社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 您的帳戶(hù)因?yàn)E用亞馬遜服務(wù)而被鎖定，一直登...
您的帳戶(hù)因?yàn)E用亞馬遜服務(wù)而被鎖定，一直登錄不成功。但我郵箱沒(méi)有收到任何關(guān)于賬戶(hù)有問(wèn)題的郵件，賬戶(hù)績(jī)效一直很正常，沒(méi)有違規(guī)行為。 看到一個(gè)賣(mài)家遇到剛發(fā)了這個(gè)帖子，我現(xiàn)在也遇到了這個(gè)問(wèn)題，求助
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今天突然就登陸不了賬號(hào)，一開(kāi)始顯示
There was a problem
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后面又顯示：
Account locked
Your account has been locked for misuse of Amazon’s services. We have sent you an email with additional information.
但我郵箱沒(méi)有收到任何關(guān)于賬戶(hù)有問(wèn)題的郵件，賬戶(hù)績(jī)效一直很正常，沒(méi)有違規(guī)行為。
看到一個(gè)賣(mài)家遇到剛發(fā)了這個(gè)帖子，我現(xiàn)在也遇到了這個(gè)問(wèn)題，求助
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但我郵箱沒(méi)有收到任何關(guān)于賬戶(hù)有問(wèn)題的郵件，賬戶(hù)績(jī)效一直很正常，沒(méi)有違規(guī)行為。
看到一個(gè)賣(mài)家遇到剛發(fā)了這個(gè)帖子，我現(xiàn)在也遇到了這個(gè)問(wèn)題，求助
倒計(jì)時(shí)：
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什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來(lái)自: 拾壹2022
第一種，亞馬遜懷疑你的賣(mài)家賬號(hào)涉嫌欺詐行為。
比如自發(fā)貨店鋪訂單未發(fā)貨或者虛假發(fā)貨，店鋪嚴(yán)重S單操控評(píng)論，盜用資料注冊(cè)賬號(hào)或者賬號(hào)審核提供虛假材料，店鋪存在大量侵權(quán)并涉及金額多大。這時(shí)候亞馬遜就會(huì)依據(jù)銷(xiāo)售政策和賣(mài)家行為準(zhǔn)則，直接禁止登陸店鋪。一般這種情況，店鋪的注冊(cè)郵箱中會(huì)收到一封通知，店鋪鏈接也會(huì)被全部下架，如果是這類(lèi)情況無(wú)法登陸的話(huà)，申訴回來(lái)的機(jī)會(huì)很小。
第二種買(mǎi)家號(hào)導(dǎo)致賣(mài)家號(hào)無(wú)法登錄。
這種情況店鋪前臺(tái)正常展示并可售，到了轉(zhuǎn)款日期也能正常出款，就是店鋪無(wú)法登陸。一般是由于買(mǎi)家號(hào)做Test Buy，濫用服務(wù)，或者信用卡被盜刷導(dǎo)致的。所以作者經(jīng)常對(duì)那些趕跟賣(mài)的賣(mài)家說(shuō)，做Test Buy千萬(wàn)不要使用注冊(cè)店鋪的買(mǎi)家賬號(hào)。這類(lèi)問(wèn)題可以通過(guò)撥打美國(guó)買(mǎi)家客服電話(huà)對(duì)買(mǎi)家賬號(hào)進(jìn)行解封，注意這是買(mǎi)家客服電話(huà)不是賣(mài)家，等你的買(mǎi)家賬號(hào)解封了，賣(mài)家賬號(hào)就自動(dòng)解封了。
第三種懷疑賬號(hào)被非法登錄。
登錄時(shí)有未授權(quán)的提示，可能的原因有盜號(hào)，強(qiáng)開(kāi)，異常環(huán)境登錄或者改收款卡導(dǎo)致。這是亞馬遜的一個(gè)保護(hù)機(jī)制，保護(hù)賣(mài)家的資金安全。所以可以盡快聯(lián)系亞馬遜修改賬號(hào)密碼等信息即可。
?
我個(gè)人覺(jué)得最大的可能性還是出在買(mǎi)家賬號(hào)上
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贊同來(lái)自: 拾壹2022
第一種，亞馬遜懷疑你的賣(mài)家賬號(hào)涉嫌欺詐行為。
比如自發(fā)貨店鋪訂單未發(fā)貨或者虛假發(fā)貨，店鋪嚴(yán)重S單操控評(píng)論，盜用資料注冊(cè)賬號(hào)或者賬號(hào)審核提供虛假材料，店鋪存在大量侵權(quán)并涉及金額多大。這時(shí)候亞馬遜就會(huì)依據(jù)銷(xiāo)售政策和賣(mài)家行為準(zhǔn)則，直接禁止登陸店鋪。一般這種情況，店鋪的注冊(cè)郵箱中會(huì)收到一封通知，店鋪鏈接也會(huì)被全部下架，如果是這類(lèi)情況無(wú)法登陸的話(huà)，申訴回來(lái)的機(jī)會(huì)很小。
第二種買(mǎi)家號(hào)導(dǎo)致賣(mài)家號(hào)無(wú)法登錄。
這種情況店鋪前臺(tái)正常展示并可售，到了轉(zhuǎn)款日期也能正常出款，就是店鋪無(wú)法登陸。一般是由于買(mǎi)家號(hào)做Test Buy，濫用服務(wù)，或者信用卡被盜刷導(dǎo)致的。所以作者經(jīng)常對(duì)那些趕跟賣(mài)的賣(mài)家說(shuō)，做Test Buy千萬(wàn)不要使用注冊(cè)店鋪的買(mǎi)家賬號(hào)。這類(lèi)問(wèn)題可以通過(guò)撥打美國(guó)買(mǎi)家客服電話(huà)對(duì)買(mǎi)家賬號(hào)進(jìn)行解封，注意這是買(mǎi)家客服電話(huà)不是賣(mài)家，等你的買(mǎi)家賬號(hào)解封了，賣(mài)家賬號(hào)就自動(dòng)解封了。
第三種懷疑賬號(hào)被非法登錄。
登錄時(shí)有未授權(quán)的提示，可能的原因有盜號(hào)，強(qiáng)開(kāi)，異常環(huán)境登錄或者改收款卡導(dǎo)致。這是亞馬遜的一個(gè)保護(hù)機(jī)制，保護(hù)賣(mài)家的資金安全。所以可以盡快聯(lián)系亞馬遜修改賬號(hào)密碼等信息即可。
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我個(gè)人覺(jué)得最大的可能性還是出在買(mǎi)家賬號(hào)上