社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 如何申訴因重復(fù)鋪貨被下架的listing...
如何申訴因重復(fù)鋪貨被下架的listing? 連續(xù)兩次申訴均被拒，求有經(jīng)驗的大佬可以指點一下迷津，謝謝！
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重復(fù)鋪了一些sku，現(xiàn)在系統(tǒng)抓取到被下架，連續(xù)兩次申訴均被拒，下面是我的一個申訴思路，求有經(jīng)驗的大佬可以指點一下迷津，謝謝！
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申訴信思路:
1. 承認(rèn)錯誤
2. 將下架的B listing內(nèi)容改成跟A listing一樣的內(nèi)容
3. 告知亞馬遜嘗試用合并重復(fù)商品頁面的政策進(jìn)行合并
4. 后續(xù)的一些改善措施
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下面是被拒的內(nèi)容:
感謝您提交行動計劃。我們審核了您的申訴，發(fā)現(xiàn)您尚未采取所列的糾正措施項目。請確保按照您的行動計劃完成了所有整改措施，并且刪除了違規(guī)內(nèi)容。 您的商品被錯誤停售？ 如果您認(rèn)為存在錯誤，請告知我們原因。您的說明應(yīng)包括您的商品為何沒有違反 Amazon 的銷售政策，以及上述證明商品為正品的文件。
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申訴信思路:
1. 承認(rèn)錯誤
2. 將下架的B listing內(nèi)容改成跟A listing一樣的內(nèi)容
3. 告知亞馬遜嘗試用合并重復(fù)商品頁面的政策進(jìn)行合并
4. 后續(xù)的一些改善措施
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下面是被拒的內(nèi)容:
感謝您提交行動計劃。我們審核了您的申訴，發(fā)現(xiàn)您尚未采取所列的糾正措施項目。請確保按照您的行動計劃完成了所有整改措施，并且刪除了違規(guī)內(nèi)容。 您的商品被錯誤停售？ 如果您認(rèn)為存在錯誤，請告知我們原因。您的說明應(yīng)包括您的商品為何沒有違反 Amazon 的銷售政策，以及上述證明商品為正品的文件。
倒計時：
1 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自: 小林制藥
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判重復(fù)的鏈接的申訴，按照實操經(jīng)驗和網(wǎng)上查的資料，先說兩點
1.“感謝您提交行動計劃。我們審核了您的申訴，發(fā)現(xiàn)您尚未采取所列的糾正措施項目。請確保按照您的行動計劃完成了所有整改措施，并且刪除了違規(guī)內(nèi)容。 您的商品被錯誤停售？ 如果您認(rèn)為存在錯誤，請告知我們原因。您的說明應(yīng)包括您的商品為何沒有違反 Amazon 的銷售政策，以及上述證明商品為正品的文件。 ”注意看被拒的內(nèi)容，除了要解決重復(fù)的問題，亞馬遜還需要一個“以及上述證明商品為正品的文件”，說白了，就是要發(fā)票，采購合同這些之類的，亞馬遜有認(rèn)證要求的，把認(rèn)證也一并提供。
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2.都是要申訴好幾次才能通過，我們的店鋪有個鏈接，申訴了4次，4次都被拒了，都是回復(fù)，和樓主一樣的內(nèi)容，該提供的資料，該寫的內(nèi)容都寫了，隔了一天，正發(fā)愁怎么寫第5封的時候，亞馬遜又補了一封郵件過來，告知申訴通過了，恢復(fù)了鏈接。
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