社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜修改品牌：后臺(tái)開case，客服的答...
亞馬遜修改品牌：后臺(tái)開case，客服的答復(fù)都是說日本站點(diǎn)不允許更改品牌，之前在美國站點(diǎn)也遇到過類似情況，都可以成功更改過來，請教下各位朋友有在日本成功更改的經(jīng)驗(yàn)嗎？
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日本站點(diǎn)有幾個(gè)產(chǎn)品，上傳時(shí)間較早，因?yàn)樯虡?biāo)下不來最近嘗試更改成新的品牌去備案，新的商標(biāo)已經(jīng)成功注冊，但是在后臺(tái)開case，客服的答復(fù)都是說日本站點(diǎn)不允許更改品牌，之前在美國站點(diǎn)也遇到過類似情況，都可以成功更改過來，請教下各位朋友有在日本成功更改的經(jīng)驗(yàn)嗎？有的話請分享下，謝謝。
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galinz - 時(shí)代在前進(jìn)，你自己如果不能順應(yīng)時(shí)代勇敢創(chuàng)新，自己革自己的命，遲早會(huì)有人替你動(dòng)手。
贊同來自: 小魚的小雨 、 小石頭呀
? ? ? ? ?總之，原因林林總總，很多很多。但是當(dāng)你真正操作時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在修改品牌真的不是一件容易的事情。為什么說現(xiàn)在不容易？那是因?yàn)橹胺浅Ｈ菀住Ｔ谥?，確切的說，應(yīng)該是2019年之前，修改品牌在后臺(tái)自己就可以直接操作。那個(gè)時(shí)候，賣家自己在listing編輯的品牌一欄，直接把商標(biāo)改到自己想要更改的名字就可以了。再后來，到了2020年，修改品牌自己操作不了了，要找亞馬遜客服來進(jìn)行操作。亞馬遜客服會(huì)讓你提供完整的產(chǎn)品包裝圖，包裝圖上的產(chǎn)品必須貼有UPC碼及l(fā)ogo，以證明你想要修改的商標(biāo)是屬于你的，這些幾個(gè)月，據(jù)不少賣家反映，亞馬遜客服也不怎么好用了，很多人開了case之后依然無法更改品牌名稱。下面有兩種修改品牌的方法，有需要的賣家可以試一下。這些方法實(shí)測成功過，但是不能保證每一款產(chǎn)品都能成功。
? ? ? 第一種，針對的是當(dāng)初沒有用任何品牌上傳產(chǎn)品的賣家。沒有用任何品牌上傳產(chǎn)品，也就是你當(dāng)初上傳產(chǎn)品時(shí)，在listing那里填的是N/A或 Generic Brands 或 No Brand 等等。這個(gè)時(shí)候，你的商標(biāo)申請下來了，你就可以將這些無品牌的內(nèi)容改為自己的商標(biāo)。具體做法就是先將各個(gè)變體之間進(jìn)行解綁，當(dāng)然是用表格模板的方式。這里要插一句，表格模板是亞馬遜上傳產(chǎn)品、增減變體、更新listing的主要方式和最便捷的方式。賣家一定要學(xué)會(huì)表格模板的基礎(chǔ)操作，這種方式比直接在賣家后臺(tái)編輯listing要方便要快捷。更為重要的是，很多l(xiāng)isting編輯的功能，比如增減變體，不用表格模板是無法操作的，所以，這項(xiàng)技能是賣家一定要掌握的。把各個(gè)變體解綁之后，就是把父體刪除了，這個(gè)時(shí)候各個(gè)子體就會(huì)分開。這個(gè)時(shí)候，分別去修改各個(gè)子體的品牌名稱，是可以修改的。各個(gè)子體的品牌修改成功以后，再把各個(gè)子體進(jìn)行表格合并，品牌就可以修改過來了。
