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注冊(cè)亞馬遜賬號(hào),過幾天后說密碼不正確,更改密碼說我的賬戶異常被鎖定,換了火狐瀏覽器登錄也是以上的情況,請(qǐng)問怎么解決?
上周五早上收到亞馬遜的來電說營(yíng)業(yè)執(zhí)照照片不清晰,要重新上傳,當(dāng)天中午是預(yù)約視頻的時(shí)間,就在這時(shí)用谷歌保存的密碼登錄不了,一直顯示賬戶或密碼錯(cuò)誤,之后自己手打密碼,仍然顯示錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)快到視頻時(shí)間了,就點(diǎn)了忘記密碼,打算重新更改,于是就進(jìn)入了循環(huán):忘記密碼→輸入賬戶名→填寫綁定該賬戶的郵箱里的驗(yàn)證碼→您的賬戶異常,已被鎖定,請(qǐng)聯(lián)系客戶服務(wù)
到視頻時(shí)間也沒登錄進(jìn)去,亞馬遜打電話來說視頻預(yù)約這次取消,我問他我該怎么辦,他讓我聯(lián)系客戶支持。
后來我聯(lián)系了客戶支持,客戶支持讓我更改密碼,但是我又進(jìn)入了上面那個(gè)循環(huán),說賬戶被鎖定
我又告訴亞馬遜說我無法更改密碼,亞馬遜說幫我重置了密碼,并發(fā)了單獨(dú)的郵件,但是我沒收到郵件,垃圾箱也沒有
于是我又告訴亞馬遜我沒收到郵件,可以重發(fā)嘛?亞馬遜又回復(fù)我說檢測(cè)到我的賬戶是在注冊(cè)狀態(tài)中,要我點(diǎn)擊“忘記密碼”根據(jù)提示更改我的密碼,于是這一步又進(jìn)入了循環(huán),更改密碼→賬戶被鎖定。
請(qǐng)問有沒有大佬可以指點(diǎn)迷津,我這時(shí)候該怎么辦?
(換了火狐瀏覽器登錄也是以上的情況,顯示密碼錯(cuò)誤,更改密碼,賬戶被鎖定,要我聯(lián)系客戶支持)
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是涼茶啊 - 自發(fā)貨,501個(gè)亞馬遜站點(diǎn)
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