社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 您的帳戶因濫用亞馬遜服務(wù)而被鎖定，一直登...
您的帳戶因濫用亞馬遜服務(wù)而被鎖定，一直登錄不成功。但我郵箱沒有收到任何關(guān)于賬戶有問題的郵件，賬戶績效一直很正常，沒有違規(guī)行為。 看到一個賣家遇到剛發(fā)了這個帖子，我現(xiàn)在也遇到了這個問題，求助
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今天突然就登陸不了賬號，一開始顯示
There was a problem
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后面又顯示：
Account locked
Your account has been locked for misuse of Amazon’s services. We have sent you an email with additional information.
但我郵箱沒有收到任何關(guān)于賬戶有問題的郵件，賬戶績效一直很正常，沒有違規(guī)行為。
看到一個賣家遇到剛發(fā)了這個帖子，我現(xiàn)在也遇到了這個問題，求助
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但我郵箱沒有收到任何關(guān)于賬戶有問題的郵件，賬戶績效一直很正常，沒有違規(guī)行為。
看到一個賣家遇到剛發(fā)了這個帖子，我現(xiàn)在也遇到了這個問題，求助
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什么都不懂 - 亞馬遜10年運營經(jīng)驗，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來自: 拾壹2022
第一種，亞馬遜懷疑你的賣家賬號涉嫌欺詐行為。
比如自發(fā)貨店鋪訂單未發(fā)貨或者虛假發(fā)貨，店鋪嚴重S單操控評論，盜用資料注冊賬號或者賬號審核提供虛假材料，店鋪存在大量侵權(quán)并涉及金額多大。這時候亞馬遜就會依據(jù)銷售政策和賣家行為準則，直接禁止登陸店鋪。一般這種情況，店鋪的注冊郵箱中會收到一封通知，店鋪鏈接也會被全部下架，如果是這類情況無法登陸的話，申訴回來的機會很小。
第二種買家號導(dǎo)致賣家號無法登錄。
這種情況店鋪前臺正常展示并可售，到了轉(zhuǎn)款日期也能正常出款，就是店鋪無法登陸。一般是由于買家號做Test Buy，濫用服務(wù)，或者信用卡被盜刷導(dǎo)致的。所以作者經(jīng)常對那些趕跟賣的賣家說，做Test Buy千萬不要使用注冊店鋪的買家賬號。這類問題可以通過撥打美國買家客服電話對買家賬號進行解封，注意這是買家客服電話不是賣家，等你的買家賬號解封了，賣家賬號就自動解封了。
第三種懷疑賬號被非法登錄。
登錄時有未授權(quán)的提示，可能的原因有盜號，強開，異常環(huán)境登錄或者改收款卡導(dǎo)致。這是亞馬遜的一個保護機制，保護賣家的資金安全。所以可以盡快聯(lián)系亞馬遜修改賬號密碼等信息即可。
?
我個人覺得最大的可能性還是出在買家賬號上
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第一種，亞馬遜懷疑你的賣家賬號涉嫌欺詐行為。
比如自發(fā)貨店鋪訂單未發(fā)貨或者虛假發(fā)貨，店鋪嚴重S單操控評論，盜用資料注冊賬號或者賬號審核提供虛假材料，店鋪存在大量侵權(quán)并涉及金額多大。這時候亞馬遜就會依據(jù)銷售政策和賣家行為準則，直接禁止登陸店鋪。一般這種情況，店鋪的注冊郵箱中會收到一封通知，店鋪鏈接也會被全部下架，如果是這類情況無法登陸的話，申訴回來的機會很小。
第二種買家號導(dǎo)致賣家號無法登錄。
這種情況店鋪前臺正常展示并可售，到了轉(zhuǎn)款日期也能正常出款，就是店鋪無法登陸。一般是由于買家號做Test Buy，濫用服務(wù)，或者信用卡被盜刷導(dǎo)致的。所以作者經(jīng)常對那些趕跟賣的賣家說，做Test Buy千萬不要使用注冊店鋪的買家賬號。這類問題可以通過撥打美國買家客服電話對買家賬號進行解封，注意這是買家客服電話不是賣家，等你的買家賬號解封了，賣家賬號就自動解封了。
第三種懷疑賬號被非法登錄。
登錄時有未授權(quán)的提示，可能的原因有盜號，強開，異常環(huán)境登錄或者改收款卡導(dǎo)致。這是亞馬遜的一個保護機制，保護賣家的資金安全。所以可以盡快聯(lián)系亞馬遜修改賬號密碼等信息即可。
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我個人覺得最大的可能性還是出在買家賬號上