? ? ? 第二種，還是開case。這里開case有很多路徑，我們通過實(shí)測，發(fā)現(xiàn)這個(gè)case路徑的成功率是最高的。大家要記住，這個(gè)case不是在賣家后臺(tái)開，而是要在亞馬遜的品牌界面來開。因?yàn)閬嗰R遜有很多不同的團(tuán)隊(duì)，品牌團(tuán)隊(duì)就是處理這些問題的。品牌界面的case要從品牌注冊的頁面進(jìn)入。品牌界面的網(wǎng)址是：http://brandregistry.amazon.com進(jìn)入之后，選擇“品牌注冊客服人員”，進(jìn)入到case界面。進(jìn)入之后，選擇Listing Issue欄目。點(diǎn)擊“Request a product detail page change”之后，在右側(cè)輸入自己要修改的產(chǎn)品Asin即可。這種方式，也是需要按照要求提供一些佐證信息的。提供完佐證信息以后，品牌名稱大概率會(huì)成功修改過來 。希望上述內(nèi)容可以帶給你一點(diǎn)點(diǎn)收獲。
galinz - 時(shí)代在前進(jìn)，你自己如果不能順應(yīng)時(shí)代勇敢創(chuàng)新，自己革自己的命，遲早會(huì)有人替你動(dòng)手。
贊同來自: 小魚的小雨 、 小石頭呀
? ? ? ? ?總之，原因林林總總，很多很多。但是當(dāng)你真正操作時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在修改品牌真的不是一件容易的事情。為什么說現(xiàn)在不容易？那是因?yàn)橹胺浅Ｈ菀?。在之前，確切的說，應(yīng)該是2019年之前，修改品牌在后臺(tái)自己就可以直接操作。那個(gè)時(shí)候，賣家自己在listing編輯的品牌一欄，直接把商標(biāo)改到自己想要更改的名字就可以了。再后來，到了2020年，修改品牌自己操作不了了，要找亞馬遜客服來進(jìn)行操作。亞馬遜客服會(huì)讓你提供完整的產(chǎn)品包裝圖，包裝圖上的產(chǎn)品必須貼有UPC碼及l(fā)ogo，以證明你想要修改的商標(biāo)是屬于你的，這些幾個(gè)月，據(jù)不少賣家反映，亞馬遜客服也不怎么好用了，很多人開了case之后依然無法更改品牌名稱。下面有兩種修改品牌的方法，有需要的賣家可以試一下。這些方法實(shí)測成功過，但是不能保證每一款產(chǎn)品都能成功。
? ? ? 第一種，針對的是當(dāng)初沒有用任何品牌上傳產(chǎn)品的賣家。沒有用任何品牌上傳產(chǎn)品，也就是你當(dāng)初上傳產(chǎn)品時(shí)，在listing那里填的是N/A或 Generic Brands 或 No Brand 等等。這個(gè)時(shí)候，你的商標(biāo)申請下來了，你就可以將這些無品牌的內(nèi)容改為自己的商標(biāo)。具體做法就是先將各個(gè)變體之間進(jìn)行解綁，當(dāng)然是用表格模板的方式。這里要插一句，表格模板是亞馬遜上傳產(chǎn)品、增減變體、更新listing的主要方式和最便捷的方式。賣家一定要學(xué)會(huì)表格模板的基礎(chǔ)操作，這種方式比直接在賣家后臺(tái)編輯listing要方便要快捷。更為重要的是，很多l(xiāng)isting編輯的功能，比如增減變體，不用表格模板是無法操作的，所以，這項(xiàng)技能是賣家一定要掌握的。把各個(gè)變體解綁之后，就是把父體刪除了，這個(gè)時(shí)候各個(gè)子體就會(huì)分開。這個(gè)時(shí)候，分別去修改各個(gè)子體的品牌名稱，是可以修改的。各個(gè)子體的品牌修改成功以后，再把各個(gè)子體進(jìn)行表格合并，品牌就可以修改過來了。
? ? ? 第二種，還是開case。這里開case有很多路徑，我們通過實(shí)測，發(fā)現(xiàn)這個(gè)case路徑的成功率是最高的。大家要記住，這個(gè)case不是在賣家后臺(tái)開，而是要在亞馬遜的品牌界面來開。因?yàn)閬嗰R遜有很多不同的團(tuán)隊(duì)，品牌團(tuán)隊(duì)就是處理這些問題的。品牌界面的case要從品牌注冊的頁面進(jìn)入。品牌界面的網(wǎng)址是：http://brandregistry.amazon.com進(jìn)入之后，選擇“品牌注冊客服人員”，進(jìn)入到case界面。進(jìn)入之后，選擇Listing Issue欄目。點(diǎn)擊“Request a product detail page change”之后，在右側(cè)輸入自己要修改的產(chǎn)品Asin即可。這種方式，也是需要按照要求提供一些佐證信息的。提供完佐證信息以后，品牌名稱大概率會(huì)成功修改過來 。希望上述內(nèi)容可以帶給你一點(diǎn)點(diǎn)收獲。