創(chuàng)貨件時是選擇小包裹快遞還是汽車零擔(dān)? 尾程是卡車派送無法提供追蹤碼怎么辦？？

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https://assert.wearesellers.com/questions/20220111/d2a63b2a8ac0fe3e6eff0b2f0d8603aa.jpg

各位老鐵，最近店鋪連續(xù)被亞馬遜3次警告提示缺少追蹤信息（走的海運尾程卡車派送，卡車派送是沒有追蹤編碼的）這種該如何解決避免后續(xù)再次發(fā)生？

由此衍生出了下面幾個疑問------
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1.如下圖，創(chuàng)建貨件時，小包裹快遞和汽車零擔(dān)該怎么選？

我們平?；旧隙际亲吆＿\的，是不是尾程是快遞車派送就選“小包裹快遞”，尾程是卡車派送就選“汽車零擔(dān)”？

https://assert.wearesellers.com/questions/20220111/3d843d0b8bb642beb2ef59eed76b7dfa.jpg

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2.如下圖，如果選擇汽車零擔(dān)運輸，貨件標簽?zāi)抢飼霈F(xiàn)“打印托帕標簽”，這個托帕標簽是一定要打出來貼在外箱的，還是可以不用理會呢？？

https://assert.wearesellers.com/questions/20220111/a252fa0f1766d58fef3a7e74ff9a89d4.jpg

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3.對于快遞車派送的，貨代是可以提供對應(yīng)的快遞單號的，而對于卡車派送的，貨代是無法提供對應(yīng)的追蹤單號，那請問BOL追蹤編號怎么填呢（如下圖）？？

https://assert.wearesellers.com/questions/20220111/519b96be650437399b51cd0a06f3ae73.jpg

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4.最近很多票貨件都是少2-3個左右，之前提供pod就能索賠回來，然后最近有一票丟了8個，我們提供BOL和ISA預(yù)約碼，客服回復(fù)說需要我們提供購買證明，

然后我們補開了發(fā)票，客服又說發(fā)票日期晚于發(fā)貨日期，然后我們再次開case提供BOL和ISA預(yù)約碼，客服說ISA無法與我們的貨件FAB號相對應(yīng)，提供的BOL卻以未蓋章為由拒絕。這種問題該怎么處理才能解決呢？

以上，謝謝！??！

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匿名用戶

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問題1如果是走海運配送方式選小包裹快遞 (SPD)就可以了，然后配送商選其他承運人，運輸方式選海運，承運人選UPS對應(yīng)的那個(美國一般是UPS派送尾程，如果是USPS就選USPS對應(yīng)的，DHL也是一樣，總之就是一定要和你實際的尾程派送一致。如果這里填的不對，不然后面抓取物流單號會抓不到，或者很慢)，具體的選擇如下圖。

https://assert.wearesellers.com/answer/20220112/3fbcf8f16fe41493fdc6af8774f7d518.jpg

后面不要選錯了，前面不管走空運還是海運也好，都是選小包裹快遞 (SPD)，至于尾程這個是貨代公司幫你安排的，亞馬遜上不用管，如果是快遞派送就一般是UPS，如果是卡車派送的，還是選UPS,只是沒有單號。如果這種情況亞馬遜來警告提示缺少追蹤信息，寫個郵件回復(fù)過去，說是末端是卡車派送沒有單號，亞馬遜都能接受的，或者找客服幫你解決績效問題。
不過現(xiàn)在有部分物流公司，卡車派送也能提供物流單號，只是要等貨到了美國那邊，才能預(yù)約單號，有點麻煩，可以問下貨代具體是怎么操作。
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問題2
至于你問題是理解錯了汽運零擔(dān) (LTL)，這個一般是要打托盤才選的這個的，沒有打托的不要選這個，選了就是錯的，托帕標簽是貼在托盤上的，不是箱子上，不可能每個箱子都是貼一樣的。打托的是把箱子放在托盤上，然后用保鮮膜裹起來的，入庫的時候只是掃描托盤上的托帕標簽就可以完成入庫了。一定要貼的，不然要手動入庫，很慢。本來亞馬遜的處理能力有限，工人緊張，這種有問題的貨件亞馬遜肯定不太愿意幫你搞，搞起來也慢。
國內(nèi)直發(fā)亞馬遜的一般是沒有打托盤的，因為費用不劃算，還不靈活，你那里是選錯了。那肯定是缺少追蹤信息，因為本身就不對。
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問題3
只有打托的才是BOL追蹤編號，其他的不是這個單號，這個BOL追蹤編號貨代會提供給你，具體的問貨代
如果是選小包裹快遞 (SPD)，就不需要填這個，
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問題4?
選的方式就有問題，提交的資料不符合要求很正常，大概率亞馬遜是不會賠的
首先補開了發(fā)票日期晚于發(fā)貨日期，開發(fā)票的時候，有沒有備注補開什么時候的發(fā)票，發(fā)票上有備注嗎。如果這種不能過。為什么不直接P 早于發(fā)貨時間的發(fā)票，開早于發(fā)貨時間的發(fā)票，真票是不可能的
其次BOL和ISA預(yù)約碼是哪里來的，你走的是打托這種方式的嗎？那不然就是假的咯，亞馬遜肯定不認
這個就算作假也要P上帶章子的，找貨代要一個模板，然后P上去章，一定要跟真的很像，太假的很容易唄認出來
或者是找亞馬遜客服解釋清楚，幫你把渠道改成正確的，然后再去索賠，只用交發(fā)票就行，改不過來，客服會幫你備注的，索賠團隊也是看得到的
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