社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon listing被人惡意投訴侵權(quán)一個(gè)多月恢...
listing被人惡意投訴侵權(quán)一個(gè)多月恢復(fù)后,申述服務(wù)商說不能跟原來的一樣,主圖也換了一張。商品A+圖片帶有可能侵權(quán)的元素,如何換主圖換品牌?找了幾家服務(wù)商都換不了!打美國客服電話讓客服改也無法修改成功,
后來A+圖片帶有可能侵權(quán)的元素,另外又找服務(wù)商去修改A+,修改不了,服務(wù)商給換了他們的品牌把A+刪掉了。
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現(xiàn)在想換回自己原來的品牌與主圖,修改不過來了。??!
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現(xiàn)在品牌的服務(wù)商提交更改改不了,找了另外幾家服務(wù)商,什么內(nèi)部改,VC改都試過了。
也打美國客服電話讓客服改,客服讓提供商品圖片包裝印有品牌商品名,但是這個(gè)listing上傳的時(shí)候是沒有填UPC上傳的,商品包裝圖片沒有UPC或者EAN這些,也無法修改成功。
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求問各位大佬還有什么辦法可以將品牌跟產(chǎn)品主圖更換過來???萬分感謝?。。?!
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子薇花開Vivi
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2、開個(gè)case問亞馬遜客服,圖片的控制權(quán)在哪個(gè)賣家手中?是你自己的店鋪?還是VC賬戶?
①如果你有圖片的控制權(quán),那么可以嘗試用“徹底刪除”的模板,上傳表格將該listing從系統(tǒng)中徹底刪除了(不是手動(dòng)直接在后臺(tái)刪除),等24小時(shí)之后,重新用表格上傳,作為全新的鏈接來上架。這個(gè)時(shí)候再看看圖片那里能不能更新成功。
②曲線救國:如果該listing用①的方法還是不能更新的話,假設(shè)該listing是在美國站,那么你可以嘗試將相同的ASIN同步到加拿大站或者英國站或者日本站等其他站點(diǎn),然后在其他站點(diǎn)去修改主圖哦!因?yàn)锳SIN一樣的鏈接,在全球任意一個(gè)站點(diǎn)的圖片都是共享哦,也就是一模一樣的啦!
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