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亞馬遜下架產(chǎn)品，并說產(chǎn)品已經(jīng)被召回，要求移除訂單！！急求大神賜教！！
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法國站和德國站一款產(chǎn)品同時被下，產(chǎn)品本身是一個輔助電子產(chǎn)品儀器使用的產(chǎn)品，屬于搭配使用。
之前有個客人有過一個二手非新品的投訴，接著過了一個多月就被下架了，顯示安全問題。
提交了申訴信和發(fā)票之后，亞馬遜回復(fù)以下郵件：
我們的記錄顯示，您的產(chǎn)品已經(jīng)被召回，我們也能夠找到FNSKU的庫存。
請嘗試為剩余的庫存創(chuàng)建一個移除訂單。這是在考慮恢復(fù)被召回的Asin的請求之前的一項(xiàng)要求。
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請問大伙有什么解決方案？
產(chǎn)品有MSDS證書，有發(fā)票
之前有個客人有過一個二手非新品的投訴，接著過了一個多月就被下架了，顯示安全問題。
提交了申訴信和發(fā)票之后，亞馬遜回復(fù)以下郵件：
我們的記錄顯示，您的產(chǎn)品已經(jīng)被召回，我們也能夠找到FNSKU的庫存。
請嘗試為剩余的庫存創(chuàng)建一個移除訂單。這是在考慮恢復(fù)被召回的Asin的請求之前的一項(xiàng)要求。
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請問大伙有什么解決方案？
產(chǎn)品有MSDS證書，有發(fā)票
倒計(jì)時：
15 個回復(fù)
什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
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召回的產(chǎn)品大部分情況是出口國當(dāng)局抽樣抽到了你的產(chǎn)品拿去檢測了，不符合歐盟法規(guī)要求，
也可能是買家用了你的產(chǎn)品投訴了，他們再拿去抽查，只要有一點(diǎn)點(diǎn)危險(xiǎn)性，都會召回。
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可以咨詢下亞馬遜，召回的原因是什么？看下是否可以去對應(yīng)的檢測認(rèn)證。
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移除的話根據(jù)要求先移除吧。
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