社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 品牌授權(quán)奇葩經(jīng)歷,我已經(jīng)懵了,求助?。?!...
品牌授權(quán)奇葩經(jīng)歷,我已經(jīng)懵了,求助?。?!賣家中心和品牌中心登錄郵箱不一致,是什么情況?
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過程:因為歐洲賬號掛了,但是歐洲賬號還有A品牌的授權(quán)。就在美國站品牌中心把歐洲賬號A品牌的授權(quán)移除了。結(jié)果,發(fā)現(xiàn)美國站品牌中心,A品牌的備案完全消失。只剩下B品牌。
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咨詢了經(jīng)理,告知A品牌備案還是在美國店鋪名下的,但是不知道為什么在賣家的品牌中心看不到。
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今天仔細盤查了一下。從美國站進入品牌中心的時候,品牌中心表面上是登錄的美國站郵箱。但是開了case以后,發(fā)現(xiàn)品牌case的提交記錄,是用歐洲郵箱提交的。
我現(xiàn)在有兩個疑問
1. 如果想要進入美國站郵箱的備案中心,應(yīng)該咋辦???
2. 品牌中心-注銷功能(見附件),是注銷賬號重新登錄的意思,還是注銷品牌? 我現(xiàn)在已經(jīng)不敢瞎操作了o(╥﹏╥)o
PS:?無法開品牌case-技術(shù)支持,因為品牌被凍結(jié)了(見附件),開了一個關(guān)于賬戶凍結(jié)的case,才發(fā)現(xiàn)提交case的郵箱不是美國站的備案郵箱,而是歐洲站的郵箱。
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匿名用戶
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樓主A店鋪進入品牌備案中心,用之前的品牌去備案,看下提示是什么,有可能是因為直接郵箱提交,導致備案備案取消了。其實直接在A店鋪取消授權(quán)就可以,沒有必須用郵件去操作的
2. 品牌中心-注銷功能(見附件),是注銷賬號重新登錄的意思,還是注銷品牌? 我現(xiàn)在已經(jīng)不敢瞎操作了o(╥﹏╥)o
先不要去操作,這個是注銷賬號的