社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜可售庫(kù)存突然不翼而飛了一大半？最近...
亞馬遜可售庫(kù)存突然不翼而飛了一大半？最近一個(gè)sku庫(kù)存突然從800多可售庫(kù)存 一下子變成了100多可售庫(kù)存。不存在提供產(chǎn)品發(fā)票和發(fā)貨數(shù)量的問(wèn)題，就是貨件入庫(kù)數(shù)量和訂單數(shù)量差值和可售庫(kù)存已經(jīng)解釋不清楚了啊
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前天看明明還有800多可售數(shù)量，今天一看就只有100多了，日銷也就是20來(lái)個(gè)，都是一單一個(gè)數(shù)量的
所以我認(rèn)真核對(duì)了這個(gè)sku近一個(gè)月貨件入庫(kù)情況，兩個(gè)貨件接受狀態(tài)顯示亞馬遜成功上架了1300個(gè)庫(kù)存，但這個(gè)月銷量也就是500個(gè) ，所以我開case提供這兩個(gè)貨件關(guān)于這個(gè)sku的接受數(shù)量，和這段時(shí)間訂單總數(shù)，為何應(yīng)該是800的數(shù)量，（和我前天看的數(shù)量一致）變成了100來(lái)個(gè)了，差值庫(kù)存去哪了
1.為此我先看這兩天有沒有異常數(shù)量的訂單，并沒有異常
2.預(yù)留數(shù)量和不可售庫(kù)存也沒有數(shù)量
3.用所謂的fnsku檢查器沒有任何問(wèn)題庫(kù)存
4. 開了好幾個(gè)渠道關(guān)于庫(kù)存的case，都是模板回復(fù)我發(fā)我這個(gè)庫(kù)存檢查器然后關(guān)閉case,這幾個(gè)渠道都不支持電話聯(lián)系，我反復(fù)強(qiáng)調(diào)不要回復(fù)這個(gè)模板回復(fù)了，這些客戶就跟機(jī)器人一樣每次回的都一樣
真是做了兩年從來(lái)沒有發(fā)現(xiàn)已經(jīng)入庫(kù)了的數(shù)量突然不見了的，我現(xiàn)在就祈禱是所謂的盤庫(kù)，但是這兩天庫(kù)存一直沒有反應(yīng)，也沒有人解決這個(gè)問(wèn)題.?我想了這也不存在提供產(chǎn)品發(fā)票和發(fā)貨數(shù)量的問(wèn)題，就是貨件入庫(kù)數(shù)量和訂單數(shù)量差值和可售庫(kù)存已經(jīng)解釋不清楚了啊，大神們，我現(xiàn)在改要怎么辦，
所以我認(rèn)真核對(duì)了這個(gè)sku近一個(gè)月貨件入庫(kù)情況，兩個(gè)貨件接受狀態(tài)顯示亞馬遜成功上架了1300個(gè)庫(kù)存，但這個(gè)月銷量也就是500個(gè) ，所以我開case提供這兩個(gè)貨件關(guān)于這個(gè)sku的接受數(shù)量，和這段時(shí)間訂單總數(shù)，為何應(yīng)該是800的數(shù)量，（和我前天看的數(shù)量一致）變成了100來(lái)個(gè)了，差值庫(kù)存去哪了
1.為此我先看這兩天有沒有異常數(shù)量的訂單，并沒有異常
2.預(yù)留數(shù)量和不可售庫(kù)存也沒有數(shù)量
3.用所謂的fnsku檢查器沒有任何問(wèn)題庫(kù)存
4. 開了好幾個(gè)渠道關(guān)于庫(kù)存的case，都是模板回復(fù)我發(fā)我這個(gè)庫(kù)存檢查器然后關(guān)閉case,這幾個(gè)渠道都不支持電話聯(lián)系，我反復(fù)強(qiáng)調(diào)不要回復(fù)這個(gè)模板回復(fù)了，這些客戶就跟機(jī)器人一樣每次回的都一樣
真是做了兩年從來(lái)沒有發(fā)現(xiàn)已經(jīng)入庫(kù)了的數(shù)量突然不見了的，我現(xiàn)在就祈禱是所謂的盤庫(kù)，但是這兩天庫(kù)存一直沒有反應(yīng)，也沒有人解決這個(gè)問(wèn)題.?我想了這也不存在提供產(chǎn)品發(fā)票和發(fā)貨數(shù)量的問(wèn)題，就是貨件入庫(kù)數(shù)量和訂單數(shù)量差值和可售庫(kù)存已經(jīng)解釋不清楚了啊，大神們，我現(xiàn)在改要怎么辦，
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xwt447287815
贊同來(lái)自:
如果1周后你發(fā)現(xiàn)還沒有更新，預(yù)估可能丟失的情況，再開2種CASE解決
1種是申請(qǐng)調(diào)查，直接說(shuō)明情況，然后倉(cāng)庫(kù)調(diào)查（處理周期長(zhǎng)）
另1種就是發(fā)索賠郵件，pinpong就有這個(gè)功能，授權(quán)后進(jìn)入后臺(tái)索賠界面，它會(huì)幫你算出貨物的數(shù)量差異，并自動(dòng)生成1份索賠郵件，連話術(shù)，原因結(jié)果要求什么的，都會(huì)給你寫好，你只要復(fù)制他們的話術(shù)自己開后臺(tái)索賠就行
?