產(chǎn)品標(biāo)簽貼錯了，亞馬遜直接入庫了，讓亞馬遜換標(biāo)不給換，我現(xiàn)在只有移倉嗎？

發(fā)帖3次被置頂0次被推薦0次質(zhì)量分1星回帖互動39次歷史交流熱度3.75% 歷史交流深度0%

朋友們，我有一票貨，2000個同一個產(chǎn)品A，1000個標(biāo)簽貼對了，另外1000個貼錯了，貼成了產(chǎn)品B的標(biāo)簽，找物流截單，物流沒截到，我今天后臺一看，亞馬遜已經(jīng)在入庫了，我人炸了。
?
他按照外箱給我入的，但是都顯示的是我正確的產(chǎn)品數(shù)量都入到了A里面，沒有增加數(shù)量到我貼錯的產(chǎn)品B上。但是亞馬遜會出庫的時候擔(dān)心會按照產(chǎn)品標(biāo)簽出庫，怕到時候貨物弄混，產(chǎn)品B庫存有4000。我讓亞馬遜幫忙換標(biāo)說是這個我們選擇自己貼了就不能讓他們操作了。
?
那么現(xiàn)在我應(yīng)該怎么辦？
是要移除這入庫的2000個產(chǎn)品A嗎？
移除的時候亞馬遜會按照條碼移除嗎？
?
萬一按照條碼移除那么我貼錯的那1000個是不是和4000個產(chǎn)品b混合在一起了，我就必須得移除那4000個呢？目前后臺顯示入庫200多個，有1000多在轉(zhuǎn)運中。求求大神們救救我，很急！

最新
最多互動
最多點贊

41 個回復(fù)

百里長安wx

贊同來自: 納米麥麥 、 Jazz_D 、皮皮呀星、愛芳bb的大帥、皇后一點鐘 、 憨憨的眼淚 、 babeyou_ 、 東吳萬里船 、 lowbao 、 lemontree1894 、 二十一畫生 、 四?；菡\ 、 sakura365128430 、 何推推888 、木木木木122 、 樣咩樣咩樣咩 、 排骨蓮藕湯、 facaijiao 、殿堂級螺手 、 德國小姚 、 橄欖很圓、艾瑞莉婭 、 陳1214 、 fghh20 、 blublu 、悠悠寶2012 、 ELENNN 更多 ?

我去年經(jīng)歷了這個事情，弄了大概幾個月才搞定。首先，你幸運的話，上架的時候，倉庫的人員會發(fā)現(xiàn)你貼錯標(biāo)題的產(chǎn)品B和A不一樣，那他們就會停止往A那上架，然后把他們上架的錯誤B產(chǎn)品全部下架，這時候你需要開case告知亞馬遜客訴你有貼錯標(biāo)簽的情況。一般情況，客服會叫你等到可以開啟貨件差異調(diào)查，那時候你只需要告知他們我們需要他們更換新的標(biāo)簽，啟動計劃外服務(wù)，所有費用我們承擔(dān)。我去年就是上錯了一箱，其他幾十箱亞馬遜倉庫人員發(fā)現(xiàn)了，然后給我下架了，幫我重新貼標(biāo)上架了。
?
不幸運的話，傻逼倉庫人員會直接上架，然后當(dāng)成A產(chǎn)品配送給買家，他們根本不會看是不是A產(chǎn)品！
?
在此期間，請不斷開case和客服溝通，原則上，倉庫人員是不會幫你更換標(biāo)簽的，但是在我不斷開case，英文case和中文case一直轟炸，后面他們是成功幫我更換了對的產(chǎn)品標(biāo)簽，有驚無險，所以最后一刻都不要放棄