社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 物流和倉儲管理 海運(yùn)尾程是選用卡車派送的,有一些貨件需要...
海運(yùn)尾程是選用卡車派送的,有一些貨件需要開case調(diào)查丟失的時候,卻要求提供物流跟蹤……利用??J降脑?,能否選“汽運(yùn)零擔(dān)”,然后其他承運(yùn)人選對應(yīng)的卡車公司嗎?
現(xiàn)在我想問問利用??J降脑?,能否選“汽運(yùn)零擔(dān)”,然后其他承運(yùn)人選對應(yīng)的卡車公司嗎?
我問過發(fā)貨的物流公司,直說不影響亞馬遜收貨就可以
問客服,還沒回復(fù)。
祝大賣
11 個回復(fù)
ndcnjfw
贊同來自: 娜子0313 、 請叫我咻 、 Make DE 、 By_Amazon 、 37℃的左手 、 平凡農(nóng)夫 、 Aaaaaaap 、 曹13725309037 、 GTOP 、 Amy662 、 Greenscc 、 HGemini 、 深圳華南虎 、 John_ 更多 ?
?
1、卡車派送,但當(dāng)時運(yùn)輸方式選的小包裹快遞。這種情況申請調(diào)查需要填寫tracking number,我是拿直接別的貨件的單號填上去,生成case后在case里主動回復(fù)說當(dāng)時建貨件的時候是準(zhǔn)備發(fā)ups的,但后面計劃有變改成了卡車派送,而后臺的運(yùn)輸方式無法更改,所以就先填了ups單號,然后附上卡車派送的POD。
?
2、卡車派送,運(yùn)輸方式選汽運(yùn)零擔(dān)。這種情況申請調(diào)查是需要提供POD的,就是卡車送進(jìn)去以后的簽收證明,上面會有寫貨件編號FBAXXXXXX 追蹤編號xxxxx 然后幾箱這樣。
?
兩種情況都可以申請貨件調(diào)查的,我都賠償成功了。