社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 投訴侵權(quán),亞馬遜說已經(jīng)刪了對方,但實(shí)際沒...
投訴侵權(quán),亞馬遜說已經(jīng)刪了對方,但實(shí)際沒刪,原先的投訴狀態(tài)變?yōu)榱恕癗ot accepted”,A被恢復(fù)了。我在升級的那個case里反復(fù)發(fā)了10多封郵件,每次都是說已經(jīng)刪了,有誰遇到過嗎?
2、亞馬遜同意了我的投訴,刪除了A。
3、過了幾天,原先的投訴狀態(tài)變?yōu)榱恕癗ot accepted”,A被恢復(fù)了。
4、我在品牌備案那升級原先的投訴。都能收到這樣的答復(fù)“Thank you for submitting your notice of infringement. The content that you reported as infringing your intellectual property has already been removed from Amazon.fr.
ASIN: A
Complaint ID: xxxxxxxxx” 但亞馬遜實(shí)際沒刪。
5、我在升級的那個case里反復(fù)發(fā)了10多封郵件,發(fā)了A的鏈接,截圖,告訴他A還在。他每次都是說已經(jīng)刪了。偶爾會回復(fù)個前臺的投訴鏈接給我。
請問,有誰遇到過嗎?有什么辦法嗎?
7 個回復(fù)
風(fēng)中的紙屑1513 - 未覺池塘春草夢 階前梧葉已秋聲
贊同來自: 剝個松子吃 、 80后IT男人
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到此,這個投訴已經(jīng)算結(jié)束了。因?yàn)槟闾峁┑陌鏅?quán)對方已經(jīng)給出了合理的解釋。類似于現(xiàn)實(shí)中你說對方打你(投訴),然后警察抓人(執(zhí)行刪除),隨后開始調(diào)查,對方提供了一些證據(jù)(申訴),警察認(rèn)定對方?jīng)]有打你,你還一直找警察處理這肯定行不通了。
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如果你開CASE亞馬遜不給你處理,他們內(nèi)部就認(rèn)為你的這個投訴是無效的了。如果對方確實(shí)侵犯了你的版權(quán),那么重新開投訴就好了,又開始一個新的循環(huán),就看對方能不能再次申訴成功了。不要惡意投訴,會導(dǎo)致版權(quán)失效而且?guī)ぬ柨赡軙盏骄?Act Fair:Not attempt to damage or abuse another Seller, their listings or ratings
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仔細(xì)想了下,補(bǔ)充一點(diǎn):建議你去看下對方賬戶,是申訴回來的,還是通過虛假撤訴回來的。然后再對癥下藥。