社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 有一個listing被人投訴版權侵權,但...
有一個listing被人投訴版權侵權,但是沒有收到包含侵權詳情和權利所有人的聯(lián)系方式的郵件,不知道侵權細節(jié),要怎么申訴呢?
無論我發(fā)什么內(nèi)容申訴,亞馬遜都是回復以下內(nèi)容。
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我的問題是我現(xiàn)在不知道具體是什么信息侵權,是品牌侵權呢還是圖案設計侵權,客服說查不到,通過申訴按鈕讓他們發(fā)侵權詳情和權利所有人聯(lián)系方式,亞馬遜回復的也都是圖片種的內(nèi)容。
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各位大佬,這種情況我要怎么辦呢??
要怎么申訴呢?
有沒有申訴模板可以借鑒一下呢?
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客服說是版權侵權,但是也是查不到侵權詳情
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尊舟跨境-Gary - 非機構認證服務商禁止簽名廣告
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這邊根據(jù)你所列出的問題,給到你一些建議:
①遇到接收不到績效通知郵件的鏈接侵權問題,首先直接開case詢問相關鏈接觸發(fā)的侵權類別,這個信息客戶是可以直接給到的,然后根據(jù)問題類別準備相應申訴材料,例如供應商授權、品牌方授權、發(fā)票、五點詳情、產(chǎn)品實物圖等,整合研究材料,制定POA從后臺申訴入口提交嘗試申訴恢復;
②申訴的相關材料和思路,需要你查詢到侵權類別之后才能具體化,深入化,總體而言申訴思路兩個方向,承認錯誤尋求諒解或誤判抗訴,正常的侵權案例,直接列舉相關材料,證明己方的知識產(chǎn)品所有就可以了;
③因為你這邊暫時沒有查詢到具體的侵權問題類型,所以沒辦法給到方案內(nèi)容的建議,并且也不存在應對所有侵權類型問題的通用模板,尤其還是在當下亞馬遜嚴抓嚴打真實性問題,侵權問題的政策環(huán)境下;
根據(jù)上述建議,還是先開case咨詢侵權問題類型,然后分析已有材料,準備申訴材料進行POA撰寫即可
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