KYC審核三次不通過被關(guān)店，重新提交資料后回復(fù)通過驗(yàn)證，賬戶已激活，但是店鋪還是未解封，既然審核已經(jīng)通過了，為啥賬號還不能解封呢？

發(fā)帖2次被置頂1次被推薦0次質(zhì)量分0星回帖互動(dòng)6次歷史交流熱度6.25% 歷史交流深度0%

10.26 英國通知要KYC審核，先后上傳了營業(yè)執(zhí)照和章程，都通過了。
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10.27 要求上傳公司，前兩次上傳的資料都被打回來了，當(dāng)天晚上回復(fù)說不能繼續(xù)在亞馬遜上銷售，首頁顯示“您的賬戶已被停用”
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10.29 給亞馬遜發(fā)郵件，說之前員工錯(cuò)誤上傳了郵件，希望能夠給一個(gè)機(jī)會(huì)重新提交。
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10.30 上傳資料的入口重新出現(xiàn)了，但是老板還沒辦好資料，就沒有動(dòng)。
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11.02 資料準(zhǔn)備好了，上傳，當(dāng)天晚上回復(fù)“您的信息已通過驗(yàn)證，開始在亞馬遜上銷售”，賬戶狀態(tài)顯示“有效”，但是首頁仍舊顯示“您的賬戶已被停用”。開case問客服，客服回復(fù)說，已經(jīng)轉(zhuǎn)給績效團(tuán)隊(duì)，需要等待績效團(tuán)隊(duì)審核完成。
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想請問各位大佬，既然審核已經(jīng)通過了，為啥賬號還不能解封呢？要怎么才能解封呢？寫申訴信嗎？

4 個(gè)回復(fù)

二馬先生

這種情況，等等就好了...我有個(gè)店鋪一年前說出售違禁品被封，現(xiàn)在關(guān)聯(lián)歐州站了，影響歐州被封，打了帳號專員電話，今天寫了一千多字的申訴，不知道能不能過，明天再給專員打電話

要回復(fù)問題請先登錄或注冊

1、社區(qū)認(rèn)證答主免費(fèi)參與圍觀（限可公開的付費(fèi)提問），在帖主選擇中了答案后（即進(jìn)入公示期），才可以參與圍觀回帖并參與回帖交流互動(dòng)。即仍顯示為“到期時(shí)間……”的是尚未進(jìn)入公示期的，暫不能查看回帖內(nèi)容。

2、如果在懸賞結(jié)束后未及時(shí)看已圍觀的帖子內(nèi)容，可以通過社區(qū)用戶個(gè)人詳情頁列表中找到：點(diǎn)擊右上角“個(gè)人頭像”找到“圍觀記錄”，此處有所有圍觀帖列表，點(diǎn)擊進(jìn)入后即可查看。

3、常規(guī)用戶參與圍觀的基準(zhǔn)費(fèi)用，與有償提問的金額大小、圍觀的先后次序、圍觀的人數(shù)有關(guān)：
（1）提問獎(jiǎng)金越高，則圍觀基準(zhǔn)費(fèi)用越高；
（2）例如圍觀人數(shù)每增加5人，則圍觀基準(zhǔn)費(fèi)用增加0.5元。即越早參與圍觀，為圍觀支付的費(fèi)用相對就越少。

4、圍觀費(fèi)用10%支付給發(fā)起提問的帖主，40%納入提問獎(jiǎng)金并由被選中答案的答主共同分配，剩余費(fèi)用納入平臺(tái)管理和維護(hù)費(fèi)用。

5、優(yōu)秀的提問質(zhì)量可以吸引更多人參與圍觀，以共同分?jǐn)偢顿M(fèi)發(fā)帖的費(fèi)用支出。

6、私密懸賞帖（不公開懸賞答案的）目前僅限帖主、參與回帖互動(dòng)的答主（在答案選擇期前回帖的）、高活躍度威望值用戶，在該帖進(jìn)入公示期后可以查看該帖下的所有回帖。最佳答案選擇期后參與回帖的無法查看該帖的所有回帖。私密懸賞帖結(jié)束30天以后，「知無不言」社區(qū)可以選擇合適的內(nèi)容通過適當(dāng)?shù)那肋M(jìn)行推送。

7、現(xiàn)在您可以立即申請知識(shí)會(huì)(答主)權(quán)限。