，有錢人的選擇。如果就一個sku，選擇跟競品價格一致，但是產(chǎn)品要比競爭對手多一個等級
3.運營：站外+站內(nèi)（在競品下面，跟著競品出單。）
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5.請問如何在調(diào)研、開發(fā)、運營、管理中打造出超越對手的爆款？分別需要在這些能力上如何傾斜資源和合理配置？請說明理由？
調(diào)研、開發(fā)：重點，調(diào)研從競品的差評中找改進方向。開發(fā)出來改良的產(chǎn)品。這點很重要，覺得你的轉(zhuǎn)化率，反問自己產(chǎn)品，為什么你會買你自己的產(chǎn)品而不是競品的。
運營、管理：產(chǎn)品好，提高了轉(zhuǎn)化了，剩下的就是推廣，只要轉(zhuǎn)化率足夠，亞馬遜給你流量，亞馬遜要的不是你的廣告費，看重的是轉(zhuǎn)化率+用戶體驗。
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6.運營推廣獲取流量的網(wǎng)站有哪些？請列舉20個以上網(wǎng)站

這里都有，自己使試用
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7.運營管理中如何預防斷貨？斷貨后如何處理？斷貨有什么危害？并談?wù)勀銓\營管理和爆款打造的看法。
提前發(fā)貨，我剛剛接手店鋪的時候，斷貨15天，然后，我搞清楚了產(chǎn)品出廠周期+海運時間。最少在運轉(zhuǎn)周期多出來10個工作日時間補貨。
斷貨彌補：自發(fā)貨補救。
斷貨危害：斷貨說明你公司資金可能存在問題，亞馬遜會降到listing權(quán)重，跟賣風險上升。
運營管理和爆款打造的看法：如果公司實力不夠，我不建議做爆品，爆品不一定會掙錢，但是一定會很累，樹大招風，到第一名抗風險能力要足夠強。如果公司都具備這種抗風險能力，自然而然有打造爆品的資源。
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8.如何獲得行業(yè)退貨率、轉(zhuǎn)化率、曝光點擊率?舉例3種以上方法。
1.問同行之間交流，雖然對方可能不說真話，但是電子產(chǎn)品和服裝產(chǎn)品的差距，很大的，同行會給你交流個大概范圍。
2.開case問客服，反問退貨率多少會下架，反推出來。
3.看自己廣告點擊率和跳轉(zhuǎn)，看競品的成交量和訪問量。
4.各種軟件，雖然不準，但是有個大概范圍。
5.后臺現(xiàn)在有品牌分析，還有ASIN的點擊加購數(shù)據(jù)，加上機會探測器，品牌的板塊都可以用上看能不能得出結(jié)論
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先寫這么多吧，后期再更新，這些問題剛看到的時候確實停頓了一下，而且目前寫的也是比較淺的，還是具體問題具體分析了，有不同見解的朋友們歡迎在評論區(qū)留言，完善這些問題的答案，讓這個帖子成為一個比較好的解答帖子哈哈~~~